VAART-bericht van: chefren <[email protected]>
On 21-02-10 13:13, Kees de Vette wrote: > Dus als ik een afspraak met je maak en deze niet nakom,dan is dat jouw > schuld. Dat zei/bedoelde ik niet. Ik bedoelde dat ik niet zo stom had moeten zijn om met jou een afspraak te maken. In ieder geval heeft het nagenoeg geen zin om er een advocaat op te zetten, dat is en blijft goed geld naar kwaad geld gooien. Je leert er niet eens wat zinnigs van. > Ik ben benieuwd hoe je dan nog zaken kunt doen. Door met nette mensen nette afspraken te maken. Ik schat in dat veel handel hier in essentie toch ook op basis van vertrouwen is en nauwelijks op basis van contracten. Men gunt elkaar wat. (Uiteraard per reis wel wat vastleggen maar degenen die de reizen bij de schippers aanbrengen zullen daar lang niet altijd contractueel toe verplicht zijn neem ik aan.) Wij hebben meer en meer met software te maken, hoe leuk ik hardware ook vind. Daarbij spelen 3 dingen: A) Kunnen ze het. B) Hoeveel tijd kost het. C) Wat kost het. Sinds een paar jaar gooien we alles over de service boeg en doen we niet meer aan "verkopen". Want bij software is "verkopen" dingen beloven en omdat de code nog niet af is hebben koper en verkoper daar absoluut verschillende ideeen over. Kortom, wat doen we: Om te beginnen geen verkopers in dienst. Dat spaart geld en enorm veel gezeur over wat wel en niet. Een potentieele klant is geinteresseerd meestal naar aanleiding van wat ze bij een bestaande klant hebben gezien. De klant bewijst ons serieus geinteresseerd te zijn doordat de klant proefdatabases overdraagt. Wij zetten het op verkopers bespaarde geld in om er gratis(!) een oplossing voor de klant mee in elkaar te zetten. Resultaat: Een grotendeels werkende "demo" (met echte gegevens dus weinig demo aan), klant en wij weten volledig waar we aan toe zijn en dus zijn de antwoorden op de drie vragen een eitje. Maar goed, duidelijk totaal anders dan jullie handel, maar wellicht leuk om te zien dat dingen ook anders kunnen dan je zou denken. Wij zijn hier als vanzelf op gekomen omdat we een gruwelijke hekel hebben aan afspraken niet gestand kunnen doen. Het is ook voor de makers niet leuk dat een software project uitloopt en gestressed te moeten werken. Tegenwoordig zijn we voor meeste dingen eerder klaar dan de klant verwachtte, kortom heel relaxed werken. +++chefren * Hoe denk je over het Crisisberaad? www.vaart.nl/peiling * Het adres voor reacties en nieuwe berichten: [email protected] * Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe VAART-L
