Diluar Kontrol GE Money Kompas, Selasa, 23 Juni 2009
Menanggapi surat di Kompas (16/6), "Tagihan Kartu GE Sepihak" yang disampaikan oleh Bapak Nugroho tentang tagihan yang muncul setelah permohonan penutupan kartu, dengan ini disampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Nugroho pada 16 Juni 2009 untuk menjelaskan bahwa munculnya tagihan dimaksud disebabkan keterlambatan dibukukannya transaksi tersebut oleh bank yang memproses transaksi (acquiring bank). Keterlambatan dibukukannya transaksi itu terjadi di luar kontrol kami sebagai institusi penerbit kartu (issuer). Bapak Nugroho menyetujui untuk mengirimkan surat sanggahan transaksi sebagai salah satu persyaratan untuk melakukan proses pengoreksian tagihan. Dengan demikian, permasalahan dapat diselesaikan. Muhammad Kurniawan Vice President Service Support Department GE Money Indonesia Sumber: KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/06/23/03271249/redaksi.yth "Coba Yahoo! Mail baru yang LEBIH CEPAT. Rasakan bedanya sekarang! http://id.mail.yahoo.com" ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.net Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
