re,
message reçu sur ma seule adresse, je mets la liste en copie.
Des fichiers disparus "spontanément" sur un PC, virus ou autre chose ?
Je ne connais que superficiellement les arcanes de cet OS et ne peux
certainement pas dépanner (les informaticiens de ma boîte s'en
occupaient très bien).
Une question "soupçonneuse", le PC est-il sécurisé en votre absence ?
Pour éviter qu'une personne s'introduisant dans les locaux, y compris de
manière licite, n'y mette les mains.
Sur un plan général, les sauvegardes sont en effet un recours indispensable.
Mieux vaut cependant s'assurer que la machine est saine.
C_Lucien
Le 08/09/15 17:03, gk...@laposte.net écrivait :
Bonjour Lucien,
Merci d'avoir répondu à ma demande.
Voici les renseignements demandés :
type de machine : HP Pavilion Élite HPE - I 5
version Windows 7 Home familial
Les fichiers ne sont plus visibles par l'explorateur. Il me reste les
dossiers 2010 - 2011 - 2012 - 2013 - 2014 - 2015 mais à l'intérieur
il n'y plus aucun fichier.
La mise à jour a été faite samedi et j'ai repris l'ordinateur lundi matin.
Aucune intervention n'a eu lieu, ni par moi ni personne d'autre.
Entre samedi et lundi personne n'a touché à mon PC, je suis le seul
utilisateur.
Une seule personne travaille sur cet ordinateur et sur ces fichiers
j'ignore si d'autres fichiers seraient disparus car depuis hier, je
suis à la recherche de sauvegardes.
J'en ai trouvé une arrêtée au 25/08/15 et je suis en train d'essayer
de tout retrouver pour remettre à jour ce fichier année 2015 jusqu'à
ce jour.
ensuite j'irai à la recherche d'autres sauvegardes pour les années
antérieures.
Je pourrai vous envoyer le détail de cet ordinateur si vous le voulez.
Cordialement.
------------------------------------------------------------------------
*De: *"LC_Libre" <lu...@free.fr>
*À: *"gk gk" <gk...@laposte.net>, users@fr.libreoffice.org
*Envoyé: *Lundi 7 Septembre 2015 17:12:26
*Objet: *Re: [fr-users] mise à jour LibreOffice 5
Le 07/09/15 14:23, demande_aide...@libreoffice.org écrivait :
> Bonjour
>
> Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de
demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
> Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à
tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le
demandeur reçoive une copie de votre réponse.
>
>
> Email: - gk...@laposte.net
> Sujet: - mise à jour LibreOffice 5
> Question: - Bonjour,
> je viens de mettre à jour LibreOffice Vs5 samedi dernier et
aujourd'hui impossible d'ouvrir mon fichier comptabilité année 2015,
il a disparu. J'ai regardé mes autres années, ils n'y en plus aucun !
> Avec Recuva, j'ai essayé de les récupérer, il n'en trouve pas un seul.
> Qu'est-ce qui se passe ?
> Comment retrouver mes dossiers ?
> Urgent !
> SOS
>
>
>
Bonjour,
des informations complémentaires sont nécessaires pour comprendre un peu
la situation
- type de machine ?
- je suppose que la machine fonctionne sous Windows, quelle version ?
- les fichiers sont-ils visibles via l'Explorateur de fichiers Windows ?
- y a-t-il eu un autre type d'intervention sur cette machine en dehors
de la mise à jour LibreOffice ?
- entre samedi dernier et aujourd'hui, les fichiers de comptabilité
ont-ils pu être ouverts ?
- combien de personnes travaillent sur cette machine, et sur ces mêmes
fichiers ?
- d'autres fichiers autres que ceux créés avec LibreOffice semblent-ils
avoir disparu ?
C_Lucien
--
Infos techniques : Mac OS 10.6.8, RAM 8 Gio, LibreOffice 4.3.7.2
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Système technique : Mac OS 10.6.8, RAM 8 Gio, LibreOffice 4.3.7.2
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