Provavelmente falta você adicionar também seu dial-plan no extensions_ad.conf, não acontece nada porque o asterisk não esta achando seu dial-plan, por isso que digo que seu dial-plan esta no lugar errado. Verifique e me fale.
Att. Wendell Silva Bandeira 2009/11/9 Ricardo Monte Negro <ricardo_mn1...@hotmail.com> > Oi pessoal, > > Estou com problemas no uso de agent e queue. > > Segui as regras do site mestreasterisk mas acho que deixei passar alguma > coisa. > > agents.conf > > [general] > persistentagents=yes ; define se o callbacklogin terá que ser armazenado em > uma base de dados interna do Asterisk. Assim toda vez que reiniciarmos o > Asterisk esses dados serão recarregados automaticamente. > multiplelogin=yes ; define se é permitido que uma mesma extensão pode-se > conectar com multiplos agentes > > [agents] > maxlogintries=3 > autologoff=15 > autologoffunavail=yes > endcall=yes > musiconhold = default > group=1 > ackcall=no > > agent => 9990,0000,Agent9990 > agent => 9991,0000,Agent9991 > agent => 9992,0000,Agent9992 > > queue.conf > > [general] > persistentmembers = yes > keepstats = no > autofill = yes > monitor-type = MixMonitor > shared_lastcall=no > > > [vendas] > musicclass = default > ;announce = queue-vendas > strategy = ringall > retry = 5 > weight=0 > autopause=no > maxlen = 0 > announce-frequency = 90 > min-announce-frequency = 15 > periodic-announce-frequency=60 > announce-holdtime = once > announce-position = yes > announce-round-seconds = 10 > reportholdtime = yes > ringinuse = no > > member => Agent/9990 > member => Agent/9991 > member => Agent/9992 > > > extension.conf > > [SAIDA] > exten = 99,1, GoTo(FILAS,s,1) > exten = 98,1, Macro(AGENTES) > > [macro-AGENTES] > exten = s,1, AgentLogin(9990) > exten = s,n, HangUp() > > [FILAS] > exten = s,1,Answer > exten = s,n, Playback(atendimento) > exten = s,n,Queue(vendas|tT|||300) > exten = s,n, HangUp() > > > No console > > queue show > vendas has 0 calls (max unlimited) in 'ringall' strategy (0s > holdtime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s > Members: > Agent/9991 (Unavailable) has taken no calls yet > Agent/9992 (Unavailable) has taken no calls yet > Agent/9990 (Unavailable) has taken no calls yet > > agent show > 9990 (Agent9990) not logged in (musiconhold is 'default') > 9991 (Agent9991) not logged in (musiconhold is 'default') > 9992 (Agent9992) not logged in (musiconhold is 'default') > 3 agents configured [0 online , 3 offline] > > > Ao pressionar 98, faz o logon do agente, e escuta a música defaul > > Ao pressionar 99: > > [...@filas:1] Answer("SIP/9900-ac177c70", "") > [...@filas:2] Playback("SIP/9900-ac177c70", "atendimento") > -- <SIP/9900-ac177c70> Playing 'atendimento.slin' > [...@filas:3] Queue("SIP/9900-ac177c70", "vendas|tT|||300") > [...@filas:4] Hangup("SIP/9900-ac177c70", "") > [...@filas:1] Hangup("SIP/9900-ac177c70", "") > > Nada acontece... > > > Ricardo > > ------------------------------ > Chegou o Windows 7. Deixe seu computador mais simples e fácil. Clique para > conhecer.<http://www.microsoft.com/brasil/windows7/default.html?WT.mc_id=1539> > > > _______________________________________________ > http://www.voipmania.com.br > Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. > Promoção por tempo limitado! > Acesse agora http://promo.voipmania.com.br > > _______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >
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