Geralmente não respondo assuntos fora da lista, mas existe algumas semelhanças por
isto:
As companhias telefônicas deveriam ser obrigadas a informar (via serviço de auto
atendimento,
gratuito) quantos impulsos (ou minutos) a linha já consumiu. Desta forma seria fácil
verificarmos, bastava ligar para o serviço logo após uma chamada telefônica. Caso
houvesse um
aumento inesperado, o cliente reclamaria imediatamente após a chamada.
[EMAIL PROTECTED] wrote:
> On 11 Sep 2001, at 1:49, soupdt wrote:
>
> > Analizando minha enorme conta telefonica percebi que a TELEMAR também
> > tem a
> > sua Urna Eletrônica. Além de prestar um serviço terrível a empresa
> > cobra o
> > que quer, pois não existe nenhuma forma do usuário saber se o numero
> > de
> > pulsos cobrados correspondem ao uso real. Eles também se utilizam
> > daquela
> > máxima:
>
> Hélio,
>
> O que pagamos pelos serviços telefônicos no Brasil é um escândalo: é talvez o mais
>caro
> do mundo e não se enquadra nem de longe entre os melhores. Ou seja, compramos um
> serviço ruim e pagamos mais.
>
> A Lei do Consumidor obriga, manda que tudo que for medido seja feito na presença do
> consumidor. Isto vale para o açougueiro, para o quitandeiro, mas não vale para certos
> vendedores.
>
> As medidas do uso dos serviços telefônicos usam artifício de contagem muito
>estranho: o
> impulso aleatório: o primeiro impulso cobrado é gerada pela central telefônica. Em
>pratos
> limpos existe uma razão para este impulso. Ocorre que na candura do catesianismo
>existem
> portas para que este impulso não seja só um, e, se o sistema de geração deste
>impulso por
> defeito ou má-fé gerar mais de um impulso o consumidor pagará sem direito de
>questionar.
>
> Se o sistema emitisse um pequeno bip, audível, quando deste impulso se nos seria
>possível
> saber quando ele ocorreu – embora isto ainda não represente uma garantia, vez que é
> possível anunciar só um.
>
> Fato é que as empresa telefônicas, se desejarem, se resolverem operar desonestamente,
> podem fazer seu faturamento do tamanho que desejarem. E nós, usuários, jamais
> saberemos quando e como isto aconteceu.
>
> Neste exato momento tenho ao lado um amigo, membro do Green Peace, canadense, que
> me diz que no Canadá paga-se US$ 18,00 por todas as ligações locais (indiferente do
> tempo e de impulsos), mais ainda, que a ligações interurbanas e internacionais custam
> aproximadamente um terço do que se paga aqui. Explica mais que, ao termino de uma
> ligação, se o usuário desejar saber quanto custou aquela ligação, disca um número e
>um
> sistema automático diz o valor, a tarifa usada e o tempo de duração da ligação
>feita. Existe
> também a possibilidade de você glosar estas informações sob o risco de pagar a
>verificação
> se o erro, a dúvida, for do usuário.
>
> Telefone celular é um escândalo especial. É tão caro que se as empresas doassem os
> aparelhos esta prestação ainda seria muito lucrativa. Ademais, feita ou malfeita a
>ligação, o
> usuário paga automaticamente trinta segundos de uso. Isto é um negócio da China!!!
> Quanto pior for o sistema, mais lucro dará. Telefonia celular no Brasil, segundo vi
>na
> Internet, custa oito vezes mais cara que nos Estados Unidos.
>
> Alguém desta Lista fez referência a uma tal de “ditadura digital”. Pois bem, estamos
>vivendo
> isto.
>
> Aristóteles
>
> ______________________________________________________________
> O texto acima e' de inteira e exclusiva responsabilidade de seu
> autor, conforme identificado no campo "remetente", e nao
> representa necessariamente o ponto de vista do Forum do Voto-E
>
> O Forum do Voto-E visa debater a confibilidade dos sistemas
> eleitorais informatizados, em especial o brasileiro, e dos
> sistemas de assinatura digital e infraestrutura de chaves publicas.
> __________________________________________________
> Pagina, Jornal e Forum do Voto Eletronico
> http://www.votoseguro.org
> __________________________________________________
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