VAART-bericht van: Peter <[email protected]>
Op 23-7-2011 0:30, Stien de waardt schreef:
Schijnt dat ze dan via jou nr naar het buitenland bellen Hopelijk heeft hier iemand ook wat aan Stien----------------------------------------
Zonder dwang van buiten af kun je dat vergeten, want dan snijden de telecom aanbieders in hun eigen inkomsten. Ik kan intussen boeken vol schrijven, en het is altijd de schuld van de klant. Gegevens van de crimineel/ uitbater worden nooit vrijgegeven, dan spelen ze de privacy kaart. Als je met bewijzen al hun smoezen van tafel veegt dan wordt het in onderzoek genomen, en dat onderzoek duurt eeuwig. Een fout toegeven zou immers verstrekkende gevolgen hebben, wie krijgt er immers nooit geen onterechte gesprekken gefactureerd, en wie kent de smoesjes niet (een ander heeft met u telefoon gebeld etc, etc) Abonnementsvoorwaarden die tussentijds veranderd worden, internet wat ze nu duurder maken. Niet omdat het product duurder wordt maar omdat ze klanten te weinig met telefoneren/ sms leeg kunnen schudden, verbindingen die met de dag slechter lijken te worden ( iedere poging om contact te krijgen kost geld, heb je soms al vijf keer betaald voor je verbinding hebt), en dat ligt niet alleen aan de infrastructuur maar ook aan hetgeen ze er aan kunnen verdienen.
Probeer op een plaats bv maar eens twee verschillende type Vodafone kaarten op hun eigen netwerk, bv Flat Free abonnement of pre pay., Met abonnement heb je vaak een trage verbinding en je pre pay tegoed heb je binnen no time opgestookt. Doe je datzelfde in de grensstreek, dan wordt je Flat Free abonnement al snel op roaming gegooid (want dan kunnen ze weer extra verdienen) en is er geen verbinding met Vodafone meer mogelijk terwijl je pre pay tot bv boven Thionville de Duitse zender vasthoud , waar zelfs EDGE razend snel is, maar daar betaal je dan weer voor het gebruik. (Hoezo we kunnen niet ingrijpen)
En alle contacten lopen uiteraard via call centra bezet met poppetjes die er op getraind worden om vooral niets te zeggen
Ik kots er intussen van, en wat mij betreft zijn de aanbieders gewoon (een verlengstuk van de) criminelen waar ze zich achter verschuilen. Laten we hopen dat het Smit Kroes lukt om de bezem door deze arrogante en klant onvriendelijk telecom maffia te halen.
Peter * Vind je VAART!genoten op: http://www.vaart.nl * Het adres voor reacties en nieuwe berichten: [email protected] * Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe VAART-L
