Hi, I have the same problem I think (2.1 speakers and sounds only the left, if i remove the two little ones (L & R), the subwoofer can sound)
I run "sudo lshw" so the text is long: descripción: Equipo de escritorio producto: System Product Name (ASUS_MB_CNL) fabricante: System manufacturer versión: System Version serie: System Serial Number anchura: 64 bits capacidades: smbios-3.2.1 dmi-3.2.1 smp vsyscall32 configuración: boot=normal chassis=desktop family=To be filled by O.E.M. sku=ASUS_MB_CNL uuid=369FBB1D-1BB1-EC38-97E5-04D9F582D7F3 *-core descripción: Placa base producto: PRIME Z390-A fabricante: ASUSTeK COMPUTER INC. id físico: 0 versión: Rev 1.xx serie: 190755509801753 ranura: Default string *-firmware descripción: BIOS fabricante: American Megatrends Inc. id físico: 0 versión: 1401 date: 11/26/2019 tamaño: 64KiB capacidad: 16MiB capacidades: pci apm upgrade shadowing cdboot bootselect socketedrom edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb biosbootspecification uefi *-memory descripción: Memoria de sistema id físico: 4b ranura: Placa de sistema o 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Root Port #17 fabricante: Intel Corporation id físico: 1b información del bus: pci@0000:00:1b.0 versión: f0 anchura: 32 bits reloj: 33MHz capacidades: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list configuración: driver=pcieport recursos: irq:121 ioport:5000(size=4096) memoria:a2100000-a22fffff ioport:a2300000(size=2097152) *-pci:2 descripción: PCI bridge producto: Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #1 fabricante: Intel Corporation id físico: 1c información del bus: pci@0000:00:1c.0 versión: f0 anchura: 32 bits reloj: 33MHz capacidades: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list configuración: driver=pcieport recursos: irq:122 *-pci:3 descripción: PCI bridge producto: Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #9 fabricante: Intel Corporation id físico: 1d información del bus: pci@0000:00:1d.0 versión: f0 anchura: 32 bits reloj: 33MHz capacidades: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list configuración: driver=pcieport recursos: irq:123 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NO RECLAMADO descripción: Serial bus controller producto: Cannon Lake PCH SPI Controller fabricante: Intel Corporation id físico: 1f.5 información del bus: pci@0000:00:1f.5 versión: 10 anchura: 32 bits reloj: 33MHz configuración: latency=0 recursos: memoria:fe010000-fe010fff *-network ... *-pnp00:00 producto: PnP device PNP0c02 id físico: 1 capacidades: pnp configuración: driver=system *-pnp00:01 producto: PnP device PNP0c02 id físico: 2 capacidades: pnp configuración: driver=system *-pnp00:02 producto: PnP device PNP0501 id físico: 3 capacidades: pnp configuración: driver=serial *-pnp00:03 producto: PnP device PNP0c02 id físico: 4 capacidades: pnp configuración: driver=system *-pnp00:04 producto: PnP device INT3f0d id físico: 5 capacidades: pnp configuración: driver=system *-pnp00:05 producto: PnP device PNP0c02 id físico: 6 capacidades: pnp configuración: driver=system *-pnp00:06 producto: PnP device PNP0c02 id físico: 7 capacidades: pnp configuración: driver=system *-pnp00:07 producto: PnP device PNP0c02 id físico: 8 capacidades: pnp configuración: driver=system *-pnp00:08 producto: PnP device PNP0c02 id físico: 9 capacidades: pnp configuración: driver=system *-power NO RECLAMADO descripción: To Be Filled By O.E.M. producto: To Be Filled By O.E.M. fabricante: To Be Filled By O.E.M. id físico: 1 versión: To Be Filled By O.E.M. serie: To Be Filled By O.E.M. capacidad: 32768mWh -- You received this bug notification because you are a member of Ubuntu Touch seeded packages, which is subscribed to alsa-driver in Ubuntu. https://bugs.launchpad.net/bugs/1672822 Title: sound only coming from left speaker on acer predator (fresh install) Status in alsa-driver package in Ubuntu: Confirmed Status in linux package in Ubuntu: Confirmed Bug description: Ubuntu version: Ubuntu 