Bonjour Jean,

Une idée que je tente sur ce sujet des « mêlées téléphoniques » est que la 
présence de chacun n’aie pas un caractère obligatoire.
Cette idée a sans doute été déjà soumise et déjà rejetée, j’argumente donc :

·         Cette réunion me paraît pertinente pour accompagner les débuts dans 
l’activité

·         mais ensuite on pourrait se contenter d’y participer au besoin et/ou 
de rendre obligatoire la présence à une réunion par semaine pour la cohésion.

·         Il pourrait être rendu obligatoire  1 mail par jour signalant : je 
participerais/je ne participerais pas à la réunion du jour.

·         Cette réunion devrait à mon sens laisser une part plus importante au 
feedback et conseils techniques de Julien : chacun de nous a besoin de savoir 
si son travail est correct ou pas et comment il peut l’améliorer en perdant le 
moins de temps possible.

·         En ce qui concerne les problèmes techniques récurrents qui vous sont 
remontés et pour lesquels vous devez sans cesse répéter les même conseils, il 
pourrait être instauré une forme de tutorat où un volontaire « aguerri » fasse 
binôme avec un nouveau venu pour le guider dans ses premiers pas. Les 
volontaires aguerris pourraient être identifiés par Julien  en fonction de la 
qualité et du delta temps passé/temps estimé.

Cordialement / Regards,

Evelyne DALLE - ATOS Origin
Tél. : +33 (0) 476 414 014
De : [email protected] 
[mailto:[email protected]] De la part de Wecena
Envoyé : vendredi 10 juin 2011 17:36
À : [email protected]
Objet : [Wecena-braillenet] [Les tickets BrailleNet] #207 - Re: Accélérer les 
mêlées téléphoniques


Une nouvelle réponse à été donnée à propos du ticket Accélérer les mêlées 
téléphoniques du gestionnaire Les tickets BrailleNet par Jean Millerat.

Informations sur la réponse
Ticket
Accélérer les mêlées téléphoniques 
(http://www.wecena.com/beneficiaires/braillenet/adaptation/tracker/207)

Non confirmé -> Reporté Moins important -> Important (coup de cœur, djvu, ...)

Détails de la réponse:



L'idée de rendre obligatoire la création de ticket pour chaque

difficulté est trop lourde et bureaucratique. Donc on aimerait

bien accélérer les mêlées téléphoniques (éviter d'atteindre ou

dépasser les 30 minutes, canaliser un max). Mais on ne sait pas

trop comment les accélérer davantage sans casser la convivialité.

Donc on reporte à plus tard (sauf si vous avez des suggestions à

faire !).

  *   Ceci est un email automatique, merci de ne pas répondre - Wecena

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