Bom galera, Como hoje nao estou na empresa, so vou la na segunda, vou ver no pabx como está tudo lá.
João e Eder, Obrigado, está dando uma luz em tudo rs. Eder, Vou desativar o PABX (o mesmo está dando muito problema). João, Bom, os ramais antigos serão migrados para o Asterisk, ou seja, pensei em fazer tudo via IP, mas tenho aqueles problemas com TS e Locais onde nao temos Computadores ou nem mesmo chega um pontinho de rede. No TS resolveria se cada usuario tivesse seu ramal "habilitado" autenticando no ASTERISK - não sei se isto é possivel. Agora onde nao chega Rede ai é outra historia, por isso estou analisando tudo, acho que o ideal seria por placas TDM na maquina que for rodar o Asterisk, mas fico com medo de aumentar d+ tanto o custo qto os ramais normais. Obrigado, Thiago. 2009/3/20 João Claudio F. Andrade <p...@terra.com.br> > Voce nao vai usar bancos de FXS para aproveitar o cabeamento dos ramais > antigos? > > > http://www.digivoice.com.br/produtos/acessorios-voip/channel-bank-cb3000/CB3000.html > > > > 2009/3/20 Thiago Anderson <sod.thi...@gmail.com> > > Grande Eder, >> >> Bom dia, bom a intenção mesmo é retirar o PABX da jogada comprando uma >> placa E1 R2 e ligar direto no tronco. >> >> A intensão de ficar com o PABX é apenas em um ambiente de teste. >> >> Bom me deu uma luz mas ainda nao intendi uma coisa ainda, como vou jogar o >> PABX na REDE para os telefone convensionais. Tenho lugares que nao possuiem >> nem ponto de rede, e lugares que utilizando somente terminal service(POSSO >> CRIAR UMA SENHA PRA CADA USUARIO, DAI O MESMO USARIA SOFTFONE EM QUALQUER >> COMPUTADOR DA EMPRESA AMARRANDO O RAMAL AO USUARIO E NÃO O IP DA MAQUINA), a >> solucao seria adquirir IP Phone e passar pontos de rede, ou então comprar >> plaquinas FXO, que ai aumentaria o custo do projeto? O ideal então é, passar >> tudo para IP. >> >> >> Agradeço, >> >> Thiago. >> >> >> >> >> >> >> 2009/3/19 eder souza <ederwan...@yahoo.com.br> >> >> Kramba hehehe quantas perguntas... >>> >>> 1) Utilizando uma plaquinha FXO padrão X100P Digium (ou clone) >>> - Posso fazer o PABX mandar tudo para o Asterisk e fazer o Asterisk >>> redirecionar tudo >>> Mas corro risco de falhas etc... pois o pabx que utilizamos hoje está >>> travando. >>> >>> R: Com uma placa FXO vc terá apenas um canal para comunicação (existe >>> para comprar placas FXO de até 8 canais!!!) entre os seus ramais VOIP's e a >>> sua central PABX se alguem tentar fazer duas ligações simultaneas babau, só >>> vai aceitar 1 ligação por vez e nao gosto mt de FXO (qualidade ruim, ECO, >>> canal analógico, ocorre travamento da linha, problemas com cadencia e >>> impedancia etc etc). Pelo que percebi seu PABX Digistar tem q possuir duas >>> entradas E1 R2 uma já deve estar em uso pois deve estar chegando o LINK E1 >>> da rede pública nele, entao este tem q possuir mais uma entrada sobrando >>> (verifique isso) para que vc compre a placa Placa Digivoice E1 VB3030 e link >>> a mesma com a entrada de seu PABX. >>> >>> >>> 1) No Digistar existe um software que chama MESAPC para monitoramento >>> do PABX ( a telefonista vê quem ligou, se a chamada é interna ou externa, >>> ramais ocupados, etc.) como farei isso no Asterisk (FREEPBX?) >>> R: >>> Kra com o Asterisk vc pode integrar ele com um banco de dados e gerar os >>> relatórios em php por exemplo de ligações perdidas, ligações de entrada e >>> saida, duração das ligações etc etc, basta vc desenvolver nao é complicado, >>> eu criei um systema em php + ajax q mostra em tempo real as ligações do >>> asterisk e criei outro em Delphi mais detalhado com fila de espera linhas >>> ocupada etc etc. >>> >>> >>> 2) Possuo pontos que nao poderam ser migrados para Telefones IP´s, devo >>> usar plaquinas FXO para comunicar com esses telefones, fui até o PABX da >>> empresa e tem um bolostro de fios (estrutura interna). >>> >>> R: nao precisa de mais nada, dentro do asterisk vc cria um DISA para >>> estes telefones convencionais, quando algum telefone convencional quiser >>> falar com um telefone IP o kra disca para um dos ramais que estao no seu >>> Digistar este ramal vai estar ligado em seu asterisk pela placa E1 R2 da >>> digivoice e este vai cair em um DISA (que nada mais é um tom de linha) >>> pronto o kra digita o ramal do telefoneIP e sae falando. da mesma maneira >>> que um telefoneIP conseguira falar com qualquer ramal do seu PABX Digistar >>> só criar uma rota dentro do Asterisk para a chamada cair dentro do seu PABX >>> via placa Digivoice. >>> >>> >>> 3) Para nao ter que passar cabiamento de REDE em TODOS os pontos onde >>> existem telefone e PC, posso usar um softFone correto? >>> Exato softphones na veia, ou compre ATA's (solução cara) a maioria dos >>> ATAS tem duas entradas para o RJ45 funfa como um pequeno hub assim vc >>> aproveita o mesmo ponto de rede para o PC e para o ATA. >>> >>> >>> OBS: Eu acharia melhor migrar tudo para VOIP tira esse PABX Digistar do >>> meio da implantação vou te dizer q é dor de cabeça na certa. >>> >>> >>> >>> Sei q o início é fogo e qualquer dúvida manda email >>> >>> >>> Eng. Eder de Souza >>> >>> --- Em *qui, 19/3/09, Thiago Anderson <sod.thi...@gmail.com>* escreveu: >>> >>> De: Thiago Anderson <sod.thi...@gmail.com> >>> Assunto: Re: [AsteriskBrasil] ::: Migrar para PABX IP >>> Para: "asteriskbrasil" <asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org> >>> Data: Quinta-feira, 19 de Março de 2009, 17:45 >>> >>> >>> Bom pessoal pesquisando achei um site que tem o que se refere ao >>> software de gerenciamento do PABX: >>> Segue: >>> >>> >>> http://dicasasterisk.asteriskonline.com.br/category/softwares/gerenciamento/ >>> >>> 2009/3/19 Thiago Anderson <sod.thi...