Hallo, 

> -----Original Message-----
> From: Rolf Dieck [mailto:rolfdi...@gmx.de] 
> Sent: Thursday, March 22, 2018 4:12 PM
> To: users-de@openoffice.apache.org
> Subject: Fehler 1316
> 
> Sehr geehrte Damen und Herren,
> 
> 
> während eines Updateversuchs von 411 auf 415 erschien die Meldung
> "Fehler 1316" oder "Fehler, das Konto ist schon vorhanden".
> 
> Ich wollte OO deinstallieren um danach eine Neuinstallation
> durchzuführen aber auch das scheiterte mit der Fehlerangabe.
> 
> Ich bin mit meinem Latein am Ende und es würde mich sehr freuen, wenn
> ich von Ihnen Unterstützung bekäme, damit
> 
> mein OO endlich wieder verfügbar ist.

z.B. siehe:
http://de.openoffice.info/viewtopic.php?f=16&t=41199&p=153689&hilit=Fehler+1316&sid=e02129174978178ad31abe9e4a6a0c09#p153689
http://de.openoffice.info/viewtopic.php?f=3&t=40895&p=152024&hilit=1316&sid=d47960d189aeef3bc493ac4b4a713d63#p152024

Und um der entsprechenden Nachfrage zuvorzukommen - z.B. hier ist Windows 
Installer CleanUp noch dowmloadbar:
https://windows-installer-cleanup-utility.de.uptodown.com/windows


 
Gruß
Jörg


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