Hé oui, c'était bien ça. En enregistrant un fichier, la case "extension
automatique du nom de fichier" avait été décochée. Depuis, tous les
fichiers enregistrés n'avaient pas d'extension, ces utilisateurs là
étant habitués à juste écrire un nom de fichier. Et comme l'affichage
par défaut de windows masquait les extensions, ça ne faisait aucune
différence pour la personne qui regardait sa liste de fichiers dans son
répertoire.
Un coup d'option des dossiers pour décocher le masquage des extensions,
un coup de renommage pour les fichiers qui n'avaient pas d'extension et
tout est rentré dans l'ordre.
Avec pour consigne de toujours laisser cochée la case "extension
automatique" d'OOo.
Non mais ! ;)
Agnès
Agnès Rambaud a écrit :
Stop !
Je viens "bêtement" de faire un truc tout simple : j'ai renommé le
fichier en lui mettant une extension : et hop, miracle, l'icône est
revenue ! (enfin, chez moi en tout cas).
Je n'y avais pas pensé, et c'est vrai que par téléphone, quand les
personnes sont des utilisateurs lambda, il y a des infos qui sont tout
simplement squizzées. Et moi qui cherchait un truc compliqué...
je vais faire un test chez la personne...
à suivre
Agnès Rambaud a écrit :
Bonjour à tous,
je vous rapporte un problème rencontré par quelqu'un de mon entourage
qui me surprend :
depuis quelques jours, les fichiers créés et enregistré avec OOo
semblent avoir perdu quelque chose : il n'y a plus d'icône de OOo
associé au fichier - mais l'icône générique des fichiers que windows
ne sait pas avec quoi ouvrir.
Cela se produit avec les documents texte, mais aussi calc. Le
problème semble donc plutôt général.
J'ai cherché à refaire ré-associer les fichiers avec l'extension .odt
à openoffice, mais il n'est pas possible de rendre cette association
permanente : la case à cocher est grisée.
Cette personne m'a envoyé un de ces fichiers par mail, enregistré au
format doc, et il a le même problème chez moi - où par ailleurs tout
fonctionne bien.
Un double clic chez moi l'ouvre via word alors que le programme par
défaut pour l'ouverture de ces fichiers texte est OOo pour moi. Chez
elle, c'est the Gimp qui s'ouvre !
Nous avons désinstallé OOo et fait une réinstallation à partir de la
dernière archive du site officiel, mais le problème persiste.
Toutefois, les fichiers sont accessibles par la commande
fichier-ouvrir, ou encore par clic droit et "ouvrir avec".
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré un tel problème ?
Comment remédier à cela ?
Merci de vos lumières.
Agnès
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