Merci encore mais tout est OK, mise à jour chargée plusieurs fois sur site 
officiel, processeur architecture X86 et je comprends d’autant moins que cela 
fait des années que je fais des mises à jour (version 32bits). j’ai réalisé 
plusieurs programmes sur libre office sans aucun problème, ce n’est que la 
dernière mise à jour qui refuse de s’installer. 

Provenance : Courrier pour Windows 10

De : Cley Faye
Envoyé le :jeudi 9 novembre 2017 14:10
Cc : licini.m...@wanadoo.fr; users@fr.libreoffice.org
Objet :Re: [fr-users] package non pris en charge

Le 9 novembre 2017 à 13:38, Jean-Francois Nifenecker 
<jean-francois.nifenec...@laposte.net> a écrit :
Bonjour Marc,

Le 09/11/2017 à 10:06, licini.m...@wanadoo.fr a écrit :
Bonjour et merci pour votre réponse, mais mon système d’exploitation est
bien en 32 bits, la mise à jour que je télécharge est bien celle en 32
bits, mon processeur est un i5 et je ne comprends pas pourquoi j’ai
toujours le même message. Merci encore

un i5 avec un système en 32 bits ? Je suis *très* étonné.

​Oh, on voit des choses. Il y a bien une version 32 bits de Window​s 10, après 
tout. Et il y a des machines pré-assemblées, modernes, vendues avec un OS 32 
bits installé (oui c'est une honte).

Par contre Windows, qu'il soit 32 ou 64 bits peut parfaitement installer et 
exécuter des applications 32 bits x86. Ce message ne devrait apparaître que 
dans deux cas: installation d'une version 64 bits sur un système 32 bits, ou 
installation d'une version x86 sur un ARM (ou vice versa). Typiquement avec 
LibreOffice j'ai vu ça avec quelqu'un qui voulait l'installer sur une tablette 
surface qui n'avait pas un processeur x86.

Vu que windows installer arrive à valider le paquet, je dirais que ce n'est pas 
un problème de téléchargement ou choses dans ce style là.
Par contre, le nom de fichier donné dans le message initial: 
"LibreOffice_(32bit)_v5.4.2 (4).msi" me fait penser que le téléchargement n'a 
pas été fait depuis le site officiel, et que donc le fichier peut contenir 
n'importe quoi.
S'assurer que le téléchargement est bien lancé à partir du site officiel:
https://fr.libreoffice.org/download/libreoffice-stable/

Si, après avoir récupéré le bon fichier sur le bon site, le problème persiste, 
il faudra confirmer que la machine est bien un i5, architecture x86 (peu 
importe le 64bit).

(pas non plus de problème vis à vis de Java; il n'est pas strictement 
nécessaire de l'avoir, en tout cas pas à l'installation).

Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de 
votre logiciel de courrier électronique de façon que la liste reçoive une copie 
de votre réponse.



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