Bonjour, Le 11 novembre 2010 17:35, Faber <jfa...@orange.fr> a écrit :
> > Bonjour, > Je suis utilisatrice d'Open Office, sans problème jusqu'à ces derniers > jours. > Il m'était complètement impossible de lancer Open Office dans ma session > (et ça fonctionnait sans problème dans celle de mes enfants ?!?) Je pense que vous utilisiez OOo par le biais de la session de vos enfants et que vous aviez installé OOo en étant authentifiée sous cette même session. > . Après avoir désinstallé puis réinstallé le programme (version 3.2.1) et > modifié la sécurité dans les propriétés, le problème s'est amélioré mais le > lancement ne donne toujours pas satisfaction (toujours dans ma session > uniquement). > Là, je pense que vous avez ré-installé OOo, sous votre propre session, en ayant omis l'option "pour tous les utilisateurs" > > Cette fois, le clic sur l'icône me donne accès à la fenêtre : "programme > d'amélioration Open Office "nous vous invitons à participer etc" . Après > réponse puis OK, j'ai droit à une fenêtre "récupération de documents - Oo > s'est brutalement fermé etc..." et quand je clique à nouveau sur OK je > reviens à la première fenêtre. On tourne en rond. > Là, nous sommes face à un un autre "problème" :il s'agit vraisemblablement d'un document, dans votre session, qui a été mal refermé. Au message d'erreur, il vous faut simplement répondre par 'Annuler" pour la récupération, et valider ce choix. > > Qui peut m'aider ? Je n'y connais pas grand chose en informatique, bien > sûr... et l'aide sur le site en Anglais... mon niveau Anglais/informatique > est insuffisant. > Moi non plus, mais si cela peut aider et améliorer la compréhension concernant ces deux ou trois problèmes... > > Merci de votre aide pour rétablir un lancement normal... > marie-hélène > Ré-installez OOo, en choisissant l'option "Réparer", et optez pour la rubrique "tous utilisateurs du système" . J"espère que cela répondra à vos besoins.* Cordialement, Philippe, http://sites.google.com/site/phclement21/ > > --------------------------------------------------------------------- > To unsubscribe, e-mail: users-unsubscr...@fr.openoffice.org > For additional commands, e-mail: users-h...@fr.openoffice.org > >
