Olá Manuel, Eventualmente o Windows Update pode já estar a funcionar mas o utilitário reportou 3630 ficheiros em falta! Não estou certo se alguns deles são reportados como estando em falta por ter removido algum software ou não. Como não tem o DVD do Windows para fazer o chamado Repair Install parece-me que a única solução é continuar a usar o computador como está se entretanto começar a ter problemas com mais programas parece-me que a solução é mesmo fazer um backup dos seus dados e reinstalar a máquina a partir da Partição de Recuperação ou usando os DVD's de Recuperação. A título de curiosidade o seu Windows Media Player funciona bem? ___ Rui Paz On 07-07-2013 12:21, [email protected] wrote: > > > > > Olá Rui Paz, Boa noite. > > Não tentei instalar novas actualizações, julgo não ser preciso, quando > abro o WINDOWS VISTA dá a informação que não encontrou actualizações, > > Envio-lhe o site com os logs > > http://www1.datafilehost.com/d/b27cb2ec > > Uma vez mais muito obrigado pela sua ajuda. > Tenho aprendido muita coisa consigo. BEM-HAJA por isto. > > Meus cumprimentos, > > Manuel Ferreira > > > >> -----Mensagem original----- >> Olá Manuel, > >> Depois de instalar o System Update Readiness Tool já tentou instalar > outras actualizações? > >> Quanto aos logs pode abrir a pasta c:\windows\Logs\CBS seleccionar >> todos > os ficheiros e dar um clique direito sobre a selecção no Menu de >> Contexto se não tiver instalado um qualquer programa de compressão >> que lhe > disponibilize uma opção para Criar um ficheiro ZIP, o windows >> também o faz clique em "Enviar para" e depois "Pasta Comprimida (zipada)". > >> Atribua um nome qualquer ao ficheiro pode ser logs > >> Mova o ficheiro logs.zip para o Ambiente de Trabalho Aceda ao site > http://www.datafilehost.com/ clique em Browse, na janela localize o > ficheiro > >> logs.zip que tem no Ambiente de Trabalho e seleccione-o depois >> pressione o > botão Upload! Aguarde que o ficheiro seja enviado para o >> servidor, no final é apresentado um link para acesso ao ficheiro, >> copie > esse endereço para o seu mail e envia para a lista. > >> ___ >> Rui Paz > > >> On 05-07-2013 13:04, [email protected] wrote: >> >> >> >> Boa noite Rui Paz, >> >> Executei o programa de acordo com o que me indicou. >> >> Envio-lhe um vídeo em YOUTUBE para mostrar o que foi feito e o resultado. >> >> http://youtu.be/OdxoyhVrtAw >> >> Iria agora mandar os LOGS >> c:\windows\Logs\CBS\CheckSUR.log >> c:\windows\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log >> >> mas, não sei como fazer o upload para o site que me indica. >> O primeiro que me indica CheckSUR.log não aparece na lista. >> >> Muito obrigado pela sua ajuda, >> >> Meus cumprimentos, >> >> Manuel Forte Ferreira >> >> >> >>> -----Mensagem original----- >>> Amigo Rui Paz, se me permite trata-lo assim, >> >>> Agradeço imenso o seu mail. >> >>> Amanhã cedo irei correr o programa, depois, dir-lhe-ei alguma coisa. >>> Uma vez mais o meu muito obrigado pelas ajudas que me tem dado, têm >>> sido >> preciosas sem a sua ajuda nada faria, lamento é, estar a dar- >>> lhe muito trabalho. >> >>> Meus cumprimentos, >> >>> Manel >> >> >> >>> -----Mensagem original----- >> >>> Caro Manuel, >> >>> Só falta mesmo executar o ficheiro que descarregou, corra o programa >>> e >> siga as indicações que lhe forem dadas. >> >>> Cumprimentos, >> >>> ___ >>> Rui Paz >> >> >>> On 03-07-2013 10:15, [email protected] wrote:> >>> >>> >>> >>> Boa noite Rui Paz. >>> >>> Ainda não informei da minha tentativa porque tenho tido os meus >>> netos cá em casa, como sabe os putos são um terramoto. >>> >>> Usei este site conforme me indicou, >>> http://support.microsoft.com/kb/947821 >>> >>> deparei-me com uma serie de opções tentei seguir o que julgava ser o >>> correcto. >>> >>> Envio um YouTube com os passos que fiz mas, não adiantei mais porque >>> receei que estivesse fazer asneira >>> >>> http://www.youtube.com/watch?v=S8Zog0OPsCU&feature=em-upload_owner >>> >>> Muito obrigado pela sua ajuda. >>> >>> Meus cumprimentos, >>> >>> Manuel Forte Ferreira >>> >>> >>> >>> >>>> -----Mensagem original----- >>>> Olá Manuel, >>> >>>> Não percebi se foi o sfc que falhou ou algum dos argumentos... >>> >>>> Tente este outro utilitário da Microsoft >>>> http://support.microsoft.com/kb/947821 >>> >>>> Depois de o executar se o problema não ficar resolvido são criados >>>> dois >>> logs que pode ser que forneçam alguma pista quanto ao problema. >>> >>>> Os logs são: >>>> c:\windows\Logs\CBS\CheckSUR.log >>>> c:\windows\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log >>> >>>> Se os quiser partilhar deve criar um ficheiro ZIP contendo os dois >>>> e fazer >>> upload para um site como http://www.datafilehost.com/ enviando no >>>> mail apenas o link para download que é fornecido pelo site . >>> >>>> ___ >>>> Rui Paz >>> >>> >>>> On 27-06-2013 13:05, [email protected] wrote:> >>>> >>>> Olá boa tarde, >>>> >>>> Executei o sfc em modo segurança, click em F8 quando iniciava; >>>> >>>> O meu Windows está no drive C:; >>>> >>>> O antivírus é o AVG. >>>> >>>> Corri também o MALWAREBYTES. >>>> >>>> Meus cumprimentos, Obrigado pela sua ajuda. >>>> >>>> Meus cumprimentos, >>>> >>>> Manuel Forte Ferreira >>>> >>>> >>>> >>>> >>>>> -----Mensagem original----- >>>>> Olá, >>>> >>>>> Algumas questões: >>>>> - Executou o sfc em modo de segurança? >>>>> - O seu windows está em c:\windows ou noutra drive? >>>>> - Qual é o antivírus que tem actualmente? >>>> >>>>> ___ >>>>> Rui Paz >>>> >>>> >>>>> On 25-06-2013 19:45, [email protected] wrote: >>>>> >>>>> >>>>> Muito obrigado pelo esclarecimento. >>>>> >>>>> Já executei o comando conforme o que indica agora. >>>>> >>>>> Dá erro na execução. >>>>> >>>>> “Os argumentos para o sfc são inválidos. O directório offline do >>>>> Windows especificou pontos no sistema offline” >>>>> >>>>> >>>>> Cumprimentos, >>>>> >>>>> Manuel Forte Ferreira >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>>> -----Mensagem original----- >>>>>> Olá Manuel, >>>>> >>>>>> Desculpe foi uma falha qualquer na formatação do mail, o comando é só: >>>>>> sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=c:\ /OFFWINDIR=c:\windows >>>>> >>>>>> ___ >>>>>> Rui Paz >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> >>>>>> On 25-06-2013 09:51, [email protected] wrote: >>>>>>>> >>>>>> >>>>>> Boa tarde, >>>>>> >>>>>> Quero pedir desculpa, pela dúvida que lhe vou pôr se calhar é >>>>>> estupidez, a ignorância é assim. >>>>>> >>>>>> O comando que sugere terei que complementar ____ Rui Paz? >>>>>> >>>>>> O meu muito obrigado. >>>>>> >>>>>> Cumprimentos, >>>>>> >>>>>> Manuel Forte Ferreira >>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>>>> -----Mensagem original----- >>>>>> >>>>>>> Olá Manuel, >>>>>> >>>>>>> Tente o seguinte inicie o Windows em modo de segurança (F8 no >>>>>>> arranque) e >>>>>> depois na linha de comandos digite: >>>>>> >>>>>>> sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=c:\ /OFFWINDIR=c:\windows ___ Rui Paz >>>>>> >>>>>> >>>>>> >>>>>>> On 23-06-2013 13:27, [email protected] wrote: >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> Uma vez mais aqui estou. >>>>>>> >>>>>>> Sou um ignorante nestas cosas. Tenho medo em arriscar. >>>>>>> >>>>>>> Fiz o comando sfc /scanow conforme as indicações dadas dá uma >> mensagem: >>>>>>> >>>>>>> "a proteccção do Windows não conseguiu efectuar a operação pedida. >>>>>>> C:\Windows\System32> >>>>>>> >>>>>>> Fiquei sem saber o que fazer. >>>>>>> >>>>>>> O AVG não está permitir fazer operação? >>>>>>> >>>>>>> Ajude-me a solucionar este problema OBRIGADo >>>>>>> >>>>>>> Meus cumprimentos, >>>>>>> >>>>>>> Manuel Ferreir<a >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>> -----Mensagem original----- >>>>>>> Olá, >>>>>>> >>>>>>> No Windows 7 e Vista o sfc tenta reparar o sistema sem pedir os >>>>>>> DVD's de instalação ao contrário do Windows XP. >>>>>>> >>>>>>> O FixIt é o mesmo... >>>>>>> >>>>>>> É bom fazer um scan com o Malwarebytes para ver se este encontra >>>>>>> algo uma vez que este detecta/remove coisas que os antivírus não >>>>>>> o >>>> fazem. >>>>>>> >>>>>>> Faça download do programa, instale e faça um Quick Scan, remova >>>>>>> tudo o que foi detectado >>>>>>> http://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware. >>>>>>> h >>>>>>> t >>>>>>> m >>>>>>> l >>>>>>> >>>>>>> Nota: No final da instalação desmarque a caixa que fala na >>>>>>> versão Trial que não é necessária e que pode eventualmente >>>>>>> entrar em conflito com o seu antivírus. >>>>>>> >>>>>>> Já agora faça download do Farbar Service Scanner >>>>>>> http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-service-scanner/ >>>>>>> - marque todas as caixas >>>>>>> - clique em Scan >>>>>>> - envie no mail o relatório que foi gerado >>>>>>> >>>>>>> ___ >>>>>>> Rui Paz >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>>> -----Mensagem original----- >>>>>>>> Olá, >>>>>>> >>>>>>>> No Windows 7 e Vista o sfc tenta reparar o sistema sem pedir os >>>>>>>> DVD's de >>>>>>> instalação ao contrário do Windows XP. >>>>>>> >>>>>>>> O FixIt é o mesmo... >>>>>>> >>>>>>>> É bom fazer um scan com o Malwarebytes para ver se este >>>>>>>> encontra algo uma >>>>>>> vez que este detecta/remove coisas que os antivírus não o >>>>>>>> fazem. >>>>>>> >>>>>>>> Faça download do programa, instale e faça um Quick Scan, remova >>>>>>>> tudo o que >>>>>>> foi detectado http://www.techspot.com/downloads/4716- >>>>>>>> malwarebytes-anti-malware.html >>>>>>> >>>>>>>> Nota: