Ele esta adicionando o agente na fila, so que não ringa no ramal que o agente esta logado, eu fiz o teste apenas adicionando o RAMAIS SIP, adicionando os ramais, funciona perfeito mais meu interesse é no controle pelos agentes.
Abraços Em 8 de abril de 2010 17:44, sergio <ser...@inbox.com> escreveu: > Ele está adicionando o Agente ? ou somente o Ramal ? > > > -----Original Message----- > *From:* ldutr...@gmail.com > *Sent:* Thu, 8 Apr 2010 17:37:15 -0300 > *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Login de Agent Asterisk 1.6 > > Wendell, > > Você não precisa dos members státicos no queues.conf pq está adicionando > eles dinamicamente. Apague essas linhas no seu queues.conf. > > Como vc está adicionando Local/2...@*comercial*, dinamicamente, através do > cmd AddQueueMember vc precisa ter o contexto *comercial* no seu dialplan, > algo do tipo : > > [comercial] > > exten => _22XX,1,Dial(SIP/${EXTEN},15,tT) > exten => _22XX,n,Hangup > > []'s > > > Em 8 de abril de 2010 14:46, Leonardo Dutra <ldutr...@gmail.com> escreveu: > > Olá Wendell, > > Você pode postar mais detalhes do seu dialplan? Você tem precisa ter um > contexto comercial do seu dialplan, pq vc está adicionando dinamicamente os > membros neste contexto usando tecnologia local quando executa : > > AddQueueMember(comercial,Local/${auth_mailb...@comercial) > > Outra coisa que está gerando conflito, se você estiver adicionando > dinamicamente os peers 2001 e 2002, é que no seu queues.conf vc tem > > member = Local/2...@default > member = Local/2...@default > > > Digite "queue show comercial" no console do asterisk e poste tb as > informações da queue. > > Abraço > > > Em 8 de abril de 2010 13:18, Wendell Silva <wendbande...@gmail.com>escreveu: > > Pessoal, para suprir minha necessidade de ter um sistema de login de Agent, > estou usando VMAuthenticate, fiz o seguinte processo. > > Extensions.conf > [login] > exten => s,1,Set(agent=${ARG1}) > exten => s,n,Set(phone=${ARG2}) > exten => s,n,NoOp(Agent login ${agent} to phone ${phone}); > exten => s,n,VMAuthenticate(${agent}) ;comment out this line to disable > password authentication. > exten => s,n,AddQueueMember(comercial,Local/${auth_mailb...@comercial) > exten => s,n,Set(oldPhone=${DB(AGENT/${agent}/PHONE)}) ;get the phone this > agent used to use, if any > exten => s,n,Set(oldAgent=${DB(PHONE/${phone}/AGENT)}) ;get the agent that > used to use this phone, if any > exten => s,n,Set(DB(AGENT/${oldAgent}/PHONE)=) ;log off the old > agent. > exten => s,n,Set(DB(PHONE/${oldPhone}/AGENT)=) ;log off from old > phone > exten => s,n,Set(DB(AGENT/${agent}/PHONE)=${phone}) > exten => s,n,Set(DB(PHONE/${phone}/AGENT)=${agent}) > exten => s,n,Playback(agent-loginok) > > > Queues.conf > [comercial] > eventwhencalled = yes > strategy = rrmemory > wrapuptime = 0 > retry=10 > music=default > timeout=20 > member = Local/2...@default > member = Local/2...@default > > voicemail.conf > [default] > ; login => Senha , Nome completo, Email > 2001 => 1234, João Carlos jo...@email.com > 2002 => 5678, José Barbacena, jo...@email.com > > > Acontece que o agente é ativado na fila comercial normalmente, porém quando > faço uma ligação que deverá que tocar na fila comercial, não ringa como não > tivesse ninguém > ativo na fila, alguém sabe como resolver isso. > > Obrigado t+ > > > > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > > > > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >
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