Pessoal... Saudações
Presto suporte a usuários aqui na empresa. Tive um problema hoje. Um dos
usuários relatou que as imagens do arquivo dele sumiram.Abri o arquivo
na maquina dele e constatei: Fica a moldura da imagem que foi inserida,
inclusive alguns balões que foram colocados por cima da imagem ficaram,
mas a imagem sumiu... Não só 1 imagem, mas TODAS as 35 imagens do
arquivo sumiram, ficando da forma como falei (fica a moldura e os balões lá)
Então vamos a investigação:
1- Esse arquivo estava num HD e não num disquete (o que poderia ter
corrompido ele)
2 - havia uma copia desse arquivo em outra maquina e também apresentava
o mesmo problema.
3 - Testei essas duas cópias em 5 máquinas e o mesmo problema continuou
4 - As imagens não eram vínculos externos, e sim foram inseridas no
próprio arquivo.
5 - A visualização da impressão e a impressão desse arquivo também não
apresentava as imagens, isso quer dizer que não era apenas uma
configuração de exibição do documento.
OBS.
Esse arquivo foi impresso sexta-feira com as imagens, porem hoje
(segunda) apresentou esses problemas.
O que acham?
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