Suena interesante de averiguar. Yo he podido utilizar bien esa
característica desde mi instalación fresca de Trisquel así que no creo que
se trate de una falta de algún paquete.
Como bien dices, debe tratarse de algún detalle con tu dispositivo que
comparte ese disco duro. Me imagino que es alguna clase de NAS no? ni sé si
así se escribe, pero así le decimos en el trabajo xD. Sin embargo en mi
caso también funciona Trisquel sin problemas.
Quizá si buscas en pagina del fabricante o buscas temas relacionados a tu
aparato.