Uma ideia é você criar os agentes como channel local... (Local/EXTEN@CONTEXTO) - Acho que é isso, faz muito tempo que nao uso. Ai no contexto você pode criar as extensões e tratar da maneira que quiser.
*att* *Danilo Almeida* *skype: danilo.almeida33* *(43) 9 9625-4359* Em ter., 28 de jun. de 2022 às 22:41, Hudson Cardoso < hudsoncard...@hotmail.com> escreveu: > Acho que vai ser difícil conseguir isso, pois o Asterisk, no caso das > filas, trata-as individualmente, não tem como criar grupos de chamadas > diferencias numa fila, mas você pode criar isso em contexto especial. > > > > Enviado do Email <https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=550986> > para Windows > > > > *De: *Wagner Ferreira <wahferre...@gmail.com> > *Enviado:*terça-feira, 16 de março de 2021 15:16 > *Para: *asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > *Assunto: *[AsteriskBrasil] Configuração de Filas > > > > Boa tarde, preciso fazer a configuração das queues.conf para que quando a > ligação chegue a central ela utilize a opcão leastrecent e faça a > distribuição para 3 grupos de ramais. Eu consigo fazer com os ramais > independentes, tocar um de cada vez, mas quero colocar mais de um ramal > para tocar. Ja tentei a opção de criar agents no agentes.conf, mas não > consegui. Alguem poderia me dar uma ajuda ? > > > _______________________________________________ > Contact Center em Nuvem > Home Office > http://www.weontap.com.br > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
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