SOS! Habe folgendes Problem. Kann mir jemand helfen?
Problem: Domains zu den Websites auf meinem vServer werden von einigen Browsern auf einigen Betriebssystemen ohne erkennbaren Grund nicht mehr aufgelöst. Situation: Ich habe einen vServer bei Contabo. Betriebssystem: Ubuntu 16.04 (64 Bit). Darauf laufen Apache und Plesk 17. Auf dem Server liegen mehrere Websites und Mail-Accounts. Die Domains sind bei INWX registriert,INWX ist auch der DNS-Server. Der Inhalt des Servers wurde vor knapp einer Woche von Strato (vServer, Ubuntu 16.04, Apache, Plesk 12xxx) zu Contabo migriert. Nach der Migration wurden zunächst alle Websites angezeigt. Kurz darauf konnte man plötzlich ohne erkennbaren Grund von verschiedenen Browsern und verschiedenen Betriebssystemen nicht mehr auf die Websites zugreifen. Es passiert folgendes: Ich gebe in der URL-Zeile die Domain (z.B. www.hn-websolutions.com, hn-websolutions.com oder https://www.hn-websolutions.com) ein, klicke auf Enter, aber nichts passiert. Ich bekomme keine Fehlermeldung, es passiert einfach nichts, das Browser-Fenster bleibt unverändert. Es scheint also schon an der Auflösung der Domain in eine IP zu scheitern. Die Mails scheinen zu funktionieren. Allerdings sammeln sich auch ein paar in der Warteschlange, mit dem Hinweis auf eine fehlende Reverse-Zone. Auf folgenden Browsern/Betriebssystemen können die Domains u.a. nicht aufgelöst werden: - Kubuntu / Firefox (auf meinem Laptop, nicht jedoch auf einem anderen Rechner), dauerhaft keine Erreichbarkeit - Windows 7 / Chrome und neuere Versionen von Firefox (Erreichbarkeit schwankt offenbar) - Windows 10 (Browser unbekannt) (Erreichbarkeit schwankt) - XP / Firefox (dauerhaft keine Erreichbarkeit) Auf folgenden Browsern/BS werden die Domains problemlos aufgelöst: - Kubuntu, Ubuntu-Browser - Kubuntu, Firefox (auf einem anderen PC) - Windows 7, älterer Firefox - Sämtliche Smartphones (iOS, Android) - Yandex-Browser Versuchte Maßnahmen: - DNS-Einstellungen auf dem Nameserver bei INWX wurden überprüft. Alle A-Einträge sind korrekt (IP des Contabo-vServers, 5.189.165.240). AAAA-Einträge gibt es nicht, es gab sie auch früher nie, ohne dass es Probleme gegeben hätte. Als Nameserver ist INWX angegeben. - Browser-Cache geleert, Cookies gelöscht - Linux DNS-Cache versucht zu leeren (weiß nicht, ob das 100% geklappt hat) - DNS-Einstellungen von Plesk: Standard-Einstellungen. Bei hn-websolutions.com habe ich versucht, sie zu deaktivieren. Es scheint keine Auswirkung auf das Problem zu haben. - Im Netz wird empfohlen, die IPv6-Kommunikation des vServers komplett abzuschalten. Da mir nicht ganz klar ist, wie genau ich dabei vorgehen soll, habe ich es noch nicht ausprobiert. Generell wäre es schon ganz gut, wenn der Server gar nicht erst per IPv6 kommunizieren würde. Untersuchungs-Ergebnisse: - Ergebnis von Nslookup: nslookup hn-websolutions.com Server: 127.0.1.1 Address: 127.0.1.1#53 Non-authoritative answer: Name: hn-websolutions.com Address: 5.189.165.240 - Ergebnis von Firebug: URL: GET hn-websolutions.com; Status: Aborted; Domain: hn-websolutions.com; Größe: 0 Byte - Ergebnis Logfiles: Beim Aufruf der Website aus Firefox auf Kubuntu (keine Domain-Auflösung) erscheinen keinerlei Logs. - Ergebnis Netstat: netstat -anp (Es konnten nicht alle Prozesse identifiziert werden; Informationen über nicht-eigene Processe werden nicht angezeigt; Root kann sie anzeigen.) Aktive Internetverbindungen (Server und stehende Verbindungen) Proto Recv-Q Send-Q Local Address Foreign Address State PID/Program name tcp 0 0 0.0.0.0:17500 0.0.0.0:* LISTEN 1217/dropbox tcp 0 0 127.0.0.1:17600 0.0.0.0:* LISTEN 1217/dropbox tcp 0 0 127.0.0.1:17603 0.0.0.0:* LISTEN 1217/dropbox tcp 0 0 0.0.0.0:8200 0.0.0.0:* LISTEN - tcp 0 0 127.0.1.1:53 0.0.0.0:* LISTEN - tcp 0 0 127.0.0.1:631 0.0.0.0:* LISTEN - netstat -anp |grep LISTEN (Es konnten nicht alle Prozesse identifiziert werden; Informationen über nicht-eigene Processe werden nicht angezeigt; Root kann sie anzeigen.) tcp 0 0 0.0.0.0:17500 0.0.0.0:* LISTEN 1217/dropbox tcp 0 0 127.0.0.1:17600 0.0.0.0:* LISTEN 1217/dropbox tcp 0 0 127.0.0.1:17603 0.0.0.0:* LISTEN 1217/dropbox tcp 0 0 0.0.0.0:8200 0.0.0.0:* LISTEN - tcp 0 0 127.0.1.1:53 0.0.0.0:* LISTEN - tcp 0 0 127.0.0.1:631 0.0.0.0:* LISTEN - tcp6 0 0 :::17500 :::* LISTEN 1217/dropbox tcp6 0 0 :::1714 :::* LISTEN 956/kdeconnectd tcp6 0 0 ::1:631 :::* LISTEN - - Ergebnis Traceroute: traceroute 5.189.165.240 traceroute to 5.189.165.240 (5.189.165.240), 30 hops max, 60 byte packets 1 192.168.179.1 (192.168.179.1) 8.260 ms 14.411 ms 18.320 ms 2 static-87-79-201-85.netcologne.de (87.79.201.85) 18.312 ms !X 22.582 ms !X 22.583 ms !X Danke im Voraus für jede Hilfe! Vg, Julia --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: users-de-unsubscr...@httpd.apache.org For additional commands, e-mail: users-de-h...@httpd.apache.org