No final da instalação desmarque a caixa que fala na >>>>>>>> versão Trial >>>>>>> que não é necessária e que pode eventualmente entrar em conflito >>>>>>>> com o seu antivírus. >>>>>>> >>>>>>>> Já agora faça download do Farbar Service Scanner >>>>>>> http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-service-scanner/ >>>>>>>> - marque todas as caixas >>>>>>>> - clique em Scan >>>>>>>> - envie no mail o relatório que foi gerado >>>>>>> >>>>>>>> ___ >>>>>>>> Rui Paz >>>>>>> >>>>>>> >>>>>>>> On 22-06-2013 17:43, [email protected] wrote: >>>>>>>>> >>>>>>> On 22-06-2013 17:43, [email protected] wrote: >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> Olá amigo Boa tarde, >>>>>>>> >>>>>>>> Tenho uma dúvida depois de ter lido o seu mail. >>>>>>>> >>>>>>>> A dúvida é a seguinte: >>>>>>>> >>>>>>>> Para usar o comando sfc /scannow terei que usar o DVD's de >>>>>>>> incitação do Vista? >>>>>>>> >>>>>>>> Eu não tenho esse DVD quando comprei o computador ACER Aspire >>>>>>>> w1641 já vinha com o VISTA instalado. >>>>>>>> >>>>>>>> O FIX IT é MicrosoftFixit 50202.msi, indicado pela ajuda da >>>>>>>> Microsoft quando se faz o Update. >>>>>>>> >>>>>>>> Não sei se estou a ser claro >>>>>>>> >>>>>>>> Agradeço imenso a sua ajuda. >>>>>>>> >>>>>>>> Meus cumprimentos, >>>>>>>> >>>>>>>> Manuel Ferreira >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>>> -----Mensagem original----- >>>>>>>>> Olá Manuel, >>>>>>>> >>>>>>>>> Seria bom saber exactamente qual o FixIt que utilizou. >>>>>>>> >>>>>>>>> No seu lugar eu tentaria reparar ficheiros corrompidos do >>>>>>>>> sistema abrindo >>>>>>>> a linha de comandos como Administrador e digitando: >>>>>>>>> sfc /scannow >>>>>>>> >>>>>>>>> Depois tentaria o FixIt disponibilizado neste artigo: >>>>>>>>> http://support.microsoft.com/kb/946414/en-us >>>>>>>> >>>>>>>>> Por vezes os problemas com o Windows Update podem ter origem >>>>>>>>> em alguma >>>>>>>> infecção por malware. Removeu algum vírus recentemente? Já >>>>>>>>> efectuou um scan à procura de vírus? >>>>>>>> >>>>>>>>> ___ >>>>>>>>> Rui Paz >>>>>>>> >>>>>>>>> On 21-06-2013 10:00, [email protected] wrote: >>>>>>>>> >>>>>>>>> Olá amigos, Boa noite a todos. >>>>>>>>> >>>>>>>>> Preciso da vossa ajuda. >>>>>>>>> >>>>>>>>> Há uns tempos, largos, que, dá um erro >>>>>>>>> >>>>>>>>> “O Windows não conseguiu procurar novas actualizações” >>>>>>>>> >>>>>>>>> ERRO(S) localizado >>>>>>>>> Código 8000FFFF >>>>>>>>> >>>>>>>>> Tentei seguir a sugestão que é proposta “Obter ajuda para este >> erro”. >>>>>>>>> Tentei corrigir o problema automaticamente “Fix it” >>>>>>>>> Não resultou. >>>>>>>>> >>>>>>>>> Para corrigir manualmente não me atrevo fazê-lo. >>>>>>>>> Fiz cópia do registo (todos) e nada mais. >>>>>>>>> >>>>>>>>> Tenho o Windows Vista Home Premium, e, Service Pack2. >>>>>>>>> >>>>>>>>> Peço o favor que me ajudem a solucionar este problema. >>>>>>>>> OBRIGADO >>>>>>>>> >>>>>>>>> Meus cumprimentos, >>>>>>>>> >>>>>>>>> Manuel Forte Ferreira >>>>>>>>> Manuel Ferreira >>>>>> >>>>>> >>>>>> -- >>>>>> ----------------------------------------------------------------- >>>>>> - 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