Olá pessoal! Sempre que alguma ligação entra na minha fila do callcenter, primeiro começa a tocar a música de espera e só depois do tempo que determinei, vem o anuncio " Todos os nossos agentes, estão em atendimento, por favor aguarde para ser atendido" e volta a música de espera. Como eu faço para primeiro colocar essa mesagem " Todos os nossos agentes, estão em atendimento, por favor aguarde para ser atendido" e só depois entrar a músicar em espera ? Obrigado,
Alberto Rodrigo Pereira
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