Eu comprei algumas placas digivoice para vários clientes e de tempos em
tempos o Asterisk para de funcionar e eu tenho que iniciar novamente,
quando o problema ocorre ele fica acontecendo mais de 1 vez por dia, eu
sou obrigado a reiniciar o Hardware para que eu ganhe mais alguns dias
sem apresentar o problema.
Já atualizei driver até pra versão beta, mudei o hardware verifiquei IRQ e não encontrei problemas, isso ocorre com todas centrais com placas digivoice que tem uma quantidade de chamadas relativamente alta, tive clientes que não tinha esse problema e quando o volume de chamadas aumentou o problema começou.
Não pretendo mais comprar placas Digivoice.
Segue abaixo meu Log.
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_indicate: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_hangup: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
Já atualizei driver até pra versão beta, mudei o hardware verifiquei IRQ e não encontrei problemas, isso ocorre com todas centrais com placas digivoice que tem uma quantidade de chamadas relativamente alta, tive clientes que não tinha esse problema e quando o volume de chamadas aumentou o problema começou.
Não pretendo mais comprar placas Digivoice.
Segue abaixo meu Log.
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_write: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_indicate: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
[Sep 8 08:21:30] WARNING[4494] chan_dgv.c: dgv_hangup: Too much delay to unlock channel, dropping callback_event on port 29
-----Original Message-----
From: sylvio....@gmail.com
Sent: Thu, 9 Sep 2010 15:48:38 -0300
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Insatisfação com a DIGIVOICEPessoal,
Particulamente, ja fui o maior defensor da Digivoice nesse forum, basta pesquisar no historico que vocês mesmos vão comprovar isso. Atualmente estou migrando todos os meus clientes para placas da Khomp, os motivos são sempre os mesmos: Suporte, Qualidade, Atençao ao Cliente, Hadware...... etc.
At.
--
--
Sylvio Carlos Jollenbeck Borin
Gerente Técnico de Produto
E-mail: s...@ipbox.com.br
Messenger: s...@ipbox.com.br
Celular: (11) 7810-5515
Nextel ID: 111*94331
# ---------------------------------------------------------------
VMN Consultoria e Desenvolvimento de Sistemas
Av. Pedroso de Morais, n. 677 - Cj. 143, Pinheiros, São Paulo, Cep: 05914-000.
Fone/Fax: (11) 3819 2014
# ----------------------------------------------------------------
Em 9 de setembro de 2010 15:30, Patrick El Youssef <wushumast...@gmail.com> escreveu:
Conforme o Ronaldo falou na versão estável 1.0.5 do dgvchannel o fax está muito bom, mas caso você tenha ainda problema atualize para a versão 1.0.6 que está no rc7 mas eu tenho em dois servidores e funciona bem e a atualização foi justamente pq nesses dois clientes tive problemas com fax.
A questão do eco a dica está dada, porem você precisa relatar melhor seu ambiente se é telefone ip, softphone, ata e etc.
Em 09-09-2010 15:04, Ronaldo Wochner escreveu:Sidnei;
O problema da CPU o Patrick ja relatou, já o fax, qual a versão do seu dgvchannel e voicerlib ? Tente atualizar para a ultima versão, não tive problema de fax na ultima versão.
Referente à eco as placas da digivoice tem cancelador de eco, já tentou aumentar ou diminuir os parâmetros? Lembrando que aumentar demais esses parâmetros também pode causar eco. Sugiro vc zerar e ir aumentando aos poucos e testando.
att.
Ronaldo
2010/9/9 Patrick El Youssef <wushumast...@gmail.com>
Independente do problema do fax Sidnei
Esse problema de consumo da CPU provavelmente é do script que chama o asterisk e nele contém o parametro "-c" que ao ser removido resolve este problema. Isto é um bug do asterisk que foi corrigido se não me engano na versão 1.6.2.
Essa parte do apache com o FOP é bem estranho, mas creio que não seja problema do Meucci e sim da configuração dos serviços.
Espero ter ajudado.
Em 09-09-2010 13:16, Sidnei - IG escreveu:_______________________________________________ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br _______________________________________________ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! Acesse agora www.voipmania.com.br ______________________________________________ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasilBoa tarde.
A seguir segue meu post no fórum do digivoice.
Esse post serve apenas para demosntrar minha indignação e cessão de qualquer tipo de negócio com a DIGIVOICE.
Como podem ver esse post "Fax no Meucci" ( http://www.digivoice.com.br/forum2/viewtopic.php?id=1686 ), foi postado dia 26/08 e até agora não foi respondido pelo pessoal do suporte, que segundo a própria DIGIVOICE, o suporte do Meucci é apenas pelo forum.
Como aguardei, e não foi respondido dia 30/08 entrei em contato com o suporte "Rodrigo", e relatei meu problema com o Fax.
Além disso relatei mais os seguintes problemas:
Tenho 6 clientes instalado Meucci e placas Digivoice ( ao todo são 9 placas)
Todos eles tenho o mesmos problemas - eco na ligações, fax não funciona, se altero a porta do apache o FOP não funciona e todos os sistemas estão consumindo 100% da CPU.
Até agora não obtive a solução, e ninguém da Digivoice entrou em contato comigo.
Se pesquisarem, não é a primeira vez que posto alguma duvida aqui e não tenho resposta, inclusive alguns posts meus foram apagados.
Apenas para deixar claro para o pessoal da DIGIVOICE, que se ninguém me der um parecer dessa minha reclamação, estarei desinstalando esse sistema Meucci e essas placas, e serei um eterno mal falador dessa empresa que diz que é séria.
A parte da devolução das placas e restituição do dinheiro, deixo com os advogados da empresa, tendo em vista que tenho as reclamações feita por telefone gravadas, e que segundo o próprio atendente "Rodrigo", realmente existe um problema com o sistema de fax no meucci e com a parte de processamento do sistema.
Do mais acho que como cliente, mesmo que me solucionarem esses problemas, não vou ter mais coragem de adquirir produtos da DIGIVOICE.
Não precisam responder ou comentar para não gerar flames no fórum, mas fiquem a vontade.
Obrigado.
Sidnei Pereira
_______________________________________________
KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
- Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
- Suporte técnico local qualificado e gratuito
Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
_______________________________________________
Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk!
Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org.
Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto!
Acesse agora www.voipmania.com.br
______________________________________________
Lista de discussões AsteriskBrasil.org
AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org
http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
_______________________________________________ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br _______________________________________________ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! Acesse agora www.voipmania.com.br ______________________________________________ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
_______________________________________________
KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
- Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
- Suporte técnico local qualificado e gratuito
Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
_______________________________________________
Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk!
Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org.
Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto!
Acesse agora www.voipmania.com.br
______________________________________________
Lista de discussões AsteriskBrasil.org
AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org
http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
_______________________________________________ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br _______________________________________________ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! Acesse agora www.voipmania.com.br ______________________________________________ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
