Edemar, valeu pela resposta, bom, vamos lá. Eu não tentei desinstalar mais nada, mas depois de fazer uma limpeza no windows com o ccleaner, reparei que na pasta arquivos de programas, que antes tinha a pasta broffice 2.3, e broffice 2.4 (pois o meu 2.4 tinha sido atualizado do 2.3). A pasta do 2.3 simplesmente sumiu. Será que pode ser por isso?
Para eu tentar resolver meu problema, você sabe me dizer, se em algum lugar da documentação, me ensinará a fazer a remoção manual dos arquivos e das chaves no registro? Atenciosamente, Danilo Ardenghi 2008/5/29 Edemar Leandro Lirio Junior <[EMAIL PROTECTED]>: > > Tu tentou desinstalar/instalar alguma outra coisa? Porque pode ser problema > no Windows. O Vírus pode ter "avacalhado" um pouco ou muito o sistema. > > Outra possibilidade, o que ainda não consegui estudar por falta de tempo, é > o Vista necessitar ter arquivos do instalador do software para poder fazer a > remoção (improvável, mas possível), pois é o que o caminho citato parece > demonstrar. > > Esta parecendo mais ou menos quando ainda tínhamos a versão 1.1.3, e eu > instalava apartir de um arquivo localizado num servidor (ou outro PC comum) > e pediu para desinstalar (ou reparar, não lembro agora). Se o arquivo > original não estava mais lá, ele acusava erro semelhante. > > Mas como disse, parece. Pode ser que não tenha nada a ver. Mas tenta > colocar o arquivo que ele pediu lá. > > Outro método, funcional, e que serve para quando é necessário apagar o > incêncio rapidamente, é apagar os arquivos no braço mesmo. E depois fazer > uma limpeza nos registros. > > Indo um pouco mais além, na concorrência, acontece algo parecido com o que > falei. http://support.microsoft.com/kb/300832/pt-br > > Espero ter ajudado. > > > > -----Mensagem original----- > De: Danilo [mailto:[EMAIL PROTECTED] > Enviada em: quarta-feira, 28 de maio de 2008 17:42 > Para: [email protected] > Assunto: [usuarios OOo] Erro 1316. Ocorreu um erro na rede ao tentar ler o > arquivo: C:\Windows\Installer\brofficeorg23.msi. > > Olá, > Peguei um computador com windows vista instalado, para retirar um vírus, e > fazer o broffice voltar a funcionar. > Removi o vírus, mas não consigo instalar o broffice 2.4. > > Quando acesso os programas instalados, e tendo desinstalar o 2.3, recebo a > seguinte mensagem: > *Erro 1316. Ocorreu um erro na rede ao tentar ler o arquivo: > C:\Windows\Installer\brofficeorg23.msi.* > > Nesse path, não possui arquivo algum com esse nome. > > O erro para quando tento instalar a versão 2.4, é praticamente o mesmo (se > não o mesmo). > Gostaria de saber, se vocês sabem de alguma maneira para eu resolver este > problema, desinstalando o aplicativo 2.3, e instalando o 2.4. > > Atenciosamente, > Danilo > > --------------------------------------------------------------------- > To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED] > For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED] > >
