um amigo meu me mandou um artigo do br-linux muito bom e que cabe aki. vou transcrevê-lo aqui. mas a matéria pode ser lida em: http://br-linux.org/linux/node/2647
segue a matéria: A Wikipedia define os trolls como pessoas que publicam comentários ou opiniões aparentemente destinados a incitar a controvérsia ou o conflito. Como o Pedro de Lara nos programas de auditório dos anos 70 e 80, trata-se de uma figura cuja atitude básica é discordar e discutir, realizando um papel que pode ser lúdico e até provocar reflexão, mas que exige um certo cuidado, pois pode facilmente desviar o foco e reduzir o valor potencial de qualquer discussão. A presença de trolls se intensifica conforme aumenta a popularidade do debate, e é natural que eles procurem locais onde haja abundância de questões em que possam polemizar, e onde os riscos de ver sua identidade exposta e associada aos seus atos sejam minimizados. Mas a qualidade das discussões de que participamos depende de cada um de nós, e assim como se fosse em uma sala de debates aberta, muitas vezes a solução para lidar com os criadores de caso é continuar a discussão sem dar mais do que o mínimo de atenção necessária às suas intervenções. Portanto, faço um duplo apelo. Aos usuários experientes da comunidade BR-Linux, peço que resistam à tentação de tentar debater com os trolls que estão aparecendo com cada vez mais freqüência, por mais que os argumentos, exemplos, comparações e metáforas deles pareçam errados e insultuosos. Não alimente os trolls! Eles não querem ser convencidos, e nem estão ali para aprender com o que o público que discute com eles responder, portanto todo esforço para catequisá-los poderia ser melhor empregado fazendo algo em prol da comunidade. O segundo apelo vai para os membros da comunidade que estão assumindo o papel de trolls inconscientemente (ou semi-conscientemente), ou os estimulando e até mesmo ativamente convidando. Repensem a atitude de morder todas as iscas, desviar os assuntos para a política partidária, a religião, ou os méritos comparativos de linguagens de programação menos populares (exceto quando este for mesmo o tema da discussão), ou ainda de desprezar as opiniões contrárias às suas, pois algumas discussões interessantíssimas estão sendo deixadas de lado para atender a provocações. A todos, peço ainda outras duas atitudes: 1) Ao notar comentários que se encaixem nos perfis identificados acima, usem a seu favor o sistema de moderação comunitária adotado pelo BR-Linux a pedido de seus leitores. É muito mais eficaz do que responder a provocações, e nega ao troll o que ele originalmente desejava: a polêmica. 2) Tenham sempre em mente que nem toda discórdia ou provocação é negativa ou pode ser caracterizada como troll. A diferença pode ser subjetiva, portanto analise com atenção. ----- Mensagem original ---- De: Vlad Kolosazhatel <[EMAIL PROTECTED]> Para: Lista de discussão do LoCoTeam Brasileiro <ubuntu-br@lists.ubuntu.com> Enviadas: Segunda-feira, 3 de Dezembro de 2007 23:14:30 Assunto: Re: [Ubuntu-BR] Cansei de Linux Pessoal Eu estou vendo estes e-mails com um pouco de atraso. Pode ser que o assunto já tenha morrido. Mas não queria deixar de dar minha humilde opinião: alguém que usa CTRL+C CTRL+V para insultar os outros, como abaixo, não merece ser convencido, como o caro Artur Oliveira Gomes fez em seu e-mail. Abraços a todos, Vlad. Em Seg, 2007-12-03 às 18:11 -0200, andre escreveu: > Acho que não, pois quando ela estava aqui ela se preocupou com outras > coisas > > > LINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX > SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX > SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX > SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX > SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX > SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX > SUXLINUX SUXLINUX SUXLINUX SUX > > > On Mon, 2007-12-03 at 18:07 -0200, luciouberdan wrote: > > Multímidia no Ubuntu, até minha mãe de 72 anos sabe fazer. > > link abaixo: > > http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,25857.msg147389.html#msg147389 > > > > um abraço, > > Lucio > > > > Artur Oliveira Gomes escreveu: > > > Galera, > > > > > > Na moral. Não cabe a nós ficar respondendo emails dando corda para este tipo > > > de comentário. Somos muitos aqui e sabemos muito bem o que podemos fazer com > > > o Linux, não importa qual distro ele é! > > > É uma pena o colega achar por fim em desistir antes de pedir a nossa ajuda > > > que vem tão rápida visto que estamos espalhados pelo Brasil e sempre tem um > > > Ubunteiro que tá online respondendo emails. Basta ver que em 26 minutos > > > tivemos mais de 14 emails respondendo isso. > > > Se o colega quisesse ajuda, faria como tantos outros que são humildes o > > > suficiente para reconhecer que não sabem e procurar ajuda de quem já passou > > > por uma dada situação. > > > Quem acompanha a lista sabe que as vezes eu mando alguma dúvida e outras > > > tantas vezes, na medida do possível eu respondo se eu souber do assunto. > > > > > > 5 anos atrás eu comecei a usar o linux aprendendo apenas com uma ferramenta: > > > GOOGLE. > > > > > > Hoje tudo o que eu sei é com consultas a foruns, blogs, listas como esta, > > > amigos que têm mais conhecimento. Só nunca fiquei calado esperando que o pc > > > fizesse um download exatamente do que eu quisesse sem ir atrás. > > > Como todo mundo, começar um novo sistema operacional é sempre complicado. Se > > > você parar pra prestar atenção, tem gente que nunca viu um computador, acha > > > o WINDOWS um bicho.. Basta ver quem tá começando a usar o Vista. Quem achar > > > delicioso o seu uso, depois de ter passado anos no XP, que atire a primeira > > > pedra. > > > > > > Não basta reclamar. Tem que reconhecer que não sabe e perguntar. Estamos > > > aqui pra isso. > > > > > > Para o André: > > > > > > Eu aconselho fortemente que você repense um pouco em desistir disso. Você tá > > > provando que não quer mudar a sua cabeça, isso é uma pena. Desafie a si > > > mesmo tentando usar todos os erros como experiência. > > > Garanto a você que seu erro de pc engasgando nada mais é do que o mesmo erro > > > que o Windows media player acusa quando tenta abrir um vídeo em DivX e não > > > tem codec. Simplesmente ele pede pra abrir a página da Microsoft e tentar > > > baixar o codec, só que diferente do Linux, ele nem tenta tocar lento. Ele dá > > > erro se não acha. > > > Existe um pacote chamado w32codecs, o W você sabe de onde vem... :-) > > > Ele toca todos os formatos que precisam, inclusive wmv, wma, divx, mp3, mp4, > > > 3gp, etc. > > > Isso naturalmente você tem que baixar no windows, só é um pouco diferente o > > > nome do programa, mas os codecs, como já falaram antes, é livre e gratuito. > > > > > > > > > LEMBRANDO QUE SEMPRE ESTAMOS AQUI PARA COMPARTILHAR CONHECIMENTOS E NÃO > > > TROCAR INSULTOS! > > > > > > > > > Artur Gomes > > > Natal / RN > > > > > > > > > Em 03/12/07, Martins <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > > >> Antes de jogar a toalha, tente uma distro Ubuntu que vem com tudo > > >> instalado, pronto para rodar. Há duas boas opçãoes, baseado no Feisty, o > > >> Linux Mint 3.1 Celena Main Edition e baseado no Gutsy, o Linux Mint 4 > > >> Daryna Main Edition, neste endereço: http://linuxmint.com/download.html > > >> > > >> Na instalação há opção para lingua português brasileiro. > > >> > > >> On Mon, 03 Dec 2007 17:23:05 -0200, andre <[EMAIL PROTECTED]> > > >> wrote: > > >> > > >>> depois de 20 anos de informatica eu quero um NNF.. Desculpe LINUX SUCKS > > >>> > > >>> On Mon, 2007-12-03 at 16:16 -0300, Flavio Eduardo wrote: > > >>>> Boa sorte na sua vida com um XP Piratão.... > > >>>> Pensar é um excelente exercício meu amigo... > > >>>> Se a cada desafio vc desistir,,, bem,,, bom futuro pra ti...... > > >>>> > > >>>> > > >>>> Em 03/12/07, Kleber Carvalho <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: > > >>>>> Realmente você foi infeliz nesse seu email, estamos aqui para nos > > >>>>> ajudar... > > >>>>> respeitamos sua opnião... mais a maioria dos problemas relacionados a > > >>>>> Sistemas operacionais podem tá entre a mesa e a cadeira. > > >>>>> > > >>>>> Boa sorte com a escolha do Wi.. > > >>>>> > > >>>>> > > >>>>> > > >>>>> Att. > > >>>>> Kleber Carvalho. > > >>>>> > > >>>>> > > >>>>> > > >>>>> > > >>>>> ----- Original Message ----- > > >>>>> From: "andre" <[EMAIL PROTECTED]> > > >>>>> To: "Lista de discussão do LoCoTeam Brasileiro" < > > >>>>> ubuntu-br@lists.ubuntu.com> > > >>>>> Sent: Monday, December 03, 2007 5:07 PM > > >>>>> Subject: Re: [Ubuntu-BR] Cansei de Linux > > >>>>> > > >>>>> > > >>>>> Tudo dá erro, nem musica consigo escutar... > > >>>>> > > >>>>> LIXO > > >>>>> LIXO > > >>>>> LIXO > > >>>>> > > >>>>> > > >>>>> On Mon, 2007-12-03 at 17:04 -0200, andre wrote: > > >>>>>> De verdade > > >>>>>> > > >>>>>> Achei que o linux fosse algo acessivel, mas na verdade é coisa par > > >> a > > >>>>>> iniciados. > > >>>>>> Minha máquina, que rodava videos normalmente NO WINDOWS fica > > >>>> engasgando > > >>>>>> no LINUX. > > >>>>>> Minha máquina, onde escutava sons em MP3 enquanto trabalhava fica > > >>>>>> engasgando no LINUX. > > >>>>>> > > >>>>>> Cansei... Na boa, Windows Rulez!!! > > >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>> > > >>>>> -- > > >>>>> Interessado em aprender mais sobre o Ubuntu em português? > > >>>>> http://wiki.ubuntu-br.org/ComeceAqui - > > >>>>> ubuntu-br mailing list > > >>>>> ubuntu-br@lists.ubuntu.com > > >>>>> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br > > >>>>> > > >>>>> __________ Informação do NOD32 IMON 1.1189 (20050808) __________ > > >>>>> > > >>>>> Esta mensagem foi verificada pelo NOD32 sistema antivírus > > >>>>> http://www.eset.com.br > > >>>>> > > >>>>> > > >>>>> > > >>>>> -- > > >>>>> Interessado em aprender mais sobre o Ubuntu em português? > > >>>>> http://wiki.ubuntu-br.org/ComeceAqui - > > >>>>> ubuntu-br mailing list > > >>>>> ubuntu-br@lists.ubuntu.com > > >>>>> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br > > >>>>> > > >>>> > > >>>> > > >>>> -- > > >>>> Atenciosamente, > > >>>> Flavio Eduardo > > >>>> Analista de Sistemas > > >>>> Dourados - MS > > >>> > > >> > > >> > > >> -- > > >> Ubuntu Linux o sistema operacional completo, seguro e livre. 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