Le 9 oct. 09 à 21:24, Jean-Baptiste Faure a écrit :
Bonsoir,
Le 09.10.2009 20:22, Thomas De Contes a écrit :
bonjour :-)
chez un client, ça fait "fatal error" des qu'il veut ouvrir ooo
est ce que qqn a une idée ?
dans ces cas là je pense à un dossier de configuration corrompu
lors du
passage d'une version à la suivante. Pour vérifier cette hypothèse,
vérifier que OOo est bien fermé y compris le démarrage rapide (mais
s'il
a planté...), renommer le dossier actuel
(http://wiki.services.openoffice.org/wiki/FR/FAQ/Generale/110) puis
relancer OOo.
c'est pas ça mais j'ai une autre piste
mais merci pour la faq, je ne l'avais pas sous la main :-)
mon client a ce pb depuis qu'il a installé la "barre d'outils orange"
est ce qu'il y en a d'autres qui ont installé la "barre d'outils
orange" sans avoir de pb ?
y a t il un moyen sur de savoir quelle version de ooo on a dans les
mains sans l'ouvrir ?
dans les propriétés, c'est indiqué 3.1
est ce que ça veut dire 3.1.0, ou 3.1.1 est simplifié en 3.1 aussi ?
Dans Ajout / suppression de programme est-ce qu'il n'y a pas un n° de
version détaillé ?
non
ça serais à rajouter, ça serais pratique :-)
ps : ça me gêne un peu si je suis payé pour réparer ça et si en
parallèle j'ai des conseils gratuits pour trouver comment réparer
vos avis sur ce sujet sont bienvenus :-)
Tes scrupules t'honorent. Il y a plein de façons d'équilibrer
l'échange.
Tu peux apporter une contribution en donnant de l'aide sur cette même
liste,
pas le temps de tout lire, bien sur quand je tombe sur un msg où je
peux aider je répond :-)
en contribuant à la documentation ou à l'Assurance Qualité (tests
QA ou relecture de la traduction).
je vais tacher de compléter la faq :-)
Nous avons aussi besoin de moyens
financiers et c'est une des rôles de l'association La Mouette
(http://www.lamouette.org) de collecter ces moyens, en particulier
auprès des professionnels.
je projette de donner 10% de ce qui dépasse (pas que à ooo) quand je
dépasserais 30 000 E de CA / an, mais d'ici que j'y arrive j'ai
encore le temps de changer d'avis ...
--
Téléassistance / Télémaintenance
http://www.portparallele.com/ThomasDECONTES/
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