Caro Daniel, Depois de várias tentativas sem sucesso, acabei por fazer o backup do meu trabalho todo e formatar o disco. Depois voltei a reinstalar tudo de novo, e está tudo a funcionar bem, incluindo o Windows Live Mail, "que insistia em dizer sempre que eu quisesse reinstalar o WLM, que existia no disco uma versão mais recente". Ontem, apareceu-me uma mensagem a informar que fizesse o download do Windows Essential 2012. Assim fiz e tenho agora a versão recente. Para todos os efeitos, informo-lhe que estou bastante grato pela ajuda que me deu, e sempre que tiver algum problema contactarei de novo consigo. Saaudações. Saraiva > Caro Daniel, > É com profunda satisfação que lhe informo estar muito grato pelo apoio que me tem estado a dar. Vou seguir sempre os seus conselhos e ver > o que dá. Já fiz o backup do registo sem problemas, agora vou passar aos passos seguintes. Depois de tudo feito direi algo. > Saudações. > Saraiva > Saraiva > 2013/7/3 [email protected] <[email protected]> > Caro Saraiva, > Claro, mexer no Registo do Sistema sem um pouco de experiência pode-se > causar erros graves. > A utilização de um programa de limpeza do PC não resolve facilmente este > problema. Nem o mais usado CCleaner limpa. > Por isso, antes de qualquer mexida, sempre devemos efectuar um backup do > ficheiro do sistema (abrindo-o com o editor de registo "regedit", depois de > aberto ir a Ficheiro -" Exportar (dar-lhe um nome, a data por exemplo) e > guardá-lo, talvez no ambiente de trabalho). > Vou complementar a minha informação antecedente: > - Esta mensagem surge realmente quando tentamos instalar ou reinstalar o > Messenger, como disse. > - E porquê? Porque já está desactivado e em seu lugar foi lançado o Skype. > Então sugiro: > - Ir a Painel de Control -" Programas e Funcionalidades. > - Verificar se existe ali o Windows Essentials (2011 ou 2012); se existir, > selecciona-lo e, em cima, desinstalar/alterar. O programa vai perguntar se > quer desinstalar tudo, escolher não e verificar se existe o Messenger. Caso > exista, seleccionar só este. > - Outra hipótese, fazer o download do Skype, desde a Microsoft e instalar. > Esta instalação poderá eliminar a anterior ou talvez não, depois veremos. > Fico ao dispor. Boa sorte. > Cumprimentos. > Daniel > ---------------------------------------------------------------------------- > -----Mensagem original----- > Caro Daniel, > Muito grato pelo seu apoio. Já agora, conhecerá algum método seguro que eu deva utilizar para limpeza o WLM a partir do Registo do > Windows? Tenho receio, porque como não sou bom na matéria ainda desconfiguro o sistema todo. > Uma vez mais o meu muito obrigado. > Cpts. > Saraiva -- > ---------------------------------------------------------------------------- > ------------- >> 2013/7/1 [email protected] >> <[email protected]> >> Olá, Fortunato Saraiva >> Esta mensagem normalmente aparece quando tentamos instalar o Messenger >> (incluído no WLM). >> Não sei se será o caso desta reinstalação. >> Entretanto uma busca e apagar no Ficheiro de Registo do Sistema talvez >> resulte. >> Cumprimentos, >> Daniel > ---------------------------------------------------------------------------- > ---------------------------------------------------------------------------- > ---------------------------------------------------------------------------- > ---------------------------------------------------------------------------- > ------------- > -----Mensagem original----- > Meus caros, > Há tempos desinstalei o Windows Live Mail (WLM) do meu PC. Há dias > tentei reinstalar o WLM, mas não consigo. Alguém me sugeriu a > reinstalação va nova versão do WLM, que é o Windows Essentials 2012, também não deu. > A msg de erro que recebo é de que existe uma versão mais actualizada instalada no PC, o que não corresponde à verdade. Já limpei o disco > com o CCleaner e o Iobit Uninstaller várias vezes, mas a msg de erro persiste. > A versão standalone de um WLM ou do Windows Essentials também não funcionou. > O sistema operativo no PC é o Windows 7 Profissional, e tenho > instalados o Office 2010, CCleaner, Iobit Unisntaller, Kaspersky antivirus. > Por favor, preciso da vossa ajuda. > Saudações > Saraiva > Fortunato Saraiva > -- -- -------------------------------------------------------------------------------- <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> -------------------------------------------------------------------------------- Para cancelar o registo envie uma mensagem para: [email protected] Consulte o arquivo pesquisável: https://groups.google.com/group/ajuda-informatica/topics Clube Informática - Revista COMPUTADOR: http://www.clubeinformatica.com/ --------------------------------------------------------------------------------