@gmail.com> >>> >>>> Boa Tarde Pessoal, >>>> >>>> Sou novo lista e preciso de uma ajuda de vocês.... agradeço e vamos lá: >>>> >>>> Na empresa onde trabalho hoje temos 1 PABX Digistar que nao tem recurso >>>> a nenhum tipo de funcionalidades que o pessoal do Call Center (8 maquinas), >>>> Diretores querem. >>>> >>>> O que foi pedido: >>>> >>>> 1) Melhoria no desempenho do Call Center >>>> 2) Melhoria na Telefonia, integração com Conferencias, voice mail, >>>> secretaria eletronicas por ramais, etc. >>>> >>>> O que temos hoje: >>>> >>>> 1) Digistar (Pelo que foi me passado pela equipe que da suporte ao mesmo >>>> temos que comprar algumas outras placas para fazer o que eles querem). >>>> 2) Tronco E1 - R2 >>>> 3) 30 linhas e 77 ramais(pelo que foi me informado pelo técnico). >>>> >>>> >>>> >>>> Estou pesquisando e vejam se estou no caminho certo: >>>> >>>> Tenho 2 meios de fazê-lo: >>>> >>>> 1) Utilizando uma plaquinha FXO padrão X100P Digium (ou clone) >>>> - Posso fazer o PABX mandar tudo para o Asterisk e fazer o Asterisk >>>> redirecionar tudo >>>> Mas corro risco de falhas etc... pois o pabx que utilizamos hoje está >>>> travando. >>>> 2) Utilizar uma Placa E1 da Digivoice >>>> Pensei em adquirir uma Placa Digivoice E1 VB3030 - PCI 30 canais se >>>> alguém puder indicar outra agradeço. >>>> >>>> Mas para os 2 casos tenho um problema que ainda não vi ou passei >>>> desapercebido: >>>> >>>> 1) No Digistar existe um software que chama MESAPC para monitoramento do >>>> PABX ( a telefonista vê quem ligou, se a chamada é interna ou externa, >>>> ramais ocupados, etc.) como farei isso no Asterisk (FREEPBX?) >>>> >>>> 2) Possuo pontos que nao poderam ser migrados para Telefones IP´s, devo >>>> usar plaquinas FXO para comunicar com esses telefones, fui até o PABX da >>>> empresa e tem um bolostro de fios (estrutura interna). >>>> >>>> 3) Para nao ter que passar cabiamento de REDE em TODOS os pontos onde >>>> existem telefone e PC, posso usar um softFone correto? >>>> >>>> >>>> Para o Call Center vi umas analises do TrixBox ou outro ( >>>> http://astercrm.blog.com/trixbox/), que me atende pelo menos na >>>> teoria(por isso utilizarei o laboratorio para testes. ou seja, pegarei um >>>> ramal e farei-o como testes). >>>> >>>> Bom pessoal por enquanto é isso.... >>>> >>>> >>>> Obrigado, >>>> >>>> >>>> Thiago. >>>> >>>> >>> >>> _______________________________________________ >>> Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil >>> rodando o Android da Google.http://www.neodroid.com >>> >>> Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org!http://www.voipmania.com.br >>> >>> Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na >>> rede Freenode.net: #asterisk-br >>> _______________________________________________ >>> Lista de discussões >>> asteriskbrasil.orgasteriskbra...@listas.asteriskbrasil.orghttp://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >>> >>> >>> ------------------------------ >>> Veja quais são os assuntos do momento no Yahoo! + Buscados: Top >>> 10<http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http://br.maisbuscados.yahoo.com/>- >>> Celebridades<http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http://br.maisbuscados.yahoo.com/celebridades/>- >>> Música<http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http://br.maisbuscados.yahoo.com/m%C3%BAsica/>- >>> Esportes<http://br.rd.yahoo.com/mail/taglines/mail/*http://br.maisbuscados.yahoo.com/esportes/> >>> >>> _______________________________________________ >>> Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil >>> rodando o Android da Google. >>> http://www.neodroid.com >>> >>> Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! >>> http://www.voipmania.com.br >>> >>> Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na >>> rede Freenode.net: #asterisk-br >>> _______________________________________________ >>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org >>> AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org >>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >>> >> >> >> _______________________________________________ >> Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil >> rodando o Android da Google. >> http://www.neodroid.com >> >> Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! >> http://www.voipmania.com.br >> >> Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na >> rede Freenode.net: #asterisk-br >> _______________________________________________ >> Lista de discussões AsteriskBrasil.org >> AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org >> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >> > > > _______________________________________________ > Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil > rodando o Android da Google. > http://www.neodroid.com > > Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! > http://www.voipmania.com.br > > Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na > rede Freenode.net: #asterisk-br > _______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >
_______________________________________________ Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google. http://www.neodroid.com Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br _______________________________________________ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil