VAART-bericht van: Jos Meijer <[email protected]> Even schrikken. Vodafone Red is bij contractovername vanaf Dekatel goed voor een rekening van 500 € extra. In mijn naiviteit dacht ik een nieuw abonnement te zijn aangegaan met de daarvoor geldende voordeeltjes maar in de praktijk bleef ik dus kennelijk contractvrij en mag ik de extra 5gb die ik zo ruimhartig opsoupeerde zelf betalen. Toen was ik ook nog zo dom om 2 maanden daarna zelf via myvodafone alsnog een jaarcontract aan te gaan (ik ondekte op mijn eerste factuur dat ik 15,-€ teveel betaalde). Dat wordt nu tegen me gebruikt, want in het systeem gaat mijn contrakt op die dag in en is alles daarvoor dus onbespreekbaar.
Ik rondde de langdurige (en -dradige) discussie als volgt af: "Ik zal het even samenvatten: ik ging over van een (contractvrij) "op koers" abonnement via Dekatel naar een abonnement bij Vodafone. Bij zo´n contractovername wordt alles 1:1 overgezet dus ik bleef contractvrij. Niettemin had ik nu Vodafone Red Business Super met toestel, maar ik kreeg geen toestel en betaalde toch 79,- € per maand. In jullie optiek is dat geen nieuw abonnement. Dus had ik ook geen recht op lopende aanbiedingen (+ 5gb data) Toen ik dat op mijn eerste maandfactuur ontdekte was ik zo dom om alsnog m.b.v. my vodafone een contractverplichting voor 1 jaar aan te gaan en zodoende de beloofde 64,- € /maand te betalen voor het bedoelde SIM only abonnement. Daarmee is kennelijkieder recht verspeeld omover het voorgaande te praten. Jullie willen mij kennelijk niet begrijpen (alleen 500 €) en dit is dus waarschijnlijk mijn laatste jaar bij Vodafone. Doe me de 100,- € maar. Ik kan mijn tijd beter gebruiken. Ik zal jullie bij al mijn collega´s in de binnenvaart van harte afraden" Bij deze dus. Wees gewaarschuwd! -- de groeten van Jos Meijer * Het adres voor reacties en nieuwe berichten: [email protected] * Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe VAART-L
