>-----Original Message-----
>From: Stephan Munsch [mailto:[EMAIL PROTECTED]]
>Sent: Sunday, April 28, 2002 9:42 PM
>To: [EMAIL PROTECTED]
>Subject: [PUG] SuSE 8 ISDN
..............................
>Hab auch eine Anfrage bei SuSE laufen (per Mail schon 
>2 Wochen) ... und daher deren Korrekturen vom 22.04. 
>'auf Verdacht' mal nachgeschoben - hat aber nichts 
>gebracht. Hatte leider noch nicht genug Zeit, die 
>ganzen Startprozeduren Zeile f�r Zeile durchzugehen.
>Meine Frage: hat jemand unter SuSE 8 die Fritz-Card 
>classic schon zum Laufen bekommen?
..........................

na dann mache dich mal auf eine eventuell laengere wartezeit gefasst.
ich erzaehle mal aus der schon verblichenen vergangenheit eine anekdote. 
eine zeitlang habe ich gedacht, man muesste die bemuehungen linux nach vorne zu 
bringen damit unterstuetzen, dass ich seit suse 5.2 jede prof.ausgabe direkt bei suse 
und zum vollen preis erwerbe [ <ironie> bin halt ein guter mensch </ironie> ]. 
ich hatte anfang oktober 2001 auf ein anschreiben von suse reagiert und per telefon 
die 7.3 bestellt. chaos ist eine nette umschreibung fuer das, was sich danach 
abspielte. nach dem die zugesagte 5-tage-lieferung auch nach ca. 14 tage noch nicht da 
war, nahm ich einen neuen anlauf. die erste bestellung war angeblich nicht erfasst 
worden weil der erfassende server ausgerechnet in dem moment unbemerkt abstuerzte, als 
meine bestellung festgehalten werden sollte. hmm, nun gut, jeder bekommt im leben eine 
zweite chance. also neu erfasst dass ganze, liefertermin 5 tage spaeter. wieder gingen 
ca. 2 wochen ins land. ein erneuter anruf erbrachte, dass auch bei der zweiten 
erfassung irgendwas schief ging. was war nicht zu definieren, immerhin wusste man das 
ich meine lieferung noch nicht erhalten hatte. also ein dritter anlauf und das 
versprechen einen pinguin fuer die kinder nachzusenden wenn diese lieferung nicht 
innerhalb von 4 tagen bei mir waere. ihr ahnt es ? die lieferung war nicht puenktlich 
da was bei einem erneuten anruf zu grossem bedauern fuehrte. aber als ausgleich sollte 
dann der pinguin kommen. nun, der kam nicht. aber auch keine rechnung. eventuell war 
den jungs bei suse die geschichte ja auch so peinlich, dass ausser dem zugesagtem auch 
keine rechnung kam? damit haette ich leben koennen. aber: nun kam doch zumindestens 
eine mahnung fuer 2 lieferungen. der versuch jemanden in der buchhaltung von suse an 
das telefon zu bekommen war ueber 10 tage absolut erfolglos. jedes andere telefonat 
brachte das versprechen sofort und umgehend - da fehlt eigentlich nur das von politker 
so geliebte unbuerokratisch - zu helfen. wie auch immer, endlich bekam ich dann auf 
mein fax nach ein paar tagen ein antwortfax.
soviel dazu.

ich wuensche dir dass es dir besser ergeht.

ciao,
frank
-------------------------
kaiserslautern





===========================================================
Frank Karnbach                                  
Telefon 06151 680 5449          
Telefax 06151 680 5079          
<[EMAIL PROTECTED]> 

T-Online International AG
IT-O/Data Center Management
Waldstrasse 3
64331 Weiterstadt
-----------------------------------------------------------






 
----------------------------------------------------------------------------
PUG - Penguin User Group Wiesbaden - http://www.pug.org

Antwort per Email an