Olá pessoas, isto das portas USB tem muito que se lhe diga, mas penso que o vosso problema com as portas e com o Windows7 tem a ver com consumo excessivo dos equipamentos a elas ligado. Cada bus usb tem disponível 5 Volts no pino 1 da ficha e 350mA, ou seja, se o consumo exceder essa amperagem, o windows7 desliga a motherboard para não queimar a linha de alimentação correspondente aos +5V. A diferença para as versões de windows anteriores é frita a linha de alimentação sem que o sistema faça nada, no windows7 este detecta que a carga é alta e desliga-se.
Espero ter ajudado, Ivo > Citando "COMPUTADOR(Entreajuda)" <[email protected]>: > Ao Sr. Cláudio Magalhães: > Pois, meu caro, quer ter uma surpresa? O meu problema era mesmo como o seu. > Depois de desligar os 2 discos portáteis, como lhe disse, o computador > funcionou, mas, no dia seguinte, ao tentar iniciá-lo, não deu sinal de vida. > Comecei a desconectar os dispositivos ligados a portas USB (aí uns 10) e só > depois de os desligar a todos (exceto rato e teclado) é que a máquina > "disse" que ainda estava viva. Situação estranha, convenhamos! > Não lhe digo como resolvi o problema, porque ainda não o resolvi. A máquina > está ali encostada à espera de que eu ganhe coragem para meter mãos à obra. > Se eu conseguir fazer algo de positivo, depois comunico-lhe. Poderá vir a > ser útil no futuro. > O sistema operativo da minha "máquina" (avariada!) também é o Win7 com o > SP1 integrado. > Neste em que estou a escrever, está instalado o WinVista com SP2 e funciona > bem. Até não vejo grande diferença em relação ao Win7. Talvez mais pesado. > Agradeço a sua atenção e desejo sorte na resolução do problema. > 16-10-2012 > Joaquim Delgado > Ao senhor Joaquim Delgado, > Não consegui resolver o problema, pelo menos satisfatoriamente para mim. > Seguindo a sugestão do apoio a cliente Acer, fiz um recovery que me > instalou o sistema original, Windows Vista Home Premium (comprei o > computador na altura em que se aguardava a saída do 7 e as marcas > facilitavam a sua compra, o que fiz sendo que o upgrade ficou a > funcionar bem). Assim o computador ficou a ligar sem problemas. > Confirmado que com o Vista a situação era essa, recuperei uma imagem > de disco que tinha num disco externo e aí recomeçou o comportamento de > só ligar se desligasse os componentes USB e por vezes o cabo LAN (nem > sempre era preciso desligar tudo mas não consegui identificar nenhum > componente que fosse só por si o responsável). > Partindo do princípio de que podia ser algum software que tivesse > instalado que provocava a anomalia, fiz novo recovery e actualizei > para o 7 com disco de upgrade: novamente a falha. Só posso concluir > que só com o Vista o sistema funciona. Claro que estou contrariado > porque não gosto desse SO (nunca teria comprado o computador se não > tivesse a garantia de upgrade). Já contactei de novo a Acer com os > novos dados e espero, sendo pouca a esperança numa solução, alguma > explicação. Não quero estar a gastar dinheiro com a entrega da máquina ao > cuidado dos especialistas. > Obrigado. > Cláudio Magalhães > No dia 2 de Outubro de 2012 21:01, COMPUTADOR(Entreajuda) > <[email protected]> escreveu: > Ao Cláudio Magalhães: > Na verdade, o meu problema não é de âmbito geral, porque tenho o > teclado e > o > rato ligados em portas USB e funcionam sem problema. Bem, desejo-lhe > o melhor para o seu problema e, depois de solucionado, seria ótimo > expor > neste > espaço como o conseguiu. Poderá ser útil para outros colegas, sem me > excluir > a mim. > 2-10-2012 > Joaquim Delgado > ---------------------------------------------------------------------- > ------ > ----------> > Ficarei atento embora o meu problema me pareça diferente do seu: no > meu caso, todas as portas USB têm que estar vazias, a entrada LAN > também e o computador nem sequer liga. > Obrigado e espero que veja o seu problema resolvido. > Cláudio Magalhães > No dia 2 de Outubro de 2012 14:18, COMPUTADOR(Entreajuda) > <[email protected]> escreveu: > Ao Cláudio Magalhães: > Quer saber? Hoje também tive (e tenho) um problema igual ao seu. > Ontem desliguei o computador normalmente e hoje, ao ligá-lo, > arrancava, mas não > abria: > antes de > pedir a introdução da palavra-passe, desligava-se. > Depois de ler o seu e-mail, lembrei-me de que, 3 ou 4 anos atrás, > tinha > tido > um problema semelhante: só depois de desligar um disco externo > portátil > que > estava conectado é que o sistema operativo abriu e eu tive acesso ao > conteúdo do disco rígido. E agora até tinha dois discos externos > portáteis conectados! > Então, depois de ler o seu e-mail (tenho que agradecer à sua > "desgraça", senão ia abrir a máquina e mexer onde não devia nem era > necessário), desliguei os dois discos externos portáteis, liguei o > computador e este passou a funcionar como se nada tivesse acontecido. > Eu já não me lembro do que fiz da outra vez para resolver o problema > (já passou muita coisa pela minha cabeça), mas desta vez vou fazer o > seguinte: > primeiro vou ligar os discos um a um noutro computador (o problema > pode > ser > originado só por um dos discos); se lhes tiver acesso (creio que vou > ter), verifico-os com um antivírus e, por último, passo-lhes o > CHKDSK. E logo se vê o resultado. > Se o resultado for positivo, depois digo-lhe algo sobre o assunto. > 1-10-2012 > Joaquim Delgado > --------------------------------------------------------------------- > - > ------ > ----------------------------- > Comecei a ter um problema com o meu desktop e venho pedir ajuda a > quem já o tenha tido ou tenha conhecimento do que estará a passar-se: > - trata-se de um ACER, 64 bits, windows 7 home premium > - o computador só liga se desligar todos os dispositivos USB > (impressora, teclado, rato, Webcam, disco externo ou pen) e o cabo > LAN; > - posso ligá-los logo, ainda durante o arranque, que tudo fica a > funcionar; > - se fizer o reiniciar a máquina liga sem problemas. > Contactei a Acer por mail e foi-me dito que o problema podia ser na > mainboard mas, para confirmar que não era do software, devia > reinstalar o sistema original de fábrica. Queria evitar fazer isso > pelo trabalho que dá repor tudo o que tenho no computador. > Li em foruns que um reset à BIOS podia resolver mas não vejo como > fazê-lo no setup e não consigo tirar a pilha nem vejo o jumper para > a > desligar. > Agradecendo qualquer ajuda, cumprimentos para todos. > -- > ---------------------------------------------------------------------------- ---- -- -------------------------------------------------------------------------------- <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> JÁ NAS BANCAS A EDIÇÃO N. 161 -------------------------------------------------------------------------------- Para cancelar o registo envie uma mensagem para: [email protected] Consulte o arquivo pesquisável: https://groups.google.com/group/ajuda-informatica/topics Clube Informática - Revista COMPUTADOR: http://www.clubeinformatica.com/ --------------------------------------------------------------------------------
