Caro Manuel, Não consegui encontrar as especificações da sua máquina pelo que a melhor forma de confirmar isso é abrir a caixa e verificar se a placa gráfica é dedicada e semelhante a esta imagem (repare na pequena ventoinha) http://www.motherboards.org/images/reviews/hardware/thumbs/1824_p2_5.jpg
E aproveitando a caixa estar aberta verificar se as ventoinhas não estão obstruídas e também se ao ligar a máquina todas rodam normalmente. O chkdsk acusou algum problema? Quanto ao BSOD (ecrã azul) a informação do Dump por vezes pode ajudar a diagnosticar a origem do problema... Acontece que o CCleaner na configuração default apaga estes ficheiros pelo que deve desactivar o programa temporariamente ou desmarcar a caixa na parte do Sistema relativa a Dump da Memória. Quanto à verificação com o SFC não se esqueça que a opção Offline só pode ser usada em modo de segurança ou a partir da Recovery Environment. No vídeo detecto que falta um espaço entre o c:\ e o /OFFWINDIR sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=c:\ /OFFWINDIR=c:\windows ___ Rui Paz -^- On 29-10-2013 21:53, Entreajuda@clubeinformatica wrote: Rui Paz , Boa tarde, Em primeiro lugar, as minhas desculpas, o que vou descrever é extenso, mas preciso de facto ajuda, apelo ao Rui Paz, à sua habitual disponibilidade, paciência e eficiência, também, claro, isto é extensivo a todos os que habitualmente ajudam. O Rui pergunta se “…..gráfica dedicada ou é uma on-board, i.é está incluída na placa principal e não pode ser removida?....” não sei do que está a falar gráfica dedicada ou é uma on-board, i.é !..., (isto é ignorância minha pura e dura), como posso ajudar? 1. Tenho um Desktop - ACER ASPIRE M1641 R01-C2, 2. Uso, WINDOWS VISTA HOME Premium (x64) Service Pack2 (build 6002) 3. 2,60 GHz- Intel Pentium Dual-Core E 5300@2,60GB 4. Disco rígido-Hitachi – SCSI Disk device (320,07 GB) – drive 0,SMART 5. Drives C: NTFS – 152,25GB; D:NTFS – 152,09GB 6. 4,00GB RAM 7. USERS: Fátima, Manuel, Vanda 8. Printer EPSON Stylus PHOTO RX420(M) USB001 9. Monitor ACER 10. LifeCAm Microsoft HD USB 11. Julgo que isto é a placa gráfica, depois de muita luta, encontrei isto, não sei se irá ajudar. a) Chip: Ati Radeon GRAPHICS Processor b) DAC – Internal DAC (400MHz) c) Cadeia da placa -Ati Radeon HD 4350 Só mais um bocadinho, para complementar esta verborreia já longa. Rui Paz, julgo que isto são mazelas de um antigo problema que o Rui também me ajudou, não sei se lembra, de um assunto referente a dificuldades em fazer atualizações ao Vista? O rato e teclado em certas alturas deixam de funcionar!...A minha mulher, Fátima Ferreira, também se queixa disto, logicamente, é o mesmo computador, e também pediu ajuda, neste momento, estou mais convencido que é a paragem pura e simplesmente do computador e não do teclado e rato como seu julgava. O Computador pára nas situações mais inesperadas. Já aconteceu, no início do carregamento do Vista aparece uma barra a mostrar a evolução do carregamento com a indicação de © Microsoft Corporation, como é normal inesperadamente a rodinha pára, simplesmente, e a luz piloto do disco rígido apaga-se. Nem sempre isto acontece….. Ontem apareceu um ecrã azul com letras brancas, com explicações em inglês e vários valores hexadecimais, não sei como poderei imprimir este ecrã, para poder apresentar a quem me possa ajudar. No final da mensagem apareceu uma informação que dizia que estava a fazer um DUMP da memória, para posterior análise tinha 435MB de espaço verifiquei a existência deste ficheiro, quando corri o CCLEANER, mas, não sei onde o guardou. Corri, não sei se fiz bem, o CHKDSK do Vista para corrigir sectores e registo do disco rígido, e resolvi também aplicar a sugestão há muito dada pelo Rui Paz, usar o: sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=c:\/OFFWINDIR=c:\windows Não sei se correu bem ou não, envio-lhe, se não se importa, um YouTube da mensagem que resultou da aplicação deste comando. http://www.youtube.com/watch?v=UFcR2_rgfFc Desculpe-me, é muito palavreado, vou roubar-lhe muito tempo mas, agradeço a sua ajuda. Abri hoje o meu computar com um medo horrível de me deparar com os mesmos ou novos problemas, isto é frustrante, e preocupante. Até agora ainda não tive problemas e já lá vão perto de 6 horas a usar o computador sem qualquer problema. Ah!...desliguei a LifeCam que usa USB será isto que emperrava? Teclado, Logitech, via “rádio”, já substitui as pilhas, o rato também é Logitech mas com ligação fio e USB. Os meus cumprimentos, Manuel Forte Ferreira -^- De: [email protected] [mailto:[email protected]] Em nome de Entreajuda@clubeinformatica Olá Manuel, Esse tipo de paragem parece estar relacionado com a placa gráfica! Sabe se o computador tem uma gráfica dedicada ou é uma on-board, i.é está incluída na placa principal e não pode ser removida? Trata-se de um computador portátil ou um desktop? ___ Rui Paz -^- On 25-10-2013 16:25, Entreajuda@clubeinternet wrote: Bom dia a todos, O meu computador pára inexplicavelmente mas, o meu terminal de vídeo fica com a imagem da altura que fica inoperativo. Para continuar tenho que fazer POWER OFF manualmente e voltar a reiniciar o Windows, depois corre tudo bem até eu o desligar, sem qualquer problema. Podem-me ajudar a solucionar este problema? Meus cumprimentos, Manuel Forte Ferreira Manuel Ferreira -- ---------------------------------------------------------------------------- ---- <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> -----------> EDIÇÃO N. 172 NAS BANCAS ---------------------------------------------------------------------------- ---- NOVA MENSAGEM? Envie a sua questão para: [email protected] CANCELAR? Envie uma mensagem para: [email protected] Consulte o arquivo pesquisável: https://groups.google.com/group/ajuda-informatica/topics Clube Informática - Revista COMPUTADOR: http://www.clubeinformatica.com/ ---------------------------------------------------------------------------- ---- -- -------------------------------------------------------------------------------- <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> -----------> EDIÇÃO N. 172 NAS BANCAS -------------------------------------------------------------------------------- NOVA MENSAGEM? Envie a sua questão para: [email protected] CANCELAR? 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