Olá Manuel, Depois de instalar o System Update Readiness Tool já tentou instalar outras actualizações? Quanto aos logs pode abrir a pasta c:\windows\Logs\CBS seleccionar todos os ficheiros e dar um clique direito sobre a selecção no Menu de Contexto se não tiver instalado um qualquer programa de compressão que lhe disponibilize uma opção para Criar um ficheiro ZIP, o windows também o faz clique em "Enviar para" e depois "Pasta Comprimida (zipada)". Atribua um nome qualquer ao ficheiro pode ser logs Mova o ficheiro logs.zip para o Ambiente de Trabalho Aceda ao site http://www.datafilehost.com/ clique em Browse, na janela localize o ficheiro logs.zip que tem no Ambiente de Trabalho e seleccione-o depois pressione o botão Upload! Aguarde que o ficheiro seja enviado para o servidor, no final é apresentado um link para acesso ao ficheiro, copie esse endereço para o seu mail e envia para a lista. ___ Rui Paz On 05-07-2013 13:04, [email protected] wrote: > > > > Boa noite Rui Paz, > > Executei o programa de acordo com o que me indicou. > > Envio-lhe um vídeo em YOUTUBE para mostrar o que foi feito e o resultado. > > http://youtu.be/OdxoyhVrtAw > > Iria agora mandar os LOGS > c:\windows\Logs\CBS\CheckSUR.log > c:\windows\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log > > mas, não sei como fazer o upload para o site que me indica. > O primeiro que me indica CheckSUR.log não aparece na lista. > > Muito obrigado pela sua ajuda, > > Meus cumprimentos, > > Manuel Forte Ferreira > > > >> -----Mensagem original----- >> Amigo Rui Paz, se me permite trata-lo assim, > >> Agradeço imenso o seu mail. > >> Amanhã cedo irei correr o programa, depois, dir-lhe-ei alguma coisa. >> Uma vez mais o meu muito obrigado pelas ajudas que me tem dado, têm sido > preciosas sem a sua ajuda nada faria, lamento é, estar a dar- >> lhe muito trabalho. > >> Meus cumprimentos, > >> Manel > > > >> -----Mensagem original----- > >> Caro Manuel, > >> Só falta mesmo executar o ficheiro que descarregou, corra o programa e > siga as indicações que lhe forem dadas. > >> Cumprimentos, > >> ___ >> Rui Paz > > >> On 03-07-2013 10:15, [email protected] wrote:> >> >> >> >> Boa noite Rui Paz. >> >> Ainda não informei da minha tentativa porque tenho tido os meus netos >> cá em casa, como sabe os putos são um terramoto. >> >> Usei este site conforme me indicou, >> http://support.microsoft.com/kb/947821 >> >> deparei-me com uma serie de opções tentei seguir o que julgava ser o >> correcto. >> >> Envio um YouTube com os passos que fiz mas, não adiantei mais porque >> receei que estivesse fazer asneira >> >> http://www.youtube.com/watch?v=S8Zog0OPsCU&feature=em-upload_owner >> >> Muito obrigado pela sua ajuda. >> >> Meus cumprimentos, >> >> Manuel Forte Ferreira >> >> >> >> >>> -----Mensagem original----- >>> Olá Manuel, >> >>> Não percebi se foi o sfc que falhou ou algum dos argumentos... >> >>> Tente este outro utilitário da Microsoft >>> http://support.microsoft.com/kb/947821 >> >>> Depois de o executar se o problema não ficar resolvido são criados >>> dois >> logs que pode ser que forneçam alguma pista quanto ao problema. >> >>> Os logs são: >>> c:\windows\Logs\CBS\CheckSUR.log >>> c:\windows\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log >> >>> Se os quiser partilhar deve criar um ficheiro ZIP contendo os dois e >>> fazer >> upload para um site como http://www.datafilehost.com/ enviando no >>> mail apenas o link para download que é fornecido pelo site . >> >>> ___ >>> Rui Paz >> >> >>> On 27-06-2013 13:05, [email protected] wrote:> >>> >>> Olá boa tarde, >>> >>> Executei o sfc em modo segurança, click em F8 