16.10 and a fresh install of 17.04 and even fedora F25-WORK-x86_64-20170228 via live usb Device: acer predator: G9-593-7757 15,6"/i7-7700/32 GB RAM/512 GB SSD/1 TB HDD/GTX1070 expected: sound comes out of both left and right speaker and the subwoofer what happened instead: Sound only comes out of the left speaker or subwoofer. More system information: $ aplay -l **** List of PLAYBACK Hardware Devices **** card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 0: ALC255 Analog [ALC255 Analog] Subdevices: 1/1 Subdevice #0: subdevice #0 audio chip (on motherboard): VGA Chip nVidia N17E-G2-A1 GP104-725-A1 note that that is only 1 device, one would expect several here. I attempted to fix this by modifying the /etc/pulse/deamon.conf into the following: # This file is part of PulseAudio. # # PulseAudio is free software; you can redistribute it and/or modify # it under the terms of the GNU Lesser General Public License as published by # the Free Software Foundation; either version 2 of the License, or # (at your option) any later version. # # PulseAudio is distributed in the hope that it will be useful, but # WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of # MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the GNU # General Public License for more details. # # You should have received a copy of the GNU Lesser General Public License # along with PulseAudio; if not, see <http://www.gnu.org/licenses/>. ## Configuration file for the PulseAudio daemon. See pulse-daemon.conf(5) for ## more information. Default values are commented out. Use either ; or # for ## commenting. ; daemonize = no ; fail = yes ; allow-module-loading = yes ; allow-exit = yes ; use-pid-file = yes ; system-instance = no ; local-server-type = user ; enable-shm = yes ; enable-memfd = yes ; shm-size-bytes = 0 # setting this 0 will use the system-default, usually 64 MiB ; lock-memory = no ; cpu-limit = no ; high-priority = yes ; nice-level = -11 ; realtime-scheduling = yes ; realtime-priority = 5 ; exit-idle-time = 20 ; scache-idle-time = 20 ; dl-search-path = (depends on architecture) ; load-default-script-file = yes ; default-script-file = /etc/pulse/default.pa ; log-target = auto ; log-level = notice ; log-meta = no ; log-time = no ; log-backtrace = 0 ; resample-method = speex-float-1 ; enable-remixing = yes enable-lfe-remixing = yes ; lfe-crossover-freq = 0 flat-volumes = no ; rlimit-fsize = -1 ; rlimit-data = -1 ; rlimit-stack = -1 ; rlimit-core = -1 ; rlimit-as = -1 ; rlimit-rss = -1 ; rlimit-nproc = -1 ; rlimit-nofile = 256 ; rlimit-memlock = -1 ; rlimit-locks = -1 ; rlimit-sigpending = -1 ; rlimit-msgqueue = -1 ; rlimit-nice = 31 ; rlimit-rtprio = 9 ; rlimit-rttime = 200000 ; default-sample-format = s16le ; default-sample-rate = 44100 ; alternate-sample-rate = 48000 default-sample-channels = 3 default-channel-map = front-left,front-right,lfe ; default-fragments = 4 ; default-fragment-size-msec = 25 ; enable-deferred-volume = yes deferred-volume-safety-margin-usec = 1 ; deferred-volume-extra-delay-usec = 0 but this did not work. I also tried various other permutations to see if changing the order of front-left,front-right,lfe would work but it did not. I also tried to see if it would work in fedora but the same problem occurred there. When on ubuntu 16.10 at first only the subwoofer seemed to be working and altering the file only the left speaker was working. On ubuntu 17.04 only the left speaker was working regardless of how I altered the above file. Note that the speakers work perfectly fine on windows 10. Looking around online there seem to be a lot of problems with acer predator laptops and sound on ubuntu. To manage notifications about this bug go to: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/alsa-driver/+bug/1672822/+subscriptions -- Mailing list: https://launchpad.net/~touch-packages Post to : touch-packages@lists.launchpad.net Unsubscribe : https://launchpad.net/~touch-packages More help : https://help.launchpad.net/ListHelp