A városban az önkormányzati sulikat egy közös, város által pénzelt
műszaki fenntartó vette át.
Én nekik adhatom le az igényemet eszközre és ők jó esetben beszerzik a
cuccot. Nálam ez úgy nézett ki, hogy leadtam az igénylést. Ők meg
szóltak, hogy tartsam a kapcsolatot a bolttal. Az eszközöket én hoztam
el / vettem át a boltban és a műszaki fenntartó utalta a pénzt / kapta a
számlát.
A fenntartónál is voltam ma. Ők annyit segítettek, hogy adtak a
számláról egy másolatot a garanciás ügyintézéshez. Max, ha nagyon nagy
gáz van a bolttal elengednek egy telefont feléjük, hátha rájuk jobban
hallgatnak, mert 80%-ban tőlük vásárolnak informatikai terméket a város
kb 50 intézményének. Ezért kerestem őket fel.
Az üzletvezetőnek az volt a fő gondja, hogy hogyan garanciázhatna ő egy
kábelt, főleg ami a csatornákban van beépítve, meg hát, hogy nem ő
gyártotta, stb... Nagyon kíváncsi leszek a hétfői reakciójára, hogy mit
talál ki addig. Említettem neki, hogy remélem találunk közös nevezőt,
különben egy független szakértő hitelesített Fluke műszerrel kiállít egy
szakvéleményt az amúgy is nyilvánvaló hibáról és jogi útra is lehet
terelni a dolgot, akár fogyasztóvédelemmel együtt is.
2015.09.03. 18:30 keltezéssel, k...@mayten.sch.bme.hu írta:
ugy remlik az elozo leveledbol, hogy a szallito hozta a kabelt, ez
alapjan a szallitonal kene reklamalnod, nem a boltnal.
--
Best regards,
Zsolt Meszaros
IT-Sysadmin
_______________________________________________
Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