quando iniciava; >>> >>> O meu Windows está no drive C:; >>> >>> O antivírus é o AVG. >>> >>> Corri também o MALWAREBYTES. >>> >>> Meus cumprimentos, Obrigado pela sua ajuda. >>> >>> Meus cumprimentos, >>> >>> Manuel Forte Ferreira >>> >>> >>> >>> >>>> -----Mensagem original----- >>>> Olá, >>> >>>> Algumas questões: >>>> - Executou o sfc em modo de segurança? >>>> - O seu windows está em c:\windows ou noutra drive? >>>> - Qual é o antivírus que tem actualmente? >>> >>>> ___ >>>> Rui Paz >>> >>> >>>> On 25-06-2013 19:45, [email protected] wrote: >>>> >>>> >>>> Muito obrigado pelo esclarecimento. >>>> >>>> Já executei o comando conforme o que indica agora. >>>> >>>> Dá erro na execução. >>>> >>>> “Os argumentos para o sfc são inválidos. O directório offline do >>>> Windows especificou pontos no sistema offline” >>>> >>>> >>>> Cumprimentos, >>>> >>>> Manuel Forte Ferreira >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> >>>>> -----Mensagem original----- >>>>> Olá Manuel, >>>> >>>>> Desculpe foi uma falha qualquer na formatação do mail, o comando é só: >>>>> sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=c:\ /OFFWINDIR=c:\windows >>>> >>>>> ___ >>>>> Rui Paz >>>> >>>> >>>> >>>> >>>>> On 25-06-2013 09:51, [email protected] wrote: >>>>>>> >>>>> >>>>> Boa tarde, >>>>> >>>>> Quero pedir desculpa, pela dúvida que lhe vou pôr se calhar é >>>>> estupidez, a ignorância é assim. >>>>> >>>>> O comando que sugere terei que complementar ____ Rui Paz? >>>>> >>>>> O meu muito obrigado. >>>>> >>>>> Cumprimentos, >>>>> >>>>> Manuel Forte Ferreira >>>>> >>>>> >>>>> >>>>>> -----Mensagem original----- >>>>> >>>>>> Olá Manuel, >>>>> >>>>>> Tente o seguinte inicie o Windows em modo de segurança (F8 no >>>>>> arranque) e >>>>> depois na linha de comandos digite: >>>>> >>>>>> sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=c:\ /OFFWINDIR=c:\windows ___ Rui Paz >>>>> >>>>> >>>>> >>>>>> On 23-06-2013 13:27, [email protected] wrote: >>>>>> >>>>>> >>>>>> Uma vez mais aqui estou. >>>>>> >>>>>> Sou um ignorante nestas cosas. Tenho medo em arriscar. >>>>>> >>>>>> Fiz o comando sfc /scanow conforme as indicações dadas dá uma > mensagem: >>>>>> >>>>>> "a proteccção do Windows não conseguiu efectuar a operação pedida. >>>>>> C:\Windows\System32> >>>>>> >>>>>> Fiquei sem saber o que fazer. >>>>>> >>>>>> O AVG não está permitir fazer operação? >>>>>> >>>>>> Ajude-me a solucionar este problema OBRIGADo >>>>>> >>>>>> Meus cumprimentos, >>>>>> >>>>>> Manuel Ferreir<a >>>>>> >>>>>> >>>>>> -----Mensagem original----- >>>>>> Olá, >>>>>> >>>>>> No Windows 7 e Vista o sfc tenta reparar o sistema sem pedir os >>>>>> DVD's de instalação ao contrário do Windows XP. >>>>>> >>>>>> O FixIt é o mesmo... >>>>>> >>>>>> É bom fazer um scan com o Malwarebytes para ver se este encontra >>>>>> algo uma vez que este detecta/remove coisas que os antivírus não o >>> fazem. >>>>>> >>>>>> Faça download do programa, instale e faça um Quick Scan, remova >>>>>> tudo o que foi detectado >>>>>> http://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware.h >>>>>> t >>>>>> m >>>>>> l >>>>>> >>>>>> Nota: No final da instalação desmarque a caixa que fala na versão >>>>>> Trial que não é necessária e que pode eventualmente entrar em >>>>>> conflito com o seu antivírus. >>>>>> >>>>>> Já agora faça download do Farbar Service Scanner >>>>>> http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-service-scanner/ >>>>>> - marque todas as caixas >>>>>> - clique em Scan >>>>>> - envie no mail o relatório que foi gerado >>>>>> >>>>>> ___ >>>>>> Rui Paz >>>>>> >>>>>> >>>>>>> -----Mensagem original----- >>>>>>> Olá, >>>>>> >>>>>>> No