Bonjour � tous,

Au CHU d'Angers,
l'endoscopie souple est partag�e pour 70 % d'Olympus envrion (secteur
digestif surtout) et 30 pour Pentax (bronchique).
Nous avions un contrat de maintenance de 3 ans qui s'ach�ve, un autre AO
est en cours.
Olympus �tait titulaire du march� endoscopie souple OLYMPUS uniquement,
Techifbre du reste (endoscopie souple Pentax + endoscopie rigide).
Il s'agissait d'un contrat tout risque, forfaitaire. A l'usage, tout se
passe bien au d�but, apres ca d�rape, les deux titulaires ayant eu plus de
difficult�s � accepter de prendre en charge des montants de r�parations
�lev�es.
Les prestations Techfibre ont �t� tr�s mitig�es mais pas plus qu'Olympus ou
l'on a observ� une d�gradation importante de leur SAV en 2002.

Acutellement, je viens de rencontrer l'ensemble des soci�t�s susceptibles
de r�pondre � l'appel d'offre (Olympus, techfibre, Storz, Pentax ). Olympus
semble d�sormais tres r�ticent � r�pondre � un march� de maintenance
forfaitaire tous risques de 3 ans aurguant du fait que l'�volution des
couts n'est pas maitrisable sur 3 ans (cons�quences de l'APA sur les
endoscopes
par exemple).
Suite � ces rencontres, il est fort � parier que le cout de ces contrats
connaissent une hausse assez importante.
A voir....


Cordialement
Carole Chedouteaud
Iing�nieur biom�dical.
Fran�ois FAURE
Ing�nieur Biom�dical

CHU ANGERS
02.41.35.46.53


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