On 12/8/06, Onno W. Purbo <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > > Omong-omong soal Speedy / telkom secara umum > kayanya memang harus kenal personal ke orang dalem > saya sendiri sih kebetulan ngobrol langsung > dengan TEKNISI yang menangani jaringan di Speedy > yang pegang root password dll :) .. > > Sebenernya mereka membaca complain koq > cuma masalahnya yang complain seringnya kan > "Speedy Lemot" "Port Game ke Blok" dll > tanpa informasi yang jelas yang bisa dibaca orang teknisi > untuk melakukan debugging > > susah juga tuh teknisi speedy > utk debugging informasi seperti SNR Margin, IP address anda, lokasi anda, > nomor port yang ke blok, kejadiannya jam berapa, > situs mana yang lemot dlll akan sangat dibutuhkan > utk debugging .. sialnya informasi ini biasanya > gak dikasi sama pelanggan jadi serba susah > > saya sendiri karena punya background teknis > sering debugging sendiri jaringan > & koordinasi langsung dengan Teknisi Speedy > jadi agak aman sih .. tanpa perlu telepon 147 / CS telkom dll .. >
Kang Onno, masalahnya lebih banyak pelanggan yang awam dari pada yang ngerti teknis. Biasanya cara gampang yang dilakukan adalah test bandwidth seperti berikut ini: http://www.speakeasy.net/speedtest/ Jika sedang lemot ya memang hasil test-nya jelek, jika cepat hasil test-nya juga bagus. Dari pengamatan saya, setelah ada keluhan dari pak KK, kecepatannya menjadi lumayan bagus spt saat saya menulis email ini hasil test-nya sbb: Download speed 324 kbps Upload speed 42 kbps Jadi cukup lumayan kan ..... Yang jadi pertanyaan kapan kondisi ini bisa dipertahankan oleh Telkom ??? nb: saya tdk melakukan setting apapun di komputer saya, tetapi tumben kok bisa bagus dengan sendirinya. Official Web Site : http://www.awari.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
