Am Donnerstag, den 21.12.2006, 22:39 +0100 schrieb Ernst May-Jung: > > Also sind die technischen Anforderungen ziemlich klein. Verfügbarkeit > > ist aber sehr wichtig. > > Wenn Du in der 0900er Warteschleife hängst dann weißt Du was Kundeservice > ist. > Ist bei mir 8 Jahre her aber ich hoste deswegen dort wo ich anrufen kann: Ich kann nur zustimmen. Vergangene Woche musste ich auch bei server4you anrufen. Telefonsupport(1,90/Min.) ist irgendwie outgesourced. Nach 2 Min.:"Alle Plätze besetzt, später nochmal probieren", grrr! Ich habe dann ein Ticket geöffnet: Powersupply des Servers war kaputt.
In Sachen Verfügbarkeit- wenn es wirklich auf die Minute oder Stunde ankommt, dann ist Tel.-Support wichtig
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