Sziasztok!
Telefonközpont témában kérnék segítséget. Hosszú lesz, de próbálok
alapos lenni.
Decemberben megadta magát a 20 éves analóg majd hibrid
telefonrendszerünk. Haladván a korral áttettem magunkat IP alapokra.
Telefonközpontként beállítottam egy külön dedikált kiszolgálót, Free
PBX-el. Erre trunk-ként csatlakozik a két Ephone-hoz hordozott
telefonszámunk.
A kiszolgáló hw tekintetében: Intel Celeron, Asus B150M-K, 4GB
DDR-4@2133 Kingston, Samsung 850EVO 120GB SSD, TP-Link TG-3468 GB NIC,
normális FSP táp, tehát bár nem egy erőgép, tekintve, hogy 10-15
melléket kell neki kiszolgálni, úgy érzem bőven sok a célra...
A készülékek egységesen Linksys SPA941 telefonok (hardware version:
1.0.1(412d) | software version: 5.1.8)
A Free PBX-ről: PBX Firmware: 12.7.4-1710-2.sng7 | PBX Service Pack:
1.0.0.0 (aktivált, regisztrált verzió, update, upgrade nem volt a gyári
image-ből való telepítés után)
A FreePBX kifelé a netre nem szolgáltat.
A topológia:
<ISP-modem 1> -- <Switch 1
(192.168.0/24)> -- <egyéb switch(ek)> -- SPA941-ek
<KIFÜ Cisco FSP892 router, privát
tart.> -- <WS2012R2, DHCP: Scope1; 2>
-- <FreePBX 2 lábon>
<ISP-modem 2> -- <Switch 2
(192.168.1/24)> -- <egyéb switch(ek)> -- SPA941-ek
Az FSP892 router dual wan-on van egy 250/25 Mbps-es UPC (kábel) és egy
100/50 Mbps Telekom (optika) kapcsolattal. A dual wan nem loadbalance,
hanem failover típusú, elsődleges kapcsolat a UPC (KIFÜ-s vonal).
A problémám az, hogy teljesen random előfordul, hogy a bejövő hívás
esetén, ha felveszik a telefon, nem hallanak semmit csak számolja a
készülék a másodperceket, tehát vonal van elvileg. Olyan is van, hogy
nem hallanak semmit egymásból a felek és kereken 15 másodperc után
szakad a kapcsolat. Kimenő hívásoknál dettó ugyan ez.
Előfordult, hogy belső hálózaton a hívás 15 másodperc után megszakadt,
de ebben a 15 másodpercben mindig volt hang mind a két fél számára. Ez a
gyakoribb.
Ha direktben beállítom az Ephone fiókot bármelyik telefonra, hibátlanul
működik.
A hálózat "minősége" jó az összes végpontig. Az egyéb switch-eknél a
topológiában max 2 db van, tehát nincs rengeteg aktív eszköz egymás
után. Ezek az egyéb switch-ek bár olcsóbb TP-Link TL-SG1024De és 108DE
Easy Managed switch-ek, úgy gondolom stabilak. A nap bármelyik szakában
jó a sávszélességük, nincs csomagvesztés terhelt esetben sem ping
alapján. A telefonok a WS2012-ről és a Switch1, illetve Switch 2-re
csatlakozó kliensekről is órákig pingelhető csomagvesztés nélkül 1 ms
alatti válaszidővel. A Free PBX-ről dettó.
A PBX IP-címei statikusak.
A telefonok CHAN_PJSIP: 5060 porton kapcsolódnak.
A regisztrációs string a Trunk esetén gondolom, hogy jó, mert akkor nem
csatlakozna az Ephone-hoz? Így néz ki:
Outgoing:
Trunk Name: ephone_182
Peer details:
username=felhasználónevem
secret=jelszavam
type=peer
host=sip.ephone.hu
insecure=invite
Incoming:
User context: 0636xxxxxx
User details:
username=felhasználónevem
secret=jelszavam
type=user
fromuser=felhasználónevem
fromdomain=sip.ephone.hu
Register string: felhasználónevem:jelsza...@sip.ephone.hu/0636xxxxxx
--
A kérdéseim:
Találkozott-e már valaki ilyen problémával? Ha igen, mi volt a megoldás :)
Jobban járnék, ha nem lenne topológiailag két lába a PBX-nek, simán
kimenne a netre a megfelelő portokon és minden telefon így csatlakozna
fel rá? (Ebben az esetben gondolom a router visszadobná a saját másik
lábára, nem menne körbe a neten a forgalom belső hívásoknál)
Van-e valakinek jól bevált verziója, image esetleg az installerről, amit
használ és hosszú távon stabilan üzemel? Nem zárkózok el Elastix-tól
sem, ha az jó.
Mivel nem vagyok ebben a témában szaki és elég nehezen lehet
összeszedegetni normális anyagot a netről ebben a témában (mintha a
telekomok mindent megtennének, hogy ne legyen erre szakirodalom vagy ne
1000 éves...) nem feltétlen mennék bele az Asterisk rejtelmeibe
parancssorból, bár lehet jobb lenne.
Tanácsok, beállítások, tapasztalat érdekelne.
Logokat tudok szállítani, ha jobban belemegyünk esetleg.
Köszönöm, ha valaki végigolvassa és pláne ha válaszol!
--
Best regards,
Zsolt Meszaros
IT-Sysadmin
_______________________________________________
Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/