Sucede que en nuevas versiones de android el protocolo de transferencia de
archivos USB cambio de USB UMS a MTP y PTP.
Para empezar desconozco qué tipo de sistema operativo tiene tu teléfono
pero en caso de ser android es importante esta información ya que con este
cambio el protocolo de transferencia universal deja de ser usado como hasta
ahora y requieres protocolos más específicos que normalmente no tienen
soporte en versiones anteriores.
Ya que este cambio es mas reciente que el software en los repositorios,
específicamente las bibliotecas mtp.
Intenta usarlo como PTP (Picture Transfer Protocol) si no se monta entonces
es necesario que actualices ya sea por medio de un PPA o cambies a la
versión 7 (beta) y probar en ella.
Yo he usado el PTP usando una versión mas reciente de libmtp desde un ppa en
Trisquel 6 y funciona correctamente.
¿Podria ser ese tu caso?