Public bug reported:
## Descripción del problema
### 1. Equipo afectado
**Equipo:** Dell Inspiron 14-3467
**Sistema operativo:** Ubuntu 26.04.1 LTS
**Kernel:** 7.0.0-38-generic
**Controladora SATA:** Intel Sunrise Point-LP SATA Controller
**Identificador PCI:** 8086:9d03 (rev 21)
**Modo de almacenamiento:** AHCI
**SSD:** Western Digital WD Green SATA de 480 GB
**Sistema de archivos:** EXT4
### 2. Descripción del fallo
Después de instalar Ubuntu 26.04.1 LTS y realizar actualizaciones del
sistema, experimenté problemas recurrentes de arranque.
El sistema ingresaba en modo de emergencia debido a errores de lectura
del almacenamiento y fallos en la comprobación del sistema de archivos.
Los registros del kernel mostraban repetidamente:
- `failed command: READ FPDMA QUEUED`
- `ATA bus error`
- `SError: { Proto TrStaTrns UnrecFIS }`
- `hardreset failed`
- `reset failed, giving up`
Estas fallas provocaron corrupción del sistema de archivos EXT4 y
dificultades para iniciar Ubuntu.
### 3. Diagnóstico realizado
Se ejecutaron las pruebas de diagnóstico ePSA de Dell, incluida la
prueba corta del SSD, que finalizó satisfactoriamente.
Los atributos SMART reportaron un estado general correcto, temperatura
de 37 °C y cero sectores reasignados.
Posteriormente, utilizando Ubuntu desde una memoria USB, se realizó una
lectura secuencial completa del SSD de 480 GB mediante `dd`, sin errores
y con una velocidad promedio de aproximadamente 508 MB/s.
Sin embargo, durante una verificación del sistema de archivos mediante
`e2fsck`, volvieron a presentarse errores de comunicación SATA,
operaciones READ FPDMA QUEUED fallidas y errores de entrada/salida.
### 4. Solución temporal aplicada
Se realizó una prueba iniciando Ubuntu desde una memoria USB con el
siguiente parámetro del kernel:
`libata.force=noncq`
Se confirmó que NCQ estaba desactivado mediante:
`cat /sys/block/sda/device/queue_depth`
Resultado: `1`
Al repetir la comprobación EXT4 con NCQ desactivado, el proceso finalizó
sin reproducir los errores SATA anteriores.
Posteriormente se reparó el sistema de archivos mediante `e2fsck` y se
realizó una nueva comprobación satisfactoria.
El parámetro se incorporó permanentemente a GRUB:
`GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash libata.force=noncq"`
Después de aplicar el cambio, Ubuntu inició correctamente en dos
arranques consecutivos.
Los registros consultados mediante `dmesg` no mostraron nuevos errores
SATA.
### 5. Observación adicional
El sistema reporta un tamaño máximo de solicitud de entrada/salida de
4096 KB:
`cat /sys/block/sda/queue/max_sectors_kb`
Resultado: `4096`
Se identificó un reporte posiblemente
ProblemType: Bug
DistroRelease: Ubuntu 26.04
Package: linux-image-7.0.0-38-generic 7.0.0-38.38
ProcVersionSignature: Ubuntu 7.0.0-38.38-generic 7.0.14
Uname: Linux 7.0.0-38-generic x86_64
ApportVersion: 2.34.1-0ubuntu0.1
Architecture: amd64
AudioDevicesInUse:
USER PID ACCESS COMMAND
/dev/snd/controlC0: steve-leon 2662 F.... wireplumber
/dev/snd/seq: steve-leon 2656 F.... pipewire
CasperMD5CheckResult: pass
CurrentDesktop: ubuntu:GNOME
Date: Sun Nov 1 22:53:42 2026
InstallationDate: Installed on 2026-10-27 (6 days ago)
InstallationMedia: Ubuntu 26.04.1 LTS "Resolute Raccoon" - Release amd64
(20260826)
MachineType: Dell Inc. Inspiron 14-3467
ProcEnviron:
LANG=es_ES.UTF-8
PATH=(custom, no user)
SHELL=/bin/bash
TERM=xterm-256color
XDG_RUNTIME_DIR=<set>
ProcFB: 0 i915drmfb
ProcKernelCmdLine: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-7.0.0-38-generic
root=UUID=1839957c-beac-4177-864d-5f4e74090c00 ro quiet splash
libata.force=noncq
crashkernel=2G-4G:320M,4G-32G:512M,32G-64G:1024M,64G-128G:2048M,128G-:4096M
SourcePackage: linux
UpgradeStatus: No upgrade log present (probably fresh install)
dmi.bios.date: 05/06/2021
dmi.bios.release: 2.14
dmi.bios.vendor: Dell Inc.
dmi.bios.version: 2.14.1
dmi.board.name: 0M0Y79
dmi.board.vendor: Dell Inc.
dmi.board.version: A00
dmi.chassis.type: 9
dmi.chassis.vendor: Dell Inc.
dmi.modalias:
dmi:bvnDellInc.:bvr2.14.1:bd05/06/2021:br2.14:svnDellInc.:pnInspiron14-3467:pvr:rvnDellInc.:rn0M0Y79:rvrA00:cvnDellInc.:ct9:cvr:sku0789:pfaInspiron:
dmi.product.family: Inspiron
dmi.product.name: Inspiron 14-3467
dmi.product.sku: 0789
dmi.sys.vendor: Dell Inc.
** Affects: linux (Ubuntu)
Importance: Undecided
Status: New
** Tags: amd64 apport-bug resolute wayland-session
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https://bugs.launchpad.net/bugs/2172737
Title:
Fallos SATA READ FPDMA QUEUED en Dell Inspiron 14-3467 con kernel
7.0.0-38; mitigados al desactivar NCQ
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