Als du mit den Fundraising-Leuten von WMDE oder WMF gesprochen hast, Martin, was haben die dir denn da geantwortet? Ziko
Am Donnerstag, 18. Dezember 2014 schrieb Martin Kraft : > Hi Ziko! > > Ich hab mir diese A/B-Tests ja angesehen. Da geht es immer nur um feinste > Nuancen eines grundsätzlich identischen Entwurfs. Ein wirklich alternativer > Ansatz ist da nicht dabei. > > Ehrlich gesagt sieht das für mich nach einer klassischen Hasenfuß-Taktik > aus: Bloß keine Experimente, bloß keine neuen Idee. Stattdessen wird das > Vorhandene (egal wie unsinnig und überkommen es ist) in Trippelschritten > weiter"optimiert". > > Einerseits ist das verständlich. Die Fallhöhe (= finanzielle Abhängigkeit > von dieser Spendenaktion) ist natürlich enorm. Aber diese Art der > Stagnation birgt mittelfristig ein noch viel größeres Risiko: > > Wenn dieses halbseiden Erscheinungsbild auf die Marke Wikimedia/Wikipedia > zurückfällt oder die von Pishing-Attacken verunsicherten Nutzer anfangen > diesen Banner zu ignorieren und dann noch kritische Fragen zur (in diesem > Banner unterschlagenen) Mittelverwendung aufkommen, wird es schwierig noch > umzusteuern. > > Wenn hinter diesem Banner tatsächlich ein professionelles > Kommunikationskonzept stecken sollte (das würde ich gerne mal sehen), ist > dieses extrem kurzfristig gedacht und ignoriert die Seiteneffekt auf das > Image von Wikipedia und Wikimedia. > > Glaubwürdigkeit ist nun mal unsere Markenkern. Sowas sollte man nicht > durch so ein marktschreierisches Auftreten in Gefahr bringen... > > G // Martin > > > > Am 18.12.2014 um 19:03 schrieb Ziko van Dijk: > >> Hallo Martin, >> >> ja, natürlich sind deine Gedanken legitim. >> Meines Wissen sind es Profis, die mit "A/B-Tests" in langwieriger Arbeit >> herausbekommen haben, was für Banner am meisten Geld bringen. Ob die >> Banner mir persönlich (oder dir) ästhetisch gefallen, ist eine andere >> Frage... der Wurm muss ja nicht dem Angler schmecken. >> >> Besten Gruß >> Ziko >> >> >> >> >> Am Donnerstag, 18. Dezember 2014 schrieb Martin Kraft : >> >> Am 18.12.2014 um 17:22 schrieb Marcus Cyron: >>> >>> Solange Jemand nicht selbst beiträgt, gibt es kein Recht auf Kritik an >>>> etwas, das man umsonst bekommt. Aber meckern können viele ja super. >>>> >>>> Verstehe jetzt nicht, was Du damit sagen willst?! >>> >>> Der Spendenbanner ist meines Wissens schon immer von Hauptamtlichen >>> gestaltet und betreut worden. Da kann man Freiwilligen schlecht >>> vorwerfen, >>> sich nicht daran beteiligt zu haben?! >>> >>> Trotzdem (und das ist der Grund weshalb ich das auf dieser Mailingliste >>> schreibe) ist der Spendenbanner das (mit Abstand) reichweitenstärkste >>> Medienerzeugnis von WMDE und (nebenbei bemerkt) für die Löwenanteil der >>> Finanzierung dieses Vereins verantwortlich. >>> >>> Und da halte ich es schon für legitim, Manöverkritik zu äußern und auf >>> Missstände hinzuweisen. Wenn einem großen Teil der Nutzer dieser Banner >>> negativ aufstößt fällt das irgendwann auch auf uns zurück >>> >>> G // Martin >>> >>> >>> >>> >>> Marcus >>>> >>>> >>>> Am 18.12.2014 16:55, schrieb Juliana Paul: >>>> >>>> Hallo Martin kam mir kurz zuvor. >>>>> >>>>> Ich möchte eine What´sApp-Nachricht hier wiedergeben: >>>>> >>>>> "Sag doch mal in der Wikipedia Bescheid, daß ihr Betteln um Spenden >>>>> noch >>>>> nicht penetrant genug ist, Mit bunten, animierten (!) Anzeigen, die ein >>>>> Fünftel des Fensters einnehmen, nimmt man sicher nicht genug ein. >>>>> Vielleicht hilft Audio. Southpark könnte ja was singen." >>>>> >>>>> Meine Antwort war: >>>>> >>>>> "Oh Gott, bring sie nicht noch auf Ideen." >>>>> >>>>> My2cents >>>>> >>>>> J. >>>>> >>>>> >>>>> Am 18. Dezember 2014 um 16:47 schrieb Martin Kraft < >>>>> martin.kr...@gmx.de >>>>> >>>>>> : >>>>>> Hallo zusammen! >>>>>> >>>>>> /Ohne in das alljährliche Grundsatz-Gejammer über Sinn, Unsinn und >>>>>> Legitimität des Spendenbanners einzufallen, möchte ich doch zu seiner >>>>>> konkreten Umsetzung etwas Manöverkritik üben - und hoffe hier auf der >>>>>> Mailingliste damit richtig zu sein./ >>>>>> >>>>>> >>>>>> Da man den Banner als angemeldeter Nutzer eher selten sieht, bin ich >>>>>> erst >>>>>> in den vergangen Wochen durch die Einrichtung eines neuen Smartphones >>>>>> und >>>>>> die Verwendung eines anderen Browsers mehrfach drauf gestoßen und muss >>>>>> leider sagen, dass ich ihn (insbesondere aus meiner fachlichen Sicht >>>>>> als >>>>>> Kommunikationsdesigner) ziemlich schlecht gemacht finde: >>>>>> __ >>>>>> >>>>>> GESTALTERISCH ist er nicht nur in Größe und Frequenz eher penetrant >>>>>> (und >>>>>> sowas ist aus Marketingsicht kontraproduktiv) sondern wirkt auch >>>>>> ziemlich >>>>>> unseriös. Sein Aussehen passt in keinester Weiße zum sonstigen >>>>>> Erscheinungsbild der Wikipedia oder Wikimedia. Mit den seltsamen >>>>>> Farben, >>>>>> der fetten, viel zu eng gesetzten Typo und den vielen kleinteiligen >>>>>> Buttons >>>>>> und Feldern wirkt das Ganze eher wie ein Phishing-Versuch, als wie das >>>>>> berechtigte Anliegen einer seriösen und gemeinnützigen Organisation. >>>>>> Kein >>>>>> Wunder dass in der WP:Auskunft und unter WP:FZW schon verschiedentlich >>>>>> gefragt wurde, ob der Banner echt oder auf irgendeinen Virus oder >>>>>> einen >>>>>> Pishing-Attacke zurückzuführen ist. Dass er sich nicht dauerhaft >>>>>> ausblenden >>>>>> lässt, sondern immer wieder kommt, tut da sein Übriges. >>>>>> __ >>>>>> >>>>>> Und auch INHALTLICH sehe ich einige Probleme: >>>>>> >>>>>> - Zum Einen halte ich es für Fragwürdig, ab die Überfrachtung mit >>>>>> Zahlen >>>>>> wirklich die Botschaft stützt. Das hier einzelne Teile per Textmarker >>>>>> hervorgehoben werden müssen, zeigt doch eigentlich, dass der Text für >>>>>> eine >>>>>> schnelle Information viel zu lang ist. >>>>>> >>>>>> - Zum Anderen sind das eigentlich alles Nullinformationen. Als Spender >>>>>> interessiert es mich doch nicht, wie oft dieser Banner pro Tag >>>>>> angezeigt >>>>>> wird und das der Rücklauf im Vergleich zu dieser enormen Frequenz eher >>>>>> mickrig ist (*drähnendrüsendrück*)?! Als Spender will ich wissen, >>>>>> wofür >>>>>> ich >>>>>> eigentlich spende! Wer ist das und was machen die mit meinem Geld? >>>>>> Diese >>>>>> Frage wird hier leider nicht im mindesten beantwortet. Wozu gibt es >>>>>> denn >>>>>> die ganzen Jahresberichte und Förderblogs, wenn man sie ausgerechnet >>>>>> hier >>>>>> nichtmal verlinkt? >>>>>> >>>>>> - Und dann wäre da noch die Sache mit der Werbung: Das >>>>>> Alleinstellungsmerkmal unseres Projekts ist doch nicht die >>>>>> Werbefreiheit?! >>>>>> ...insbesondere da man fast jede Website werbefrei nutzen kann, wenn >>>>>> man >>>>>> den richtigen AdBlocker installiert hat. Wieso müssen wir mit Werbung >>>>>> drohen um dann um spenden zu betteln. Haben wir wirklich nichts >>>>>> positives >>>>>> um unsere Nutzern zu einer Spende zu motivieren - müssen wir wirklich >>>>>> auf >>>>>> so eine Angst-PR setzen? Das ist ungefähr so dreist, als würden die >>>>>> Ärzte >>>>>> ohne Grenzen (die ihr Fundraising im Übrigen vorbildlich betreiben) >>>>>> mit >>>>>> dem >>>>>> Spruch "Spenden sie jetzt, oder dieses Kind stirbt" werben?! >>>>>> __ >>>>>> >>>>>> Aus diesen Gründen sehe ich den Banner in seiner aktuellen Form sogar >>>>>> als >>>>>> Gefahr für die Integrität der Marken Wikipedia und Wikimedia an. Wenn >>>>>> das >>>>>> unser wichtigstes Finanzierungsinstrument ist, dann sollten wir es aus >>>>>> reinem Eigeninteresse transparenter, seriöser und dezenter gestalten! >>>>>> >>>>>> - Wer ist eigentlich für die Gestaltung und den Inhalt dieses Banners >>>>>> verantwortlich? Haben daran professionelle Designer und Texter >>>>>> mitgewirkt >>>>>> oder ist das nur in Absprache zwischen Technik und Projektmanagment >>>>>> entstanden? /Ich habe gesehen, dass es einige A/B-Tests gab ( >>>>>> https://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Fundraiser_2014/Tests). Aber >>>>>> leider bringen solche Test nichts, wenn sowohl A als auch B die oben >>>>>> genannten Probleme aufweisen. / >>>>>> >>>>>> - Gab es da mal wirklich alternative Entwürfe zum Status Quo? Oder >>>>>> wurde >>>>>> da einfach immer nur der Text aus den Vorjahr weitergeschrieben? >>>>>> >>>>>> - Inwiefern sind wir an die Vorgaben der WMF gebunden? Gibt es >>>>>> irgendwo >>>>>> eine Übersicht, wie die Banner in anderen Ländern aussehen? Oder sind >>>>>> die >>>>>> alle so? >>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>>> In der Hoffnung damit keinen Shit Storm sondern eine konstruktive >>>>>> Diskussion auszulösen... >>>>>> // Martin >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> VereinDE-l mailing list >>>>>> VereinDE-l@lists.wikimedia.org >>>>>> https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/vereinde-l >>>>>> >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> >>>>> VereinDE-l mailing list >>>>> VereinDE-l@lists.wikimedia.org >>>>> https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/vereinde-l >>>>> >>>>> >>>> _______________________________________________ >>>> VereinDE-l mailing list >>>> VereinDE-l@lists.wikimedia.org >>>> https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/vereinde-l >>>> >>>> >>>> _______________________________________________ >>> VereinDE-l mailing list >>> VereinDE-l@lists.wikimedia.org >>> https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/vereinde-l >>> >>> _______________________________________________ >> VereinDE-l mailing list >> VereinDE-l@lists.wikimedia.org >> https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/vereinde-l >> >> > > -- > MARTIN KRAFT > ·················································· > Blücherstraße 36 > 65195 Wiesbaden > ·················································· > privat +49 (611) 18 17 10 88 > mobil +49 (178) 40 55 552 > ·················································· > büro +49 (611) 30 66 60 > fax +49 (611) 30 66 26 > ·················································· > mail martin.kr...@gmx.de > web martinkraft.com > > > _______________________________________________ > VereinDE-l mailing list > VereinDE-l@lists.wikimedia.org > https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/vereinde-l > _______________________________________________ VereinDE-l mailing list VereinDE-l@lists.wikimedia.org https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/vereinde-l
