Ngalih wae ka FastNet anu kaleuresan linggih na di Jakarta... Sim kuring oge kirang puas kana perhetangan speedy teh... Ayeuna mah sim kuring meuni geunah ngangge FastNet... Bayaran na langkung mirah ti speedy... Nganggo na oge sapuasssssssss na...UNLIMITED
----- Original Message ---- From: fpmi2003 <[EMAIL PROTECTED]> To: urangsunda@yahoogroups.com Sent: Saturday, August 16, 2008 2:52:17 AM Subject: [Urang Sunda] HATI-HATI DENGAN SPEEDY ANDA! Bogor, 16 Agustus 2008. HATI-HATI DENGAN SPEEDY ANDA! 1. Ini adalah kali ke-3 saya menulis ttg Speedy di media massa. Intinya ke-3 keluhan saya sama, catatan perhitungan Telkom tentang Speedy sama sekali tdk bisa dipercaya. Silakan perhatikan catatan Speedy anda. Banyak catatan yang tdk benar. Disebutkan koneksi berhari-hari selalu on, padahal sebagai orang kerja tdk mungkin saya online lebih dari 24 jam atau apalagi 3 hari terus menerus. 2. Sesaat setelah menulis, Telkom memang perhatian. Tetapi kemudian, mungkin karena pegawai Telkom juga jenuh dengan keluhan saya, baik telepon ataupun emil juga tdk dibalas. Catatan pemakaian Speedy kembali ngaco lagi. 3. Sekarang katanya dari Jam 2000 sampai 0800 pemakaian Speedy gratis. Tapi bagaimana kita tahu bahwa kapan koneksi internet kita nyambung atau lepas? Semuanya semau Telkom. Kita hanya nerimo saja. Modem dimatikan. Komputer dimatikan. Tidak jaminan koneksi internet Speedy kita mati. Contoh tanggal 14 Agustus 2008 jam 17:42:42 saya konek. Sebelum jam 20.00 sambungan saya matikan. Baru kemudian saya konek lagi selewat jam 2000. Tapi dicatatatan Telkom saya konek terus sampai tanggal 15 Agustus 2008 jam 00:57:22. Maka saya tidak berhak Speedy gratis. Mau apa saya? 4. Jujur saja. Saya jenuh urusan realibilitas catatan Speedy. Tagihan dan volume pemakaian melonjak tidak karuan. Tanpa ada verifikasi. Sebagai konsumen, kita cuma bisa mengeluh dan ngedumel. Penyakit Speedy tetap tidak berubah. Gratis-gratis – tapi cara mencatat semaunya sendiri. Konsumen selalu kalah dan dirugikan. Selamat kepada Speedy, semoga untung anda selalu tambah banyak setiap tahun. 5. Kepada konsumen Speedy yang dirugikan, saya ajak untuk menuliskan semua keluhan dan omelan tentang kualitas layanan Speedy melalui blog, website atau milis. Hanya itu yang bisa dilakukan oleh konsumen sebagai perlawanan terhadap buruknya layanan Telkom Speedy. Sim Kuring: Ki Silah Pelanggan No 122302202266