Hi Cyrille, Thank you for the information. This list is certainly a wealth of knowledge. When you return from your trip, if you can post or send the names of the telecentres or organizations that operate the ones you mentioned in Jamaica and South Africa, it would be very helpful.
Elizabeth Dr. Elizabeth Carll Focal Point International Society for Traumatic Stress Studies; Chair Media/ICT Working Group, NGO Committee on Mental Health, New York Tel: 1-631-754-2424 Fax: 1-631-754-5032 [EMAIL PROTECTED] -----Original Message----- From: Cyrille Simard [mailto:[EMAIL PROTECTED] Sent: Saturday, October 02, 2004 5:50 AM To: Elizabeth Carll, PhD Cc: [EMAIL PROTECTED] Subject: RE: [Telecentres] Content areas - application to telecentres Hi Elizabeth and everyone, EN / FR / ES ---------------- Sorry for the delay, I am presently in Burkina Faso with limited access... Since I am not running a telecentre but rather acting as a consultant in ICT4D there is many examples I could provide but the one that strikes my mind is a specific telenter in Benin that examplifies an information brokerage approach that is quite interesting. It is called the Question/Answer Sytem. To sum up the system let's just say that it helps bridging local farmers to information using the Information Technology. Lets take this particular case to illustrate how it works. A farmer goes to a telecentre with a specific question/difficulties and explain this to the telecentre manager/animator in his own local language. The manager/animator translate this in english/french and puts it in a questions database on the Internet. At this time, a response team (in Germany in this example) takes the question and send it to an agricultural expert who provides solutions to put in the database. The telecentre manager/animator then brings the solutions to the local farmer and gets its feedback afterwards in order to get some comments or specific questions about the solutions that were given to him. I know that this approach have been also implemented in Jamaica and South Africa. You can look at the RUNetwork site it at : http://www.runetwork.de/html/en/ (english) or http://www.runetwork.de/html/fr/ (french). ------------ D�sol� pour le d�lai, je suis actuellement au Burkina Faso et l'acc�s est limit�. Je ne g�re aucun t�l�centre en particulier mais en tant que consultant en technologie de l'information pour le d�veloppement je pourrais pr�senter plusieurs exemples. Celle qui me vient � l'esprit provient du B�nin. Il s'agit d'une approche innovatrice the courtage de l'information. Pour r�sumer, le syst�me en question permet de fournir des informations � des agriculteurs en utilisant les technologies de l'information et Internet. Prenons l'exemple suivant. Un agriculteur qui rencontre un probl�me particulier se rend au t�l�centre et pose le probl�me au g�rant ou animateur. Celui-ci d�pose la question dans une base de donn�es sur Internet. La question est recueillie par une �quipe "service r�ponse" qui transmet la question � un ou des experts du domaine. La r�ponse fournie par l'expert est d�pos�e dans la base de donn�es pour que le g�rant ou animateur du t�l�centre puisse la communiquer � l'agriculteur et recueillir ses r�actions ou questions compl�mentaires. Cette approche a aussi �t� exp�riment�e en Jama�que et en Afrique du Sud. Il est possible de consulter le site du RUNetwork � http://www.runetwork.de/html/en/ (anglais) or http://www.runetwork.de/html/fr/ (fran�ais). ----------------------- Afligido para el plazo, estoy actualmente en Burkina Faso y l'acc�s se limita. No administro del t�l�centre en particular pero como asesor en tecnolog�a de l'information para el desarrollo podr�a presentar varios ejemplos. La que me viene a l'esprit procede de Ben�n. S'agit d' se acerca innovadora the corretaje de l'information. Para resumir, el sistema en cuesti�n permite proporcionar informaci�n a agricultores utilizando las tecnolog�as de l'information e Internet. Tomemos l'exe siguiente. Un agricultor que encuentra un problema particular se vuelve al t�l�centre y plantea el problema al gerente o animador. �ste deposita la cuesti�n en una base de datos en Internet. Un equipo "service recoge la cuesti�n r�ponse" qui�n transmite la cuesti�n a unos o m�s expertos del �mbito. La respuesta proporcionada por l'expert se deposita en la base de datos para que el gerente o animador de t�l�ce pueda comunicarlo a l'agriculteur y recoger sus reacciones o cuestiones complementarias. Este enfoque tambi�n se experiment� en Jamaica y Sud�frica. Es posible consultar el lugar del RUNetwork a http://www.runetwork.de/html/en/(ingl�s) ahora bien http://www.runetwork.de/html/fr/(franc�s). cyrille _______________________________________________ telecentres mailing list [EMAIL PROTECTED] http://mailman-new.greennet.org.uk/mailman/listinfo/telecentres To unsubscribe, send a message to [EMAIL PROTECTED] with the word UNSUBSCRIBE in the body of the message.
