Bonjour la Liste,
merci à Philippe d'avoir posé la question et à Yves d'y avoir répondu, vous m'enlevez une épine du pied et je peux m'amuser avec OOo et LibO en parallèle.
Pour ma part, c'est la deuxième solution qui a fonctionné, avec windows install cleanup.
windows XP - LibO 3.3.1 et OOo 3.3.0
Cordialement,
Élodie
![]()
De: "yves dutrieux" <ydutri...@gmail.com>
À: users@fr.openoffice.org
Cc: "philippe" <phi832...@yahoo.fr>
Envoyé: Samedi 2 Avril 2011 12:07:49
Objet: [fr-users] Re: installation impossible
Bonjour,
--
web site : http://www.molenbaix.com
merci à Philippe d'avoir posé la question et à Yves d'y avoir répondu, vous m'enlevez une épine du pied et je peux m'amuser avec OOo et LibO en parallèle.
Pour ma part, c'est la deuxième solution qui a fonctionné, avec windows install cleanup.
windows XP - LibO 3.3.1 et OOo 3.3.0
Cordialement,
Élodie
De: "yves dutrieux" <ydutri...@gmail.com>
À: users@fr.openoffice.org
Cc: "philippe" <phi832...@yahoo.fr>
Envoyé: Samedi 2 Avril 2011 12:07:49
Objet: [fr-users] Re: installation impossible
Bonjour,
Le 2 avril 2011 07:01, philippe <phi832...@yahoo.fr> a écrit :
je vous copie le contenu de l'archive ;-)
====
Bon, je vous fait grâce de toutes nos conversations,
et finalement, voici (je pense) la soluce à tout problème 'error 1714' via une installation .msi (windows installer).
Je vous livre la soluce la plus 'précise' d'après moi (il en existe une autre dont je discuterais en fin de message).
Je suppose qu'on est sous XP/vista/win7 ? :-)
- Démarrer - éxécuter - gpedit.msc
Configuration d'ordinateur - modèle d'administration - composants windows - windows installer - journaux - activé - voicewarmup (dans la zone journaux)
valider par OK
- Lancer l'installation d'Ooo.
après l'erreur 1714 : continuer et terminer normalement le programme.
- sous c:\documents and settings\<votre-nom-d-
====
Bonjour, je suis sous vista, j'avais la version 2.9 sur demande du logiciel j'ai
fait la mise à jour vers 3.3 ---> installation impossible. erreur 1714. J ai
utilisé windows clean up, supprimer manuellement dans la base de registre toute
référence à oo aucun résultat. Cette satanée erreur 1714 est toujours là. Je ne
peux plus installer de version 2 message suivant : version already installed....
je vous copie le contenu de l'archive ;-)
====
Bon, je vous fait grâce de toutes nos conversations,
et finalement, voici (je pense) la soluce à tout problème 'error 1714' via une installation .msi (windows installer).
Je vous livre la soluce la plus 'précise' d'après moi (il en existe une autre dont je discuterais en fin de message).
Je suppose qu'on est sous XP/vista/win7 ? :-)
- Démarrer - éxécuter - gpedit.msc
Configuration d'ordinateur - modèle d'administration - composants windows - windows installer - journaux - activé - voicewarmup (dans la zone journaux)
valider par OK
- Lancer l'installation d'Ooo.
après l'erreur 1714 : continuer et terminer normalement le programme.
- sous c:\documents and settings\<votre-nom-d-
utilisateur>\local settings\temp\ , vous trouverez un fichier
MSIxxx.LOG (qui correspond au fichier log de l'option qu'on a activé au début)
ouvrir le fichier avec un éditeur de texte et rechercher la chaîne "Error 1714"
3 ou 4 lignes avant cette erreur, vous verrez un problème avec une clé de registre HKEY_CLASSES_ROOT\Installer
ouvrir le fichier avec un éditeur de texte et rechercher la chaîne "Error 1714"
3 ou 4 lignes avant cette erreur, vous verrez un problème avec une clé de registre HKEY_CLASSES_ROOT\Installer
\Products\<yyyyyyyyyyy>
notez cette clé <yyyyyyyyyy>
- Démarrer - éxécuter - regedit
Se positionner sur la clé noté ci-dessus : HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\<yyyyyyyyyyy>
<clic-droit> - supprimer
- Démarrer - éxécuter - cmd
cd c:\windows\system32
net stop "windows installer"
msiexec /unreg
msiexec /regserver
regsvr32 msi.dll
- fermer le maximum d'application autres (icq, msn, Limewire, etc.)
(nb : les deux sections ci-dessus ne sont peut-être pas nécessaire, mais elles ne font pas de mal :-) )
- relancer l'installation d'Ooo.
et ça devrait le faire...
Maintenant, l'autre soluce :
- télécharger le programme microsoft msicuu.exe, l'installer
- Lancer l'application - windows install cleanup
(là apparait tout une liste de progs installé sur votre machine (dont normalement OpenOffice) et c'est là que ça peut se gâter...
Chez Claire, pas d'openOffice répertorié !
Il existait bien une clé de registre "[All users]" vide mais on ne savait pas si on pouvait supprimer...
Chez moi, j'ai également des clés vides aussi, mais celle-ci correspondent à des programmes corrects (Mbsa notamment).
donc si on a OpenOffice dans la liste, OK. Si pas.... méfiance à ce qu'on supprime...)
- ensuite relancer l'installation.
Le plus de la discussion :
- j'ai essayé de reproduire le même problème chez moi en ajoutant la clé de registre fautive qui se trouvait chez Claire, ...et bien chez moi, ça fonctionne.... allez savoir pourquoi... d'autres paramètres entre encore peut-être en ligne de compte ? :-)
ps : Libre à vous de redésactiver les fichiers journaux de windows installer... ou de nettoyer assez souvent votre répertoire temp ;)
Yves.notez cette clé <yyyyyyyyyy>
- Démarrer - éxécuter - regedit
Se positionner sur la clé noté ci-dessus : HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\<yyyyyyyyyyy>
<clic-droit> - supprimer
- Démarrer - éxécuter - cmd
cd c:\windows\system32
net stop "windows installer"
msiexec /unreg
msiexec /regserver
regsvr32 msi.dll
- fermer le maximum d'application autres (icq, msn, Limewire, etc.)
(nb : les deux sections ci-dessus ne sont peut-être pas nécessaire, mais elles ne font pas de mal :-) )
- relancer l'installation d'Ooo.
et ça devrait le faire...
Maintenant, l'autre soluce :
- télécharger le programme microsoft msicuu.exe, l'installer
- Lancer l'application - windows install cleanup
(là apparait tout une liste de progs installé sur votre machine (dont normalement OpenOffice) et c'est là que ça peut se gâter...
Chez Claire, pas d'openOffice répertorié !
Il existait bien une clé de registre "[All users]" vide mais on ne savait pas si on pouvait supprimer...
Chez moi, j'ai également des clés vides aussi, mais celle-ci correspondent à des programmes corrects (Mbsa notamment).
donc si on a OpenOffice dans la liste, OK. Si pas.... méfiance à ce qu'on supprime...)
- ensuite relancer l'installation.
Le plus de la discussion :
- j'ai essayé de reproduire le même problème chez moi en ajoutant la clé de registre fautive qui se trouvait chez Claire, ...et bien chez moi, ça fonctionne.... allez savoir pourquoi... d'autres paramètres entre encore peut-être en ligne de compte ? :-)
ps : Libre à vous de redésactiver les fichiers journaux de windows installer... ou de nettoyer assez souvent votre répertoire temp ;)
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Merci
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