Windows 7 e Vista o sfc tenta reparar o sistema sem pedir os >>>>>>> DVD's de >>>>>> instalação ao contrário do Windows XP. >>>>>> >>>>>>> O FixIt é o mesmo... >>>>>> >>>>>>> É bom fazer um scan com o Malwarebytes para ver se este encontra >>>>>>> algo uma >>>>>> vez que este detecta/remove coisas que os antivírus não o >>>>>>> fazem. >>>>>> >>>>>>> Faça download do programa, instale e faça um Quick Scan, remova >>>>>>> tudo o que >>>>>> foi detectado http://www.techspot.com/downloads/4716- >>>>>>> malwarebytes-anti-malware.html >>>>>> >>>>>>> Nota: No final da instalação desmarque a caixa que fala na versão >>>>>>> Trial >>>>>> que não é necessária e que pode eventualmente entrar em conflito >>>>>>> com o seu antivírus. >>>>>> >>>>>>> Já agora faça download do Farbar Service Scanner >>>>>> http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-service-scanner/ >>>>>>> - marque todas as caixas >>>>>>> - clique em Scan >>>>>>> - envie no mail o relatório que foi gerado >>>>>> >>>>>>> ___ >>>>>>> Rui Paz >>>>>> >>>>>> >>>>>>> On 22-06-2013 17:43, [email protected] wrote: >>>>>>>> >>>>>> On 22-06-2013 17:43, [email protected] wrote: >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Olá amigo Boa tarde, >>>>>>> >>>>>>> Tenho uma dúvida depois de ter lido o seu mail. >>>>>>> >>>>>>> A dúvida é a seguinte: >>>>>>> >>>>>>> Para usar o comando sfc /scannow terei que usar o DVD's de >>>>>>> incitação do Vista? >>>>>>> >>>>>>> Eu não tenho esse DVD quando comprei o computador ACER Aspire >>>>>>> w1641 já vinha com o VISTA instalado. >>>>>>> >>>>>>> O FIX IT é MicrosoftFixit 50202.msi, indicado pela ajuda da >>>>>>> Microsoft quando se faz o Update. >>>>>>> >>>>>>> Não sei se estou a ser claro >>>>>>> >>>>>>> Agradeço imenso a sua ajuda. >>>>>>> >>>>>>> Meus cumprimentos, >>>>>>> >>>>>>> Manuel Ferreira >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>>> -----Mensagem original----- >>>>>>>> Olá Manuel, >>>>>>> >>>>>>>> Seria bom saber exactamente qual o FixIt que utilizou. >>>>>>> >>>>>>>> No seu lugar eu tentaria reparar ficheiros corrompidos do >>>>>>>> sistema abrindo >>>>>>> a linha de comandos como Administrador e digitando: >>>>>>>> sfc /scannow >>>>>>> >>>>>>>> Depois tentaria o FixIt disponibilizado neste artigo: >>>>>>>> http://support.microsoft.com/kb/946414/en-us >>>>>>> >>>>>>>> Por vezes os problemas com o Windows Update podem ter origem em >>>>>>>> alguma >>>>>>> infecção por malware. Removeu algum vírus recentemente? Já >>>>>>>> efectuou um scan à procura de vírus? >>>>>>> >>>>>>>> ___ >>>>>>>> Rui Paz >>>>>>> >>>>>>>> On 21-06-2013 10:00, [email protected] wrote: >>>>>>>> >>>>>>>> Olá amigos, Boa noite a todos. >>>>>>>> >>>>>>>> Preciso da vossa ajuda. >>>>>>>> >>>>>>>> Há uns tempos, largos, que, dá um erro >>>>>>>> >>>>>>>> “O Windows não conseguiu procurar novas actualizações” >>>>>>>> >>>>>>>> ERRO(S) localizado >>>>>>>> Código 8000FFFF >>>>>>>> >>>>>>>> Tentei seguir a sugestão que é proposta “Obter ajuda para este > erro”. >>>>>>>> Tentei corrigir o problema automaticamente “Fix it” >>>>>>>> Não resultou. >>>>>>>> >>>>>>>> Para corrigir manualmente não me atrevo fazê-lo. >>>>>>>> Fiz cópia do registo (todos) e nada mais. >>>>>>>> >>>>>>>> Tenho o Windows Vista Home Premium, e, Service Pack2. >>>>>>>> >>>>>>>> Peço o favor que me ajudem a solucionar este problema. OBRIGADO >>>>>>>> >>>>>>>> Meus cumprimentos, >>>>>>>> >>>>>>>> Manuel Forte Ferreira >>>>>>>> Manuel Ferreira >>>>> >>>>> >>>>> -- >>>>> ------------------------------------------------------------------- >>>>> - >>>>> - >>>>> - >>>>> ------ >>>>> ---- >>>>> <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> >>>>> >>>>> ------------------------------------------------------------------- >>>>> - >>>>> - >>>>> - >>>>> ------ >>>>> ---- >>>>> >>>>> Para cancelar o registo envie uma mensagem para: >>>>> [email protected] >>>>> >>>>> Consulte o arquivo pesquisável: >>>>> https://groups.google.com/group/ajuda-informatica/topics >>>>> >>>>> Clube Informática - Revista COMPUTADOR: >>>>> http://www.clubeinformatica.com/ >>>>> >>>>> ------------------------------------------------------------------- >>>>> - >>>>> - >>>>> - >>>>> ------ >>>>> ---- >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>> >>>> -- >>>> -------------------------------------------------------------------- >>>> - >>>> - >>>> ------ >>>> ---- >>>> <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> >>>> >>>> -------------------------------------------------------------------- >>>> - >>>> - >>>> ------ >>>> ---- >>>> >>>> Para cancelar o registo envie uma mensagem para: >>>> [email protected] >>>> >>>> Consulte o arquivo pesquisável: >>>> https://groups.google.com/group/ajuda-informatica/topics >>>> >>>> Clube Informática - Revista COMPUTADOR: >>>> http://www.clubeinformatica.com/ >>>> >>>> -------------------------------------------------------------------- >>>> - >>>> - >>>> ------ >>>> ---- >>>> >>>> >>>> >>>> >>> >>> >>> >> >> -- >> ---------------------------------------------------------------------- >> ------ >> ---- >> <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> >> >> ---------------------------------------------------------------------- >> ------ >> ---- >> >> Para cancelar o registo envie uma mensagem para: >> [email protected] >> >> Consulte o arquivo pesquisável: >> https://groups.google.com/group/ajuda-informatica/topics >> >> Clube Informática - Revista COMPUTADOR: >> http://www.clubeinformatica.com/ >> >> ---------------------------------------------------------------------- >> ------ >> ---- >> >> >> >> > > -- > ---------------------------------------------------------------------------- > ---- > <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> > > ---------------------------------------------------------------------------- > ---- > > Para cancelar o registo envie uma mensagem para: > [email protected] > > Consulte o arquivo pesquisável: > https://groups.google.com/group/ajuda-informatica/topics > > Clube Informática - Revista COMPUTADOR: > http://www.clubeinformatica.com/ > > ---------------------------------------------------------------------------- > ---- > > > > > -- > ---------------------------------------------------------------------------- > ---- > <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> > > ---------------------------------------------------------------------------- > ---- > > Para cancelar o registo envie uma mensagem para: > [email protected] > > Consulte o arquivo pesquisável: > https://groups.google.com/group/ajuda-informatica/topics > > Clube Informática - Revista COMPUTADOR: > http://www.clubeinformatica.com/ > > ---------------------------------------------------------------------------- > ---- > > > > -- -------------------------------------------------------------------------------- <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> -------------------------------------------------------------------------------- Para cancelar o registo envie uma mensagem para: [email protected] Consulte o arquivo pesquisável: https://groups.google.com/group/ajuda-informatica/topics Clube Informática - Revista COMPUTADOR: http://www.clubeinformatica.com/ --------------------------------------------------------------------------------
