Vejam se vocês podem me ajudar:
Tenho duas células com datas e horas e faço subtração:
Data e hora
Data e hora
Tempo Ordem de Serviço
05/11/10 17:08
09/11/10 12:06
90:58:00
05/11/10 17:08
08/11/10 17:05
71:57:00
Trata-se do inicio de atendimento de Ordens de Serviço e o posterior fechamento.
Só que eu preciso filtrar essa informação.
Eu desejo realizar algumas condições:
Quando desse 18h00min da tarde essa contagem parasse e só iniciasse as 8:00 da
manhã do dia seguinte. Afinal, o período da noite não poderia contar como
demora na solução do problema do usuário. Pois alguém que começa uma manutenção
as 16:00 e acaba 18:00 do mesmo dia. É tão produtivo quanto outro que começa às
17:00 e acaba as 9:00 do outro dia. Pior ainda, o final de semana.
Sugestões? Um abraço a todos!
