Job, o reload pode ser aplicado em quais aplicações, fora a queues.conf..vc saberia me dizer? Saberia tbm como diminuir o volume da musiconhold? Abraço
23 Nov 2005 11:56:28 -0200, Job Medeiros de Souza <job em teclan.com.br>: > Sim, para atualizar as configurações feitas em queues.conf, usar: > CLI> reload app_queue.so > > Job > > > On Wed, 2005-11-23 at 10:51, Josué Conti wrote: > > Job, se depois de eu alterar o queus.conf, executar o CLI> reload > > app_queue.conf > > ele atualiza as configurações? > > > > Abraço > > > > 2005/11/23, Josué Conti <josueconti em gmail.com>: > > > Tipo assim, só tenho um grupo, uma queue será preciso setar o > > > joinempty=no? > > > > > > 23 Nov 2005 09:52:53 -0200, Job Medeiros de Souza <job em teclan.com.br>: > > > > Josué: > > > > > > > > Estou usando o Asterisk 1.2.0. > > > > Como você usou leavewhenempty=yes, você deve estar usando Asterisk > > > > 1.0.9. > > > > > > > > Olhando o queues.conf original do 1.0.9 encontrei também: > > > > > > > > ; If you wish to allow queues that have no members currently to be > > > > joined, set this to yes > > > > ; joinempty = yes > > > > > > > > Usar joinempty = no > > > > > > > > > > > > > > > > Job > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > On Wed, 2005-11-23 at 08:19, Josué Conti wrote: > > > > > Seguinte, mesmo com os agentes deslogados, não cai no anuncio de final > > > > > de expediente, entra na music on hold segue abaixo minhas > > > > > configurações: > > > > > > > > > > Queues.conf > > > > > > > > > > [general] > > > > > > > > > > ;[default] > > > > > > > > > > [0800] > > > > > music=default > > > > > timeout=15 > > > > > retry=5 > > > > > wrapuptime=0 > > > > > maxlen=0 > > > > > leavewhenempty=yes > > > > > strategy=random > > > > > announce-frequency = 0 > > > > > announce-holdtime = no > > > > > member=> Agent/0022 > > > > > member=> Agent/0089 > > > > > member=> Agent/0025 > > > > > > > > > > agents.conf > > > > > [agents] > > > > > musiconhold=default > > > > > ackcall=yes > > > > > ;wrapuptime=5000 > > > > > group=1 > > > > > agent => 0022,0022,Marcio > > > > > agent => 0025,0025,Evelyn > > > > > agent => 0089,0089,Adriana > > > > > > > > > > extensions.conf > > > > > > > > > > ;SIP > > > > > exten=>5010,1,macro(voicemail,sip/${EXTEN},${EXTEN}) > > > > > exten=>5014,1,macro(voicemail,sip/${EXTEN},${EXTEN}) > > > > > exten=>_0xxx,1,macro(voicemail,sip/${EXTEN},${EXTEN}) > > > > > ;call center 0800 > > > > > exten=>_0024,1,answer > > > > > exten=>_0024,2,queue(0800) > > > > > exten=>_0024,3,playback(agentesocupados) > > > > > ;exten=>_0024,4,setmusiconhold(default) > > > > > exten=>_0024,4,playback(fimdeexpediente) > > > > > exten=>_0024,5,macro(voicemail,sip/${EXTEN},${EXTEN}) > > > > > > > > > > 2005/11/23, Josué Conti <josueconti em gmail.com>: > > > > > > Olá Job, bom dia. > > > > > > Qual a função deste leavewhenempty=yes? > > > > > > > > > > > > Abraço > > > > > > > > > > > > O resto esta normal? > > > > > > > > > > > > 23 Nov 2005 08:01:50 -0200, Job Medeiros de Souza <job em > > > > > > teclan.com.br>: > > > > > > > Em queues.conf na definição da fila 0800 utilize: > > > > > > > > > > > > > > Versão do Asterisk 1.0.9: > > > > > > > [0800] > > > > > > > ... > > > > > > > leavewhenempty = yes > > > > > > > ... > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > Versão do Asterisk 1.2.0: > > > > > > > [0800] > > > > > > > ... > > > > > > > leavewhenempty = strict > > > > > > > ... > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > Boa sorte ! > > > > > > > > > > > > > > Job > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > On Tue, 2005-11-22 at 23:42, Josué Conti wrote: > > > > > > > > Pessoal, seguinte não estou conseguindo fazer um > > > > > > > > redirecionamento de > > > > > > > > chamadas funcionar, quando os agentes estao deslogados, mesmo > > > > > > > > assim, > > > > > > > > as chamadas entram na queue e fica na music on hold. Abaixo > > > > > > > > minhas > > > > > > > > configuraçoes. > > > > > > > > Alguem poderia me ajudar? > > > > > > > > Obrigado > > > > > > > > > > > > > > > > extensions.conf > > > > > > > > > > > > > > > > ;SIP > > > > > > > > exten=>5010,1,macro(voicemail,sip/${EXTEN},${EXTEN}) > > > > > > > > exten=>5014,1,macro(voicemail,sip/${EXTEN},${EXTEN}) > > > > > > > > exten=>_0xxx,1,macro(voicemail,sip/${EXTEN},${EXTEN}) > > > > > > > > ;call center 0800 > > > > > > > > exten=>_0024,1,answer > > > > > > > > exten=>_0024,2,queue(0800) > > > > > > > > exten=>_0024,3,background(agentesocupados) > > > > > > > > ;exten=>_0024,4,setmusiconhold(default) > > > > > > > > exten=>_0024,4,background(fimdeexpediente) > > > > > > > > exten=>_0024,5,macro(voicemail,sip/${EXTEN},${EXTEN}) > > > > > > > > > > > > > > > > queues.conf > > > > > > > > > > > > > > > > [general] > > > > > > > > > > > > > > > > [default] > > > > > > > > > > > > > > > > [0800] > > > > > > > > music=default > > > > > > > > timeout=2 > > > > > > > > retry=2 > > > > > > > > maxlen=0 > > > > > > > > strategy=random > > > > > > > > > > > > > > > > ;member=> Agent/0022 > > > > > > > > ;member=> Agent/0024 > > > > > > > > member=> Agent/0025 > > > > > > > > > > > > > > > > agents.conf > > > > > > > > > > > > > > > > [agents] > > > > > > > > musiconhold=default > > > > > > > > ackcall=yes > > > > > > > > ;wrapuptime=5000 > > > > > > > > group=1 > > > > > > > > agent => 0022,0022,Pedro > > > > > > > > agent => 0025,0025,Paula > > > > > > > > _______________________________________________ > > > > > > > > LIsta de discussões AsteriskBrasil.org > > > > > > > > AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org > > > > > > > > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > > > > > > > > > > > > > > > _______________________________________________ > > > > > > > > Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: > > > > > > > > http://www.asteriskbrasil.org > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > _______________________________________________ > > > > > > > LIsta de discussões AsteriskBrasil.org > > > > > > > AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org > > > > > > > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > > > > > > > > > > > > > _______________________________________________ > > > > > > > Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: > > > > > > > http://www.asteriskbrasil.org > > > > > > > > > > > > > > > > > > _______________________________________________ > > > > > LIsta de discussões AsteriskBrasil.org > > > > > AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org > > > > > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > > > > > > > > > _______________________________________________ > > > > > Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: > > > > > http://www.asteriskbrasil.org > > > > > > > > > > > > _______________________________________________ > > > > LIsta de discussões AsteriskBrasil.org > > > > AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org > > > > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > > > > > > > _______________________________________________ > > > > Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: > > > > http://www.asteriskbrasil.org > > > > > > > > > _______________________________________________ > > LIsta de discussões AsteriskBrasil.org > > AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org > > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > > > _______________________________________________ > > Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: > > http://www.asteriskbrasil.org > > > _______________________________________________ > LIsta de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > _______________________________________________ > Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: > http://www.asteriskbrasil.org >