Olá Daniel,
Desculpe pela demora. Esse projeto está atrasado e tenho pouco tempo para ver a
lista.
Estou usando o Vtiger. Completo e com tradução básica do português. Há algumas
coisas em inglês, mas faz parte do jargão deles.
Você está implantando algum ou tem outra sugestão? Com o prazo para a entrega
do CRM integrado é bem mais amplo, ainda posso trocar que dará tempo
implementar.
Lista, alguma outra sugestão?
Abraço,
Robson
> Date: Tue, 10 Mar 2009 13:36:00 -0300
> From: [email protected]
> To: [email protected]
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Como inicializar uma chamada .call?
>
> Robson,
>
> Por curiosidade, qual CRM vc está utilizando ?
>
> Abraços.
>
> --
>
> Daniel Varella de Oliveira
> Consultor de T.I.
> Cel.: +55(21)8615-6050
>
> Linux Professional Certified
> LPI000143643
>
> Information Technology Infrastructure Library - ITIL Certified
> EXIN - 944759
>
>
>
> 2009/3/9 Robson Oliveira <[email protected]>:
> > Olá Pepessoal, bom dia a todos.
> >
> > Eu estou fazendo alguns testes com a infra para aquele pequeno call center e
> > agora que o Asterisk está rodando redondo, com o CRM e métricas, estou
> > implementando algumas características para ganho de produtividade:
> >
> > Consulta do CRM com a entrada de chamadas: ok. Usando o ADM (Asterisk
> > Desktop Manager). Muito bom e simples!
> > Discagem automática: Ainda não consegui nada pronto, mas estou tentando
> > criar arquivos .call no outgoing do asterisk.
> >
> > Alguma dica que esteja faltando no how-to do voip-info?
> >
> > Obrigado a todos,
> > Robson
> >
> >
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