Jefferson
Boa Tarde!
Qual tipo de hardware vc esta utilizando para comportar essas
placas e qtas ligação simultâneas ao mesmo tempo ?
Aguardando um breve retorno.
Abs
Alexandre
----- Original Message -----
From: Jefferson E. Pessoa
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Sent: Tuesday, April 01, 2008 8:34 AM
Subject: Re: [AsteriskBrasil] digium ou digivoice
Felipe,
tenho uma estrutura com 16 E1´s, distribuidos em 8 placas VB-6060 da
Digivoice e em três servidores e sempre fui bem atendido pelo suporte deles.
Jefferson E. Pessoa
Em 31/03/08, Felippe Féres <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:
Ola.
Mediante minha insatisfação mencionada em relação a uma compra de placa
na digivoice, volto ao fórum para relatar o desfecho da situação e ser
totalmente justo.
Enfim, a três semanas atrás fiz umas críticas ao suporte da digivoice e o
atendimento prestado por este a minha pessoa. Porem, minhas críticas parecem
ter sido construtivas para eles e mudou certamente minha opinião quando após
postado minha insatisfação no fórum recebi duas ligações da digivoice para
tratar e cessar tal situação.
Apos eu relatar os meus problemas me deram a explicação que o suporte
estaria passando por mudanças estruturais e depois disso todas as pendências
que possuiam comigo foram tratadas com sucesso pelo pessoal da própria
engenharia.
Enfim o atendimento posterior foi bem legal (da forma que eu pensei em
ter quando comprei o produto por ser Nacional e adequar melhor a nossas
extruturas de telecom do Brasil), placa 100% em funcionamento e novela
resolvida. rs
Abç,
Felippe.
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