Untuk SLA,masing2 ISP berbeda2. untuk koneksi menggunakan wireless biasanya memang 95%, berbeda apabila koneksinya menggunakan kabel terrestrial atau fiber optic yang bisa mencapai 98% bahkan 99%.
Apabila SLA yang diberikan kurang memuaskan, yah cari ISP lain aja :-) _____ From: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of Cluster Internet Game Center Sent: Monday, August 21, 2006 4:24 PM To: [email protected] Subject: [asosiasi-warnet] Mohon Petunjuknya.... Kepada rekan-rekan pengusaha warnet, mohon petunjuknya mengenai SLA (Service Level Agreement) yang di terapkan oleh beberapa ISP. Besarannya pun bermacam2.. ada yang SLA=95%, 98%. Warnet kami ingin ganti ISP, namun penjelasan dari pihak ISP mengenai SLA, kami nilai sangat merugikan konsumen. ISP tersebut menerapkan besar SLA=95%, artinya dalam kurun waktu satu tahun, biaya restitusi kepada kami diterapkan setelah melewati angka 5 %. Sebelum angka 5 % kami tidak mendapatkan biaya restitusi. Mohon penjelasannya.. Best Regard --------------------------------- Stay in the know. Pulse on the new Yahoo.com. Check it out. [Non-text portions of this message have been removed] <http://504695.sigclick.mailinfo.com/sigclick/04020503/08074D02/04074D07/312 15121.jpg> [Non-text portions of this message have been removed] Official Web Site : http://www.awari.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
