rekan dulu saya pribadi sempat menggunakan speedy tetapi karena ada beberapa hal yang tidak jelas dalam pelayanan mereka maka saya memutuskan untuk berhenti berlangganan layanan tersebut .
sebelum kita memutuskan menuntut telkom sebaiknya kita kumpulkan dulu data data atas kerugian yang di alami oleh warnet. kelemahan incumbent ini memang tidak pernah mau melakukan edukasi secara details kepada pelanggannya . manajemen hanya mengejar target users secara quantity tanpa berfikir perfomance pelanggan . rencana edukasi bagi warnet yang sudah di canangkan sejak th 2005 tidak pernah terwujud dengan berbagai alasan yang sangat sulit diterima akal. bagi yang merasa tidak puas dengan layanan speedy telkom boleh diskusi ke japri atau silahkan terus *komplain* di milis ini karena banyak pejabat Telkom yang ikut memantau perkembangan milis . wassalam jms --- In [email protected], "k3m3n" <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > Gmana klo Telkom kita tuntut adja dan diadukan ke YLKI ?? atas tuduhan² dan > kebohongan akan monopoli Bandwidth tersebut ?? > > tanya kenapa ? > > salam > pegelinux.co.nr > > _____ > > From: [email protected] > [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of PARMADI > Sent: Tuesday, August 15, 2006 6:52 AM > To: [email protected] > Subject: [asosiasi-warnet] Re: [wta] adsl @ BATAM > > > > ini pengalaman saya > > Saya adalah pemakai SPEEDY 384 kbps unlimited, sejak bulan juni 2006 > di tangerang, telkom mengiklankan internet kecepatan tinggi, tapi pada > kenyataan jauh panggang dari api, karena saat jam kerja kecepatan > hanya 8 s/d 16 Kbps (di tes di www.sijiwae.net atau > mcafeespeedometer), untuk membuka frienster saja perlu waktu 8 menit > untuk halaman muka. ini sangat tragis sekali karena lebih cepat > menggunakan dial up biasa yg kecepatannya rata rata 40kbps. > > saya telah melaporkan masalah ini ke telkom, tapi jawaban mereka bahwa > memang ini disebabkan karena bandwidth yg tidak cukup lagi, baru akhir > tahun akan di tambah, seharusnya kalo sudah tidak cukup mengapa harus > dijual lagi. > inilah kalau pedagang monopoli yang serakah > > ternyata dengan menurunkan biaya maka telkom juga turut menurunkan > kualitas. jadi dimanakah letak intenet kecepatan tinggi tsb. > seharusnya telkom membenahi dulu masalah internet lambat ini, jgn > taunya jualan. stelah bagus baru iklan besar-besaran. dan saya > menghimbau media juga selektif mengiklan kan produk yang dapat > menyesatkan konsumen, karena iklan tsb hanya isapan jempol belaka. > bagi yang akan berlangganan berhati-hatilah, jangan langsung percaya > iklan, trial dulu minimal 1 minggu dan saat jam kerja diperhatikan > kecepatnnya. jika stabil dan cepat baru lanjut berlangganan. > Jgn lupa komitmen ke telkom bahwa setelah pakai acount dan ip sendiri > performace tetap sama, karena waktu trial mereka pakai acount sakti > mereka.pas udah acount kita performance amburadul, > selamat berjuang > > trims > > > . > > <http://geo.yahoo.com/serv?s=97359714&grpId=516887&grpspId=1600043695&msgId= > 93390&stime=1155604629&nc1=3848571&nc2=3848644&nc3=3848581> > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > Official Web Site : http://www.awari.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
