Ola. Mediante minha insatisfação mencionada em relação a uma compra de placa na digivoice, volto ao fórum para relatar o desfecho da situação e ser totalmente justo. Enfim, a três semanas atrás fiz umas críticas ao suporte da digivoice e o atendimento prestado por este a minha pessoa. Porem, minhas críticas parecem ter sido construtivas para eles e mudou certamente minha opinião quando após postado minha insatisfação no fórum recebi duas ligações da digivoice para tratar e cessar tal situação. Apos eu relatar os meus problemas me deram a explicação que o suporte estaria passando por mudanças estruturais e depois disso todas as pendências que possuiam comigo foram tratadas com sucesso pelo pessoal da própria engenharia. Enfim o atendimento posterior foi bem legal (da forma que eu pensei em ter quando comprei o produto por ser Nacional e adequar melhor a nossas extruturas de telecom do Brasil), placa 100% em funcionamento e novela resolvida. rs
Abç, Felippe. _______________________________________________ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br == VoIPMania.com.br == _______________________________________________ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil