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Bonjour,
nous avons des pbs de fourniture de pi�ces sur nos
acc�l�rateurs de perfusion/transfusion SEBAC Alton Dean 500 et 1000, qui
fonctionnent � l'air comprim�.
Voici mes questions :
- �tes-vous utilisateurs de ce type de mat�riel? Si
non comment font les soignants lorsqu'il y a du sang � perfuser rapidement?
Est-ce qu'ils utilisent une pompe � perfusion classique, assez puissante? + pb
ligne sp�cifique ???
- si oui, quelle marque avez-vous? Je ne connais
pas d'autre fournisseur et nous souhaiterions racheter des acc�l�rateurs, avec
un meilleur SAV bien sur.
- Par ailleurs, la loi dit que le fabricant doit
fournir des pi�ces d�tach�es pendant 10 ans au moins, d'accord, et que se
passe-t-il s'il ne remplit pas cet engagement? Quel est notre recours? Sachant
que ces acc�l�rateurs, de marque TYCO, SEBAC en est le distributeur exclusif en
France, et il en vend encore : dernier achat 2002. Ils nous disent �tre
d�pendants de TYCO US et n'ont aucune id�e si ils recevront les pi�ces un
jour!
Merci de vos r�ponses
Corinne Baud
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