Depuis de nombreuses ann�es nous fonctionnons avec du mat�riel AGFA : Unit�s plein jour, reprographes laser humides et maintenant r�seau PACS et syst�me de plaques.
Je viens de faire un point avec les cadres d'imagerei, il en ressort :
- Le SAV sur les unit�s plein jour �tait assur� par une soci�t� de tierce maintenance qui travaillait pour AGFA. Les personnels de cette soci�t� ont �t� int�gr� � AGFA.
- Le SAV ne pose aucun probl�me, la prestation est de qualit�. Le service d'appel client est disponible � partir de 8h30 le matin, le temps de contact avec le technicien "terrain" est satisfaisant.
En ce qui concerne le syst�me "plaques" ( 2 ADC, 6 postes en salle et 4 reprographes drystar ) il fonctionne depuis fin octobre, pas encore de recul. La maintenance apr�s garantie sera assur�e en interne apr�s formation de 2 Tech bio.
Salutations
P FUERTES
Ing Bio